健身俱乐部私教服务规范承诺书（4篇）

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE健身俱乐部私教服务规范承诺书（4篇）健身俱乐部私教服务规范承诺书篇1承诺方：__________健身俱乐部接收方：__________私教服务客户一、承诺依据为规范健身俱乐部私教服务管理，保障客户权益，提升服务质量，根据《_________消费者权益保护法》《健身房卫生规范》及行业相关标准，承诺方结合自身运营实际，制定本服务规范承诺书，并严格履行。二、服务标准承诺方保证私教服务符合国家法律法规及行业规范，以专业、安全、高效的原则为客户提供个性化健身指导。服务内容涵盖但不限于健身计划制定、训练执行监督、营养建议、运动损伤预防及康复指导。私教服务人员均具备国家认证资质及从业经验，服务过程中严格遵循科学健身原则，保证客户健康安全。三、实施计划1.第一阶段：至________年________月________日完成私教服务团队专业能力评估，制定客户需求调研方案，建立标准化服务流程。2.第二阶段：至________年________月________日根据客户评估结果，优化私教课程体系，引入动态调整机制，保证服务匹配度。3.第三阶段：持续实施每季度开展服务满意度调查，定期更新私教人员培训内容，完善客户档案管理。四、权利义务承诺方有权对服务过程进行监督，客户有权要求服务人员出示资质证明，并有权拒绝不合理收费或强制消费。私教服务人员需主动告知客户潜在风险，客户需配合完成健康状况声明及服务反馈。五、保障措施1.人员保障配备__________名专业人员负责实施私教服务，所有人员需通过年度考核，持证上岗。2.设施保障维护训练器械完好性，定期消毒，保证训练环境符合卫生标准。3.应急保障制定运动损伤应急预案，配备急救设备及__________名持证急救人员。4.第三方评估由__________机构进行年度评估，评估结果作为服务改进依据。六、责任界定1.若服务人员因过失导致客户受伤，承诺方承担相应赔偿责任。2.客户违反健身指导造成自身损害，承诺方不承担侵权责任，但需协助提供合理建议。3.承诺方未按约定提供服务，客户有权要求减免费用或终止合同。七、争议解决双方因服务产生争议，优先协商解决；协商不成，提交__________仲裁委员会仲裁或依法向服务所在地人民法院起诉。八、其他约定1.本承诺书内容不得转借第三方，涉及客户隐私需严格保密。2.服务变更需双方书面确认，口头约定无效。承诺人签名：__________签订日期：__________年________月________日健身俱乐部私教服务规范承诺书篇21.总则本承诺书由健身俱乐部私教服务提供方（以下简称“服务方”）与接受私教服务的顾客（以下简称“顾客”）共同签署，旨在明确服务方的服务标准与责任，保障顾客的合法权益。服务方承诺严格遵守国家相关法律法规及行业规范，规范私教服务行为，提升服务质量。2.承诺事项2.1服务方承诺向顾客提供专业、安全、有效的私教服务，保证服务过程符合健身行业普遍标准。2.2服务方承诺私教服务人员具备相应的资质认证，并定期接受专业培训，提升服务技能。2.3服务方承诺私教服务内容涵盖健身计划制定、运动指导、效果评估等环节，保证服务过程的科学性与合理性。2.4服务方承诺使用符合安全标准的健身器材，并定期进行维护保养，保证顾客运动安全。2.5服务方承诺服务质量达到以下标准：服务过程中的伤害率控制在__________以内，顾客满意度不低于__________%，顾客体质改善率不低于__________%，具体指标达到GB/T__________标准。3.双方责任3.1服务方责任：（1）严格按照承诺事项提供服务，保证服务内容与约定一致；（2）对顾客的个人信息严格保密，未经顾客同意不得泄露；（3）及时处理顾客反馈的问题，保证服务满意度；（4）如因服务方原因导致顾客受伤，服务方应承担相应责任。3.2顾客责任：（1）如实告知自身健康状况及健身需求，配合服务方制定合理的健身计划；（2）遵守健身场所的规章制度，正确使用健身器材；（3）如因个人原因导致服务效果未达预期，顾客应自行承担相应后果。4.附则4.1本承诺书自双方签字之日起生效，本承诺有效期自__________至__________。4.2本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。如有争议，提交健身俱乐部所在地人民法院裁决。承诺人签名：__________签订日期：__________健身俱乐部私教服务规范承诺书篇3合同编号：__________一、总则1.1本承诺书由健身俱乐部私教服务提供方（以下简称“承诺人”）与健身俱乐部私教服务接收方（以下简称“接收方”）共同遵守，旨在明确双方在私教服务过程中的权利与义务，保证服务质量和客户权益。1.2承诺人承诺在提供私教服务过程中，严格遵守国家相关法律法规及行业规范，以专业、规范、高效的服务态度，为接收方提供优质的健身指导。1.3接收方承诺在享受私教服务过程中，积极配合承诺人，遵守健身场所的各项规章制度，保证自身安全及服务效果。二、服务内容与标准2.1承诺人承诺为接收方提供专业的健身评估服务，包括但不限于身体成分分析、体能测试、运动功能评估等，并根据评估结果制定个性化的健身计划。2.2承诺人承诺在制定健身计划时，充分考虑接收方的身体状况、健身目标、时间安排等因素，保证计划的科学性和可行性。2.3承诺人承诺在私教服务过程中，严格遵守健身操作规范，保证动作标准、讲解清晰、指导到位，并根据接收方的实际表现及时调整训练计划。2.4承诺人承诺在服务过程中，注重与接收方的沟通，及时知晓接收方的需求和反馈，提供心理支持和激励，帮助接收方保持积极的心态和持续的训练动力。2.5承诺人承诺在服务过程中，严格遵守保密原则，对接收方的个人信息、健身数据等予以严格保密，未经接收方同意，不得向任何第三方泄露。三、服务时间与地点3.1承诺人承诺在约定的服务时间内，准时为接收方提供私教服务，如因特殊情况需调整服务时间，应提前与接收方协商，并征得其同意。3.2承诺人承诺在约定的服务地点（健身俱乐部内）提供私教服务，保证服务环境的卫生、安全、舒适。3.3如因接收方原因导致服务时间延误或取消，承诺人有权根据实际情况进行调整，并保留相应处理权利。四、服务费用与支付4.1承诺人承诺在提供服务前，向接收方明示私教服务的收费标准，包括课程费用、场地费用等，保证收费透明、合理。4.2接收方承诺按照约定的方式及时支付私教服务费用，如采用预付费方式，承诺人应提供相应的消费凭证，并保证接收方在服务结束后能够全额退还剩余费用。4.3如因承诺人原因导致服务中断或取消，承诺人应按照约定比例退还接收方已支付的费用，并承担相应的赔偿责任。五、安全责任与保障5.1承诺人承诺在提供服务前，对接收方进行充分的安全指导，包括运动前的热身、运动后的拉伸等，保证接收方知晓并掌握安全运动的知识和技能。5.2承诺人承诺在服务过程中，密切关注接收方的身体状况，如发觉接收方有不适或受伤迹象，应立即停止训练，并采取相应的急救措施。5.3承诺人承诺为接收方提供必要的运动防护用品，如运动鞋、护具等，并指导接收方正确使用，以降低运动风险。5.4接收方承诺在服务过程中，积极配合承诺人的安全指导，遵守运动规范，如因自身原因导致受伤，承诺人不承担相应的赔偿责任。六、服务评价与反馈6.1承诺人承诺在服务结束后，定期对接收方进行健身效果评估，包括体能测试、身体成分分析等，并提供相应的评估报告。6.2承诺人承诺在服务过程中，积极收集接收方的反馈意见，并根据反馈结果不断优化服务内容和方式，提升服务质量。6.3接收方承诺在服务结束后，对承诺人的服务进行客观、公正的评价，并提出宝贵的意见和建议，以帮助承诺人改进工作。七、违约责任与处理7.1如承诺人违反本承诺书中的任何条款，应承担相应的违约责任，并赔偿接收方因此遭受的损失。7.2如接收方违反本承诺书中的任何条款，承诺人有权暂停或终止服务，并保留相应处理权利。7.3双方在履行本承诺书过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可向健身俱乐部所在地的人民法院提起诉讼。八、其他事项8.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后可续签。8.2本承诺书一式两份，承诺人和接收人各执一份，具有同等法律效力。8.3如本承诺书内容与国家法律法规或行业规范不符，以国家法律法规或行业规范为准。承诺人（签名）：________________________签订日期：________________________健身俱乐部私教服务规范承诺书篇4根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由私教服务提供方（以下简称“服务方”）与私教服务接受方（以下简称“接受方”）共同遵守，旨在明确私教服务的权利义务及服务标准。1.2服务方承诺按照本承诺书约定及__________协议合同要求（以下简称“协议合同”）提供私教服务，接受方承诺配合服务方完成服务内容。1.3本承诺书所称“私教服务”指服务方为接受方提供的个性化健身指导、训练计划制定及执行、运动表现监测等服务内容。2.服务标准与义务2.1服务方应具备相应的专业资质，持有__________（如健身教练职业资格证书）等有效证件，保证服务符合__________指本承诺书涉及的特定技术标准。2.2服务方承诺为接受方提供的服务包括但不限于：（1）首次咨询时，进行全面健康评估及运动能力测试；（2）根据接受方身体状况及健身目标，制定科学合理的训练计划；（3）在每次服务过程中，提供一对一指导，保证训练动作规范；（4）定期对接受方运动数据进行分析，并根据实际情况调整训练方案。2.3服务方应保证训练环境安全，提前检查设备设施完好性，避免因设备问题导致意外伤害。2.4服务方承诺对接受方的个人信息严格保密，未经接受方书面同意，不得向第三方泄露。3.接受方权利与责任3.1接受方有权要求服务方按照协议合同及本承诺书约定提供服务，对服务方未达标的服务可提出异议。3.2接受方应积极配合服务方完成健康评估及训练计划，如实提供个人健康状况及运动禁忌信息。3.3接受方应遵守健身场所的规章制度，按时参加训练，不得迟到或无故缺席。如确需请假，应提前__________小时通知服务方。3.4接受方应着适合运动的服装及鞋子，自备必要的运动防护用品（如毛巾、水壶等）。4.违约责任与争议处理4.1若服务方未按约定提供服务，或服务质量不符合协议合同及本承诺书要求，接受方有权要求服务方限期整改或解除协议合同，并要求赔偿因此造成的损失。4.2若接受方违反本承诺书约定，如未按时参加训练、提供虚假健康信息等，服务方有权暂停或终止服务，并要求退还已支付的服务费用。4.3双方就服务内容或违约责任产生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向协议合同约定的人民法院提起诉讼。5.补充条款5.1本承诺书作为协议合同的附件，与协议合同具有同等法律效力。5.2协议合同中未约定的事项，双方可另行签订补充协议，补充协议与本承诺书及协议合同具有同等法律