“她经济”时代下女性在消费市场的话语权研究-以“蓝月亮广告公关危机”为例

“她经济”时代下女性在消费市场的话语权研究——以“蓝月亮广告公关危机”为例【摘要】随着我国对女性群体发展的重视，女性的自我意识开始觉醒，她们开始正视自己的个人需求，在消费市场上争取属于自己的消费权益，“她经济”时代逐渐得到发展。当下，学界对于女性话语权和女性消费决策行为的研究大多是分开研究，大多数学者从文学方向切入研究女性话语权，从经济学方向切入研究女性消费决策行为，研究方向较为固定且单一。为了更符合现代女性主义思想的研究实用性，本文选取了2024年母亲节“蓝月亮广告公关危机”事件作为案例，并把成年女性作为研究对象进行问卷调查。首先，通过资料分析发现国家和社会对女性发展的支持，以及通过问卷数据分析发现女性在“她经济”时代的推动下，开始审视自身的话语权影响力。接着，结合有效资料的分析，得出影响女性话语权发生变化的原因有政治和法律的支持、社会文化接纳程度的变化、教育水平的普及和网络媒体的发展所属的社会因素以及自我意识觉醒、经济独立和自我表达觉醒所属的个人因素。最后，通过对“蓝月亮广告公关危机”事件的网络舆论、蓝月亮品牌的回应态度反响和此次危机对蓝月亮品牌的实质影响的分析，再结合本次问卷调查的数据，展示女性话语权是由消费市场中的女性消费决策行为体现的。本文希望通过对“蓝月亮广告公关危机”事件的分析和对问卷调查的有效样本分析，促进女性话语权在现代社会的发展和被认知程度，为市场上的企业品牌起到警醒的作用。【关键词】“她经济”；消费市场；女性话语权；公关危机

ResearchonWomen'sDiscoursePowerintheConsumerMarketintheEraof"SheEconomy":ACaseStudyofthe"BlueMoonAdvertisingPublicRelationsCrisis"[Abstract]Withtheincreasingemphasisonthedevelopmentofwomeninourcountry,women'sself-awarenesshasbeguntoawaken.Theyarestartingtoconfronttheirpersonalneedsandstrivefortheirconsumerrightsinthemarket,leadingtothegradualdevelopmentofthe"sheeconomy"era.Currently,academicresearchonwomen'sdiscoursepowerandconsumerdecision-makingbehaviorismostlyconductedseparately.Mostscholarsapproachthestudyofwomen'sdiscoursepowerfromaliteraryperspectiveandexamineconsumerdecision-makingbehaviorfromaneconomicperspective,resultinginrelativelyfixedandsingularresearchdirections.Tobetteralignwiththepracticalapplicabilityofmodernfeministthought,thispaperselectsthe"BlueMoonAdvertisingPublicRelationsCrisis"incidentduringMother'sDay2024asacasestudyandconductsaquestionnairesurveytargetingadultwomen.Firstly,throughdataanalysis,itisfoundthatthereisnationalandsocialsupportforwomen'sdevelopment,andthroughtheanalysisofquestionnairedata,itisdiscoveredthatundertheimpetusofthe"sheeconomy"era,womenarebeginningtoreflectontheirdiscoursepowerinfluence.Subsequently,byanalyzingeffectivedata,itisconcludedthatthereasonsforthechangesinwomen'sdiscoursepowerareinfluencedbysocialfactorssuchaspoliticalandlegalsupport,changesinthelevelofsocialandculturalacceptance,thepopularizationofeducation,andthedevelopmentofonlinemedia,aswellaspersonalfactorssuchastheawakeningofself-awareness,economicindependence,andself-expression.Finally,throughtheanalysisoftheonlinepublicopinionsurroundingthe"BlueMoonAdvertisingPublicRelationsCrisis,"theresponseattitudeoftheBlueMoonbrand,andthesubstantialimpactofthiscrisisontheBlueMoonbrand,combinedwiththedatafromthisquestionnairesurvey,itisdemonstratedthatwomen'sdiscoursepowerisreflectedintheconsumerdecision-makingbehaviorofwomeninthemarket.Thispaperaimstopromotethedevelopmentandrecognitionofwomen'sdiscoursepowerinmodernsocietythroughtheanalysisofthe"BlueMoonAdvertisingPublicRelationsCrisis"incidentandtheeffectivesampleanalysisofthequestionnairesurvey,servingasawake-upcallforcorporatebrandsinthemarket.[Keywords]"SheEconomy";consumermarkets;women'svoice;PRcrisis

目录一、绪论 图2.7所示，在“您认为您的消费决策行为会影响不良广告宣传的回应”一题中，有39.8%的被调查者表示认同，有31.34%的被调查者表示非常认同，但仍有4.48%的被调查者表示不认同以及3.48%的被调查者表示非常不认同。这表明在消费市场中，大部分女性消费者对自身的决策话语权有清晰的认知并认为自身的决策话语权足够影响企业对消费者的尊重，也愿意为提升女性在消费市场中的决策地位献出自己的力量。但也有部分女性消费者认为自身的决策行为和目前在消费市场上的话语权不足以对企业产生影响，认为自己在消费市场上的发声力量仍然比较微弱，这也是女性话语权在消费市场上仍然存在挑战的体现。经过以上问卷数据分析，可以得出不尊重女性消费者的产品广告宣传会影响相关企业品牌在女性消费者心中的品牌形象，从而影响女性的消费决策行为，最后导致相关企业产品的滞销，这也正是女性话语权力量在消费市场当中的体现。结语本文首先结合内容分析和问卷调查的数据，从国家环境现状、社会环境现状和自身环境现状三个方面分析现在的女性话语权现状，并结合有效样本的数据进行分析，发现在女性话语权认知方面，大多数女性对自身的话语权比较了解，认为女性主义思想的发展对社会的发展来说是十分重要的，并且愿意在消费市场上发挥自己的话语权力量，但仍有部分女性认为自身的话语权力量不足，这也体现了现代社会的女性话语权仍有不足之处，女性主义力量的发展仍然存在挑战。接着围绕政治和法律的支持、社会文化的变化、教育水平的普及、网络媒体的发展所属的环境因素以及自我意识觉醒、经济独立、自我表达觉醒所属的个人因素分析现代女性话语权发生变化的原因。第一，政治和法律的支持和教育水平的普及为女性话语权提升创造了有利条件，也为女性展现自身话语权力量提供了坚实的基础；第二，社会文化的多元化和接受程度的提高以及网络媒体的多元快速发展，让女性更加积极和自由地对外表达自己的意见和观点，可以更好地发挥自身的女性话语权力量；第三，女性的自我意识觉醒和经济独立促进了女性自我表达的觉醒，女性自我意识觉醒和经济独立为女性话语权的良性发展打下了基础，女性话语权更有力量，女性自我表达的觉醒则体现了女性话语权的良好发展，女性更加勇于在平台上表达自己的需求。最后，本文通过分析“蓝月亮广告公关危机”事件背景、网络舆论、蓝月亮的回应态度以及此次广告公关危机对蓝月亮品牌的影响，结合问卷调查的有效样本的数据，发现女性的消费决策体现了消费市场上的女性话语权。产品广告中的文案让女性消费者感到不适，从而在网络上引起广泛讨论，蓝月亮也因此受到许多负面舆论，后续的回应也不能让公众满意，蓝月亮的品牌形象在消费者心中大打折扣，最终导致蓝月亮的相关产品的销量直线下降。这表明女性在现在的消费市场上能够影响品牌产品的发展，体现了女性话语权在消费市场上的提高。因能力有限，本文还存在以下不足之处：一是研究对象的有效样本不多。由于前期问卷宣传的不足，导致后期有效答卷样本没有收集很多，对本文的数据分析研究具有一定的局限性，减弱了本文数据分析的代表性。二是在分析“蓝月亮广告公关危机”事件的网络舆论影响时缺少一些相关具有代表性的文本材料和数据。由于“蓝月亮广告公关危机”事件对蓝月亮企业品牌本身的负面影响较大，一些相关的负面评论被官方下场删评，最后只能通过其他影响较小的言论进行引用和分析。三是研究切口较小，本文主要关注女性的消费决策行为体现的消费市场上的女性话语权，对女性话语权其他方面的体现的研究还有所欠缺。

参考文献徐阳晨.“她消费”为美好生活注入强劲动力[N].中国妇女报,2024-11-08(001).龙智姜.“她经济”语境下化妆品包装设计研究[J].造纸装备及材料,2024,53(09):120-122.宋帅楠,边千慧.“她经济”视角下健身品牌形象设计策略研究[J].西部学刊,2024,(14):47-50.本刊编辑部,丁佳雯,汪哲慧.创意消费领导力——新视角看“她生态”[J].中国广告,2024,(04):6-7.聂丹宁,史曙生.“她经济”背景下女性健身消费的问题管窥、困境归因与破解之策[C]//中国体育科学学会体育管理分会.2024第十二届全国体育管理科学大会论文集.南京师范大学;,2024:3.黄雅维.“她时代”悦己消费成女性新宠[N].玉林日报,2024-07-02(B03).官文文.“她经济”视域下小红书平台中的女性消费趋势与行为探究[J].新媒体研究,2024,10(05):41-44.向婷,张小林,卓霖.“她经济”时代下女性参与户外运动的消费行为特征及影响因素研究[C]//中国探险协会,北京体育大学,哈密市人民政府.第一届全国户外探险与休闲体育高质量发展研讨会暨第二届全国高校“休闲体育”国家一流本科专业建设研讨会、第二届首都高等学校休闲体育学术论文报告会论文集.桂林旅游学院户外运动学院;广西师范大学体育与健康学院;桂林信息科技学院体育与健康学院,2024:10.解芷薇,徐茵,赵越阳.她经济视域下情绪广告对女性意识的影响[J].大众文艺,2024,(07):61-63.吴静之.叙述声音、叙述聚焦与重塑女性话语权威——再论《战争中没有女性》的视听叙事艺术[J].广东外语外贸大学学报,2024,35(01):103-112.高哲璇.构建女性话语权的生动实践——近代妇女报刊[J].河北工业大学学报(社会科学版),2023,15(02):46-51.陆颖丹.“她经济”背景下电商平台中女性消费者行为研究[J].全国流通经济,2023,(22):16-19.OksenbergS,ZehaviA.Consumptiontargetedinnovationforwomen:Fromprincipletopractice?[J].ResearchPolicy,2025,54(1):105132-105132.ShaoY.DiscussionontheCurrentSituationoftheMutualInfluencebetweenBigDataMarketingandFemaleConsumers'ConsumptionBehaviors[J].Economics&ManagementReview,2024,5(2):FelixS,FrankM,D.LH,etal.LeveragingSocialMediaAdvertisingtoFosterFemaleConsumers’EmpowermentandEngagement:TheRoleofRegulatoryMode[J].JournalofAdvertising,2023,52(5):688-705.李佳慧.现实题材纪录片中女性意识建构研究[D].山东师范大学,2024.

附录当代消费市场上广告宣传对女性消费者的消费决策的影响调查问卷尊敬的女士，您好：感谢您在百忙之中打开这份问卷，因毕业论文的需要，现做一份关于当代消费市场上女性话语权相关影响因素的调查问卷。您所提供的宝贵信息将会是本研究成功的关键，烦请您认真填写下列问卷，本问卷无对错之分，只要对您认为合适的答案打✓即可。我承诺，对您的资料予以保密并妥善保管，感谢您的合作与支持！首先向您简单介绍一下关于消费市场上女性话语权的定义。消费市场上的女性话语权是指女性消费者在消费决策、品牌选择和消费行为中的影响力。随着女性经济地位的提升和社会地位的提高，“她经济”时代出现并发展。广告宣传是指企业为了推广其产品或服务，