校车运营安全管理规范指南

校车运营安全管理规范指南校车作为接送学生上下学的专用交通工具，其运营安全直接关乎未成年人生命健康与社会公共安全。为规范校车运营管理流程、防范安全事故发生，结合《校车安全管理条例》及行业实践经验，现从制度建设、车辆管理、人员管理、运行管理、应急管理、监督考核六个维度，梳理形成本实操指南，供校车运营单位及相关从业者参考。一、制度建设：筑牢安全管理根基（一）安全责任体系构建明确全员安全责任：运营单位法定代表人是安全第一责任人，需统筹制定安全目标与管理细则；设立专职安全管理岗，负责日常安全监督、隐患排查；驾驶员对行车安全直接负责，照管人员对乘车学生安全负直接管理责任。通过签订《安全责任书》，将责任分解至岗位、落实到个人。（二）安全例会与培训制度安全例会：每月至少召开1次，分析近期行车安全数据（如违章率、事故隐患），研讨恶劣天气、特殊路段的应对方案，记录会议内容并跟踪整改措施落地。分层培训机制：驾驶员培训：每季度开展1次，内容涵盖防御性驾驶技巧、校车安全操作规范、应急处置流程（如爆胎、落水逃生）；照管人员培训：每学期2次，重点训练学生上下车秩序维护、突发疾病处置、应急疏散引导；全员培训：每年组织1次法律法规学习（如《道路交通安全法》《校车安全管理条例》），强化合规意识。二、车辆管理：从“硬件”上把控风险（一）车辆选型与准入新购校车需符合《专用校车安全技术条件》（GB____），优先选择车身结构坚固、视野良好、逃生通道规范的车型；二手校车需经第三方机构安全评估，核查车辆使用年限、事故历史，确保无改装、拼装记录。所有校车须完成公安交管部门备案，悬挂专用号牌，粘贴统一外观标识。（二）全周期维护与检测日常检查：驾驶员每日发车前检查轮胎气压、制动系统、灯光信号、安全带锁扣等关键部件，填写《校车日检表》；收车后清洁车厢，检查安全设施（灭火器、急救箱、应急锤）有效性。定期检测：每月开展1次车况全面检测，重点排查底盘、转向系统、油路电路隐患；每年参加机动车安全技术检验，确保尾气排放、安全性能达标；每3年委托专业机构进行车身结构安全性评估。（三）安全设施标准化配置强制配备：每座安全带（带预警功能优先）、2具以上干粉灭火器、1套急救箱（含止血带、纱布、常用药品）、2个以上应急锤、1套行车记录仪（存储时长≥30天）。可选升级：安装胎压监测系统、盲区监测雷达、车内实时监控设备，提升主动安全防护能力。三、人员管理：选拔、培训、考核闭环管理（一）驾驶员资质与管理准入门槛：持A1或A2驾驶证，驾龄≥3年，近3年内无致人重伤或死亡的交通事故责任记录，无酒驾、毒驾、超分暂扣记录；通过心理测评（排除路怒症、焦虑症等心理隐患）。日常管理：建立驾驶员“一人一档”，记录违章、事故、培训情况；每月开展1次安全驾驶评分，将评分与绩效挂钩；禁止驾驶员带病、疲劳（连续驾驶超4小时）、超载驾驶。（二）照管人员职责与能力岗位要求：年龄25-55周岁，具备初中以上文化程度，无犯罪记录，通过急救技能培训（如心肺复苏、海姆立克急救法）。履职规范：发车前清点学生人数，制止携带危险物品乘车；行车中监督学生系安全带，制止打闹行为；下车时协助学生安全撤离，与学校/家长完成交接签字，确保无学生滞留车内。（三）人员考核与激励每学期开展1次“安全标兵”评选，对无事故、无违章、学生满意度高的驾驶员/照管人员给予奖金、荣誉证书；对考核不达标的人员，实施再培训、调岗或辞退，形成“能者上、庸者下”的管理机制。四、运行管理：规范流程，保障全程安全（一）路线与站点优化路线规划：联合交管、教育部门实地勘察，避开施工路段、急弯陡坡、易积水区域；每学期评估1次路线安全性，根据学校分布、道路施工情况动态调整。站点设置：站点间距≤500米，选择视野开阔、无障碍物遮挡的区域；设置醒目的“校车停靠点”标识，施划停车线，必要时安装减速带。（二）行车规范与监控驾驶要求：校车行驶速度≤60km/h（乡村道路≤40km/h），通过学校、居民区时提前减速（≤30km/h），禁止随意变道、超车；恶劣天气（雨雪、大雾）时开启双闪灯，保持安全车距（≥50米）。动态监控：运营单位设立监控中心，实时查看车辆位置、车速、驾驶员操作；发现超速、疲劳驾驶等违规行为，立即通过车载终端语音警示，事后约谈驾驶员并记录违规档案。（三）学生乘车全流程管理上车环节：照管人员提前5分钟到达站点，组织学生排队候车，检查学生着装（禁止穿拖鞋、凉鞋），制止追逐打闹；乘车环节：发车前播放安全提示（如“系好安全带”“禁止将头手伸出窗外”），照管人员逐座检查安全带佩戴情况；下车环节：车辆停稳后，照管人员先下车观察路况，引导学生有序下车，与学校值班老师/家长交接，确认学生全部安全离开后，方可驶离。五、应急管理：建立快速响应机制（一）应急预案制定针对交通事故、火灾、车辆故障、学生突发疾病等场景，制定《校车应急预案》，明确：应急分工：驾驶员负责安全驾驶/事故处置，照管人员负责学生疏散/急救，安全员负责联络救援（110、120、保险公司）；处置流程：如火灾发生时，驾驶员立即停车熄火，照管人员使用灭火器灭火，组织学生用湿毛巾捂口鼻，从应急门/窗撤离，撤离后清点人数并报告。（二）应急演练与复盘每学期开展1次综合应急演练（含火灾、落水、交通事故场景），邀请消防、交管部门现场指导；演练后召开复盘会，分析流程漏洞（如疏散速度慢、通讯不畅），优化预案并再次培训。（三）事故报告与后续处理发生事故后，驾驶员需在1小时内报告运营单位与属地交管部门，24小时内提交书面报告；运营单位启动“一事故一整改”机制，分析事故原因（如驾驶员操作失误、车辆故障），落实整改措施（如更换驾驶员、维修车辆），并向教育部门提交整改报告。六、监督与考核：形成长效管理闭环（一）内部安全检查日常抽查：安全管理岗每周随机抽查3-5辆校车的日检表、安全设施，发现问题立即整改；专项检查：每季度开展1次“隐患大排查”，重点检查车辆维护记录、人员培训档案、应急预案演练情况，形成《安全隐患台账》并跟踪销号。（二）外部监管配合主动接受公安交管、教育、市场监管部门的联合检查，如实提供车辆档案、人员资质、安全制度等资料；对监管部门提出的整改要求，在规定时限内完成并反馈整改报告。（三）考核与奖惩挂钩将安全指标（事故率、违章率、隐患整改率）纳入运营单位绩效考核，与政府补贴、线路审批挂钩；对连续2年安全考核优秀的单位，优先新增运营线路；对发生重大安全事故的单位，依法暂扣校车标牌，追究相关人员法律责任。结语校车安全管理是一项系统工程，需运营单位、监管部