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文档简介
2025年战略管理师考试试卷及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.某新能源车企在2024年完成对上游锂矿企业的收购后,其战略类型最可能属于()。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.非相关多元化2.根据动态能力理论,企业在快速变化的市场中保持竞争优势的关键在于()。A.拥有稀缺的有形资产B.持续更新资源与能力的能力C.维持稳定的组织结构D.扩大市场份额3.某零售企业通过大数据分析发现,年轻消费者更倾向于“线上浏览+线下体验”的购物模式,因此调整战略,将线下门店转型为“体验中心”。这一战略调整的驱动因素是()。A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素4.波特五力模型中,“供应商议价能力”的强弱主要取决于()。A.行业内企业数量B.供应商提供的产品是否具有不可替代性C.购买者的转换成本D.潜在进入者的威胁程度5.某科技公司采用“平台化战略”,通过开放API接口吸引第三方开发者加入,形成生态系统。这种战略属于()。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.生态位战略6.在战略实施过程中,“组织结构跟随战略”的核心逻辑是()。A.战略决定组织结构的形式和职能分配B.组织结构决定战略的选择范围C.战略与组织结构需同步变革D.组织结构是战略的唯一支撑要素7.平衡计分卡中,“客户保持率”属于()维度的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长8.某传统制造企业为应对数字化转型,提出“3年内将智能工厂覆盖率提升至80%”的目标。这一目标属于()。A.公司层战略目标B.业务层战略目标C.职能层战略目标D.运营层目标9.蓝海战略与红海战略的本质区别在于()。A.竞争范围不同(现有市场vs新市场)B.成本控制方式不同C.客户群体规模不同D.产品技术含量不同10.战略审计的核心目的是()。A.评估战略实施的财务结果B.检查战略与内外部环境的匹配性C.优化企业组织结构D.提高员工战略执行力二、多项选择题(每题3分,共15分,少选、错选均不得分)1.下列属于PESTEL分析中“环境因素”的有()。A.碳排放政策B.极端天气频率C.可再生能源技术成熟度D.消费者环保意识2.资源基础观(RBV)认为,企业竞争优势的来源需满足()。A.价值性(Valuable)B.稀缺性(Rare)C.不可模仿性(Inimitable)D.不可替代性(Non-substitutable)3.业务层战略的常见类型包括()。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.国际化战略4.战略变革的阻力可能来自()。A.员工对现有工作模式的惯性B.管理层对权力结构变化的担忧C.外部利益相关者的反对(如供应商)D.新战略的高实施成本5.数字化转型对企业战略的影响包括()。A.缩短产品生命周期,要求更快的战略迭代B.数据成为新的关键战略资源C.客户需求从“标准化”转向“个性化”D.组织结构向“科层制”集中三、简答题(每题8分,共32分)1.简述波特五力模型的构成,并说明其在战略分析中的作用。2.什么是“战略钟”模型?它与波特竞争战略的主要区别是什么?3.请列举三种战略控制方法,并分别说明其核心要点。4.数字化时代,企业如何通过“动态能力”构建持续竞争优势?四、案例分析题(共33分)案例背景:S公司是一家成立于2005年的家电制造企业,主营空调、冰箱等传统白电产品,市场份额长期位居国内前三。2020年以来,行业面临多重挑战:一是原材料价格(铜、铝等)持续上涨,压缩利润空间;二是消费者需求分化,年轻群体更倾向于“智能家电+场景化解决方案”(如“智慧客厅”“健康厨房”);三是跨界竞争者(如互联网企业)通过“硬件+软件+服务”模式进入市场,推出高性价比的智能家电产品。S公司当前战略现状:产品端:以传统白电为主,智能功能仅作为附加卖点(如手机APP控制);生产端:采用大规模标准化生产模式,柔性制造能力不足;组织架构:按职能划分(研发、生产、销售),部门间协同效率低;资源投入:研发费用主要用于提升传统产品性能,智能场景化技术投入占比不足15%。问题:1.结合PESTEL分析,指出S公司面临的主要外部环境挑战(6分)。2.运用价值链模型,分析S公司当前价值链的薄弱环节(8分)。3.从战略转型的角度,为S公司设计3项具体的战略调整建议,并说明依据(12分)。4.若S公司实施战略变革,可能遇到哪些阻力?如何应对(7分)?答案及解析一、单项选择题1.B解析:纵向一体化是指企业向上下游延伸,锂矿属于新能源车企的上游原材料环节,因此属于纵向一体化。2.B解析:动态能力理论强调企业整合、构建和重新配置内外部资源以适应环境变化的能力,核心是“更新能力的能力”。3.C解析:消费者购物模式的变化属于社会文化因素(消费习惯、偏好)。4.B解析:供应商议价能力取决于其产品的独特性、替代难度等,不可替代性越强,议价能力越高。5.D解析:生态位战略通过构建平台或生态系统整合多方参与者,形成协同效应,符合题干描述。6.A解析:钱德勒提出“结构跟随战略”,即战略决定组织结构的设计,以支撑战略实施。7.B解析:平衡计分卡的客户维度包括客户满意度、保持率、获客成本等指标。8.A解析:智能工厂覆盖率涉及企业整体运营模式的变革,属于公司层战略目标。9.A解析:蓝海战略关注未开发市场(新需求),红海战略聚焦现有市场竞争。10.B解析:战略审计的核心是评估战略与环境、资源的匹配性,而非单一财务结果。二、多项选择题1.AB解析:环境因素(E)主要指自然环境相关因素,如碳排放政策(法规)、极端天气(自然条件);C属于技术因素(T),D属于社会因素(S)。2.ABCD解析:资源基础观的VRIN模型(价值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性)是竞争优势的来源。3.ABC解析:业务层战略关注单一业务的竞争,包括成本领先、差异化、集中化;国际化属于公司层战略。4.ABCD解析:战略变革阻力包括员工惯性、管理层权力担忧、外部利益相关者反对及实施成本等。5.ABC解析:数字化转型推动组织结构向扁平化、敏捷化发展,而非科层制集中(D错误)。三、简答题1.波特五力模型包括:(1)行业内现有竞争者的竞争;(2)潜在进入者的威胁;(3)替代品的威胁;(4)供应商的议价能力;(5)购买者的议价能力。作用:通过分析五种力量的强度,判断行业吸引力和竞争格局,为企业选择竞争战略(如是否进入某行业、如何应对竞争)提供依据。2.战略钟模型由克利夫·鲍曼提出,将竞争战略分为八种路径,涵盖从低价低质到高价优质的不同定位,强调“价格-价值”的匹配。与波特竞争战略的区别:波特模型聚焦成本领先、差异化、集中化三类通用战略;战略钟模型更细致地分析了价格与价值的组合,允许企业在不同细分市场中选择混合战略(如“差异化+适当成本控制”)。3.(1)平衡计分卡:通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的指标,实现战略的量化追踪与多维度控制;(2)战略审计:定期审查战略与内外部环境的匹配性,评估资源配置效率;(3)关键绩效指标(KPI):设定与战略目标直接相关的量化指标(如市场份额增长率),通过实时监控调整战略执行。4.数字化时代,企业需通过以下方式构建动态能力:(1)感知能力:利用大数据、AI等技术实时捕捉市场需求、技术趋势的变化;(2)捕捉能力:快速整合内部资源(如研发、生产)响应需求,开发新产品或服务;(3)重构能力:动态调整组织结构(如成立敏捷小组)、业务流程(如柔性制造),适应持续变化的环境。四、案例分析题1.主要外部环境挑战:(1)经济因素(E):原材料价格上涨压缩利润;(2)社会文化因素(S):年轻消费者需求转向智能场景化解决方案;(3)技术因素(T):互联网企业带来“硬件+软件+服务”的新技术模式;(4)环境因素(E):可能涉及家电能效标准升级(隐含)。2.价值链薄弱环节:(1)内部后勤:大规模标准化生产模式难以应对个性化需求,柔性制造能力不足;(2)生产运营:未整合智能场景化技术,产品附加值低;(3)外部后勤:缺乏与智能服务配套的配送/安装体系;(4)服务:仅提供基础售后,未延伸至场景化解决方案(如客厅智能设备联动调试);(5)辅助活动:研发投入偏向传统性能,智能技术投入不足;(6)人力资源管理:部门协同效率低,缺乏跨职能的数字化人才。3.战略调整建议:(1)业务层战略:从“标准化产品”转向“智能场景化解决方案”。依据:消费者需求分化,年轻群体偏好场景化服务,互联网企业已通过该模式切入市场。(2)职能层战略:提升柔性制造能力,建立小批量多品种的生产体系。依据:应对个性化需求,降低库存风险(传统大规模生产易导致库存积压)。(3)组织架构调整:设立“智能场景事业部”,整合研发、销售、服务部门,打破职能壁垒。依据:提高跨部门协同效率,快速响应市场需求。4.变革阻力及应对:(1)员工阻力:传统生产部门员工可能因工作模式变化(如柔性制造需要新技能)产生抵触。应对:开展针对性培训,设计技能升级激励
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