国网营配调贯通项目县公司核查方案

国网营配调贯通项目县公司核查方案一、项目背景及目标营配调贯通项目是国家电网公司为实现电网生产、营销业务的协同运行，提高供电可靠性和优质服务水平而实施的重要信息化工程。县公司作为电网运行和服务的基层单位，其营配调数据的准确性和贯通程度直接影响整个电网的运行管理效率和决策科学性。本次核查工作的主要目标是全面梳理县公司营配调贯通项目的数据质量和业务融合情况，查找存在的问题和不足，建立长效的问题发现和解决机制，确保营配调数据的一致性、完整性和准确性，促进营配调业务的深度融合和高效协同。二、核查范围与内容（一）核查范围覆盖县公司辖区内的所有电网设备（包括变电站、输电线路、配电线路、配电变压器、低压用户等）的营配调数据，以及相关业务流程和系统应用情况。具体涉及营销系统、生产管理系统、调度自动化系统以及营配调贯通平台等多个信息系统。（二）核查内容1.数据质量核查-设备台账数据：检查设备名称、编号、型号、参数、安装位置等基础信息在各系统中的一致性和准确性。例如，检查配电变压器的容量、电压等级等参数在营销系统和生产管理系统中是否一致。-拓扑关系数据：验证电网设备之间的连接关系（包括电气连接和物理连接）在营配调各系统中的正确性。如检查配电线路与配电变压器的连接关系，以及低压用户与配电变压器的归属关系是否准确。-用户档案数据：核对用户的基本信息（如户名、地址、用电类别等）、计量信息（如电表型号、表计读数等）在营销系统和营配调贯通平台中的匹配度。2.业务融合核查-业务流程协同：审查停电管理、故障抢修、业扩报装等核心业务流程在营配调各部门之间的协同情况。例如，检查停电计划是否在营销、生产、调度部门之间实现了有效共享和协同执行。-系统应用情况：评估营配调贯通平台及相关业务系统的功能使用情况和数据交互情况。查看系统是否能够满足业务需求，数据在各系统之间的传输是否及时、准确。3.数据维护与更新机制核查-数据维护责任落实：检查各部门在营配调数据维护中的职责分工是否明确，是否建立了有效的数据维护流程和考核机制。-数据更新及时性：验证设备信息变更、用户档案更新等数据在各系统中的同步更新情况，确保数据的实时性。三、核查方法与步骤（一）核查方法-数据比对法：通过编写数据比对脚本，对营销系统、生产管理系统、调度自动化系统和营配调贯通平台中的相关数据进行批量比对，找出数据不一致的问题。-现场核实法：对于数据比对中发现的问题以及重点关注的设备和用户信息，组织人员到现场进行实地核实，确保数据的真实性和准确性。-业务流程分析法：通过查阅业务文档、访谈相关业务人员，对停电管理、故障抢修等核心业务流程进行分析，评估业务协同的有效性。-系统功能测试法：对营配调贯通平台及相关业务系统的功能进行测试，检查系统的稳定性、易用性和数据交互的准确性。（二）核查步骤1.准备阶段（[具体时间区间1]）-组建核查小组：成立由县公司营销、生产、调度等部门业务骨干组成的核查小组，明确各成员的职责和分工。-制定核查计划：根据核查目标和范围，制定详细的核查计划，明确核查的时间节点、方法和步骤。-收集相关资料：收集营配调各系统的基础数据、业务文档、系统操作手册等相关资料，为核查工作提供依据。2.数据比对与问题排查阶段（[具体时间区间2]）-开展数据比对：按照数据比对脚本，对各系统中的设备台账、拓扑关系、用户档案等数据进行全面比对，生成数据比对报告，记录数据不一致的问题。-问题初步分析：对数据比对中发现的问题进行初步分析，确定问题的类型和可能的原因，为现场核实和深入排查提供指导。3.现场核实与业务核查阶段（[具体时间区间3]）-现场核实数据：根据数据比对和初步分析的结果，组织人员到现场对设备信息、用户档案等进行实地核实，确认问题的真实性，并做好记录。-开展业务流程核查：对停电管理、故障抢修、业扩报装等核心业务流程进行深入核查，通过查阅业务记录、访谈相关人员等方式，评估业务协同的效果和存在的问题。-系统功能测试：对营配调贯通平台及相关业务系统的功能进行测试，重点检查系统的数据查询、统计分析、流程审批等功能是否正常运行，数据交互是否准确。4.问题整改与复查阶段（[具体时间区间4]）-制定整改方案：根据核查中发现的问题，组织相关部门制定详细的整改方案，明确整改责任人和整改期限。-实施整改工作：各责任部门按照整改方案的要求，对存在的问题进行整改。在整改过程中，加强对整改工作的监督和指导，确保整改工作按时、按质完成。-开展复查工作：在整改期限结束后，组织对整改情况进行复查，验证问题是否得到彻底解决，确保营配调贯通数据质量和业务融合水平得到有效提升。四、人员组织与培训（一）人员组织-核查领导小组：由县公司主管领导担任组长，成员包括营销、生产、调度等部门负责人。负责核查工作的总体指导和协调，审定核查计划和整改方案，对重大问题进行决策。-核查工作小组：由各部门业务骨干组成，负责具体的核查工作实施。包括数据比对、现场核实、业务流程分析、系统功能测试等工作。-数据整改小组：由各部门的数据维护人员组成，负责对核查中发现的问题进行整改。按照整改方案的要求，及时更新和维护相关数据，确保数据的准确性和一致性。（二）人员培训-制定培训计划：在核查工作开始前，制定详细的人员培训计划，根据不同的核查内容和人员职责，确定培训的课程和方式。-开展业务培训：组织核查人员学习营配调贯通项目的相关政策、标准和业务流程，提高业务人员对营配调业务的理解和认识。-进行技术培训：对核查人员进行数据比对脚本编写、系统操作、现场核实方法等技术培训，提高核查人员的工作技能和水平。五、数据管理与质量提升（一）数据管理-建立数据管理制度：完善县公司营配调数据管理制度，明确数据维护的职责、流程和规范，确保数据的完整性、准确性和安全性。-加强数据安全管理：采取有效的数据安全措施，对营配调各系统的数据进行加密、备份和访问控制，防止数据泄露和丢失。-建立数据共享机制：加强营配调各部门之间的数据共享和交互，打破信息壁垒，实现数据的实时更新和动态管理。（二）质量提升-完善数据质量评估体系：建立科学合理的数据质量评估指标体系，定期对营配调数据质量进行评估和分析，及时发现数据质量存在的问题。-加强数据质量监控：利用信息化手段，对营配调数据的录入、更新、传输等过程进行实时监控，及时发现和纠正数据质量问题。-持续改进数据质量：根据数据质量评估和监控结果，不断完善数据维护流程和方法，持续提升营配调数据质量。六、进度安排与风险应对（一）进度安排|阶段|时间区间|主要工作内容||----|----|----||准备阶段|[具体时间区间1]|组建核查小组、制定核查计划、收集相关资料、开展人员培训||数据比对与问题排查阶段|[具体时间区间2]|开展数据比对、生成数据比对报告、进行问题初步分析||现场核实与业务核查阶段|[具体时间区间3]|现场核实数据、开展业务流程核查、进行系统功能测试||问题整改与复查阶段|[具体时间区间4]|制定整改方案、实施整改工作、开展复查工作|（二）风险应对-数据不准确风险：由于数据录入错误、系统升级等原因，可能导致营配调数据不准确。应对措施：加强数据录入审核，定期对系统数据进行清理和更新，建立数据质量追溯机制。-业务协同不畅风险：营配调各部门之间存在沟通协调不畅、业务流程不衔接等问题，可能影响核查工作的顺利进行。应对措施：加强部门之间的沟通与协作，建立有效的业务协同机制，明确各部门的职责和工作流程。-时间进度风险：由于核查工作涉及面广、任务量大，可能存在时间进度延误的风险。应对措施：合理安排核查工作进度，加强对工作进度的监督和管理，及时解决工作中出现的问题，确保核查工作按时完成。七、效果评估与持续改进（一）效果评估-数据质量评估：通过对比核查前后营配调数据的一致性、完整性和准确性等指标，评估数据质量提升的效果。-业务融合评估：通过对停电管理、故障抢修、业扩报装等核心业务流程的协同效率和效果进行评估，衡量营配调业务融合的程度。-系统应用评估：通过收集用户对营配调贯通平台及相关业务系统的使用反馈，评估系统功