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文档简介

2026年华为SD流程认证常见练习题含答案一、单选题(每题2分,共20题)1.华为SD流程中,哪个阶段主要负责识别客户需求和项目范围?A.项目启动B.需求分析C.项目规划D.风险管理2.SD流程中,项目经理在哪个阶段进行资源分配和进度控制?A.项目启动B.项目规划C.项目执行D.项目收尾3.华为SD流程中,哪个文档用于记录项目变更请求和审批结果?A.项目章程B.需求规格说明书C.变更请求日志D.项目报告4.SD流程中,哪个工具用于跟踪项目进度和任务完成情况?A.Gantt图B.鱼骨图C.流程图D.PERT图5.华为SD流程中,哪个阶段进行项目验收和交付?A.项目启动B.项目规划C.项目执行D.项目收尾6.SD流程中,哪个角色负责监控项目风险并制定应对措施?A.项目经理B.业务分析师C.风险经理D.测试工程师7.华为SD流程中,哪个文档用于定义项目目标和成功标准?A.项目章程B.需求规格说明书C.项目计划D.项目报告8.SD流程中,哪个阶段进行干系人分析和沟通计划制定?A.项目启动B.需求分析C.项目规划D.项目执行9.华为SD流程中,哪个工具用于进行质量管理和技术评审?A.FMEAB.Pareto图C.控制图D.检查表10.SD流程中,哪个阶段进行项目总结和经验教训收集?A.项目启动B.项目规划C.项目执行D.项目收尾二、多选题(每题3分,共10题)1.华为SD流程中,项目规划阶段需要考虑哪些内容?A.项目范围B.资源分配C.风险评估D.预算控制2.SD流程中,哪些文档属于项目管理的核心文档?A.项目章程B.需求规格说明书C.项目计划D.变更请求日志3.华为SD流程中,项目执行阶段可能遇到哪些问题?A.资源短缺B.需求变更C.风险发生D.沟通不畅4.SD流程中,哪些工具可用于项目进度管理?A.Gantt图B.PERT图C.流程图D.甘特图5.华为SD流程中,项目收尾阶段需要进行哪些工作?A.项目验收B.经验教训总结C.资金结算D.团队解散6.SD流程中,哪些角色需要参与需求分析?A.项目经理B.业务分析师C.产品经理D.测试工程师7.华为SD流程中,风险管理包括哪些步骤?A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控8.SD流程中,哪些文档需要经过干系人审批?A.项目章程B.需求规格说明书C.项目计划D.变更请求日志9.华为SD流程中,哪些方法可用于团队沟通?A.会议B.邮件C.即时消息D.项目管理工具10.SD流程中,哪些指标用于评估项目绩效?A.进度偏差B.成本偏差C.质量评分D.用户满意度三、判断题(每题1分,共20题)1.华为SD流程中,项目启动阶段不需要明确项目目标。(×)2.SD流程中,项目经理不需要负责风险管理。(×)3.华为SD流程中,需求分析阶段只需收集客户需求,无需验证。(×)4.SD流程中,项目规划阶段不需要制定预算。(×)5.华为SD流程中,项目执行阶段可以随意变更范围。(×)6.SD流程中,项目收尾阶段只需进行验收,无需总结经验教训。(×)7.华为SD流程中,风险管理只需在项目后期进行。(×)8.SD流程中,干系人分析不需要识别所有关键利益相关者。(×)9.华为SD流程中,项目计划不需要定期更新。(×)10.SD流程中,测试工程师不需要参与需求分析。(×)11.华为SD流程中,变更请求日志只需记录变更内容,无需审批结果。(×)12.SD流程中,项目章程由项目经理单独编写。(×)13.华为SD流程中,项目执行阶段可以忽略风险应对计划。(×)14.SD流程中,团队沟通只需通过正式会议进行。(×)15.华为SD流程中,项目绩效评估只需关注成本和进度。(×)16.SD流程中,需求规格说明书不需要经过干系人评审。(×)17.华为SD流程中,项目收尾阶段可以不进行资金结算。(×)18.SD流程中,项目经理不需要协调资源分配。(×)19.华为SD流程中,项目计划不需要包含里程碑。(×)20.SD流程中,项目执行阶段可以不需要跟踪任务进度。(×)四、简答题(每题5分,共5题)1.简述华为SD流程中项目启动阶段的主要工作。答:项目启动阶段的主要工作包括:明确项目目标、识别干系人、制定项目章程、分配项目经理等。该阶段需确保项目方向正确,并为后续工作奠定基础。2.简述华为SD流程中需求分析阶段的关键步骤。答:需求分析阶段的关键步骤包括:收集需求、分析需求、验证需求、文档化需求等。需确保需求清晰、完整,并得到干系人确认。3.简述华为SD流程中项目执行阶段的主要挑战及应对方法。答:主要挑战包括资源短缺、需求变更、风险发生等。应对方法包括:加强沟通、建立变更管理机制、制定风险应对计划等。4.简述华为SD流程中项目收尾阶段的主要工作。答:项目收尾阶段的主要工作包括:项目验收、经验教训总结、资金结算、团队解散等。需确保项目成果符合预期,并为未来项目提供参考。5.简述华为SD流程中干系人分析的重要性。答:干系人分析有助于识别关键利益相关者及其需求,确保项目目标与干系人期望一致,从而提高项目成功率。五、案例分析题(每题10分,共2题)1.案例:某华为SD流程项目在执行阶段发现客户需求变更,导致项目延期。项目经理如何处理?答:-立即启动变更管理流程,评估变更影响(时间、成本、资源等)。-与干系人沟通变更方案,获得审批后更新项目计划。-调整资源分配,确保项目按新计划推进。-记录变更过程,为后续项目提供参考。2.案例:某华为SD流程项目在收尾阶段发现部分功能未按合同交付,客户提出索赔。项目经理如何应对?答:-立即与客户沟通,确认未交付功能的具体情况。-分析未交付原因,评估索赔合理性。-提供解决方案(如补丁、后续版本修复等),协商赔偿方案。-更新项目文档,确保类似问题不再发生。答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析:需求分析阶段主要负责识别和记录客户需求,明确项目范围。2.C解析:项目规划阶段进行资源分配和进度控制,制定详细的项目计划。3.C解析:变更请求日志用于记录所有变更请求及其审批结果,是项目管理的重要文档。4.A解析:Gantt图用于可视化项目进度和任务分配,便于跟踪。5.D解析:项目收尾阶段进行项目验收和交付,确保项目成果符合预期。6.C解析:风险经理专门负责监控和应对项目风险,制定风险应对计划。7.A解析:项目章程用于定义项目目标和成功标准,是项目管理的核心文档。8.A解析:项目启动阶段进行干系人分析,制定沟通计划,确保信息传递顺畅。9.C解析:控制图用于监控项目质量,及时发现偏差并调整。10.D解析:项目收尾阶段进行项目总结和经验教训收集,为未来项目提供参考。二、多选题答案与解析1.A,B,C,D解析:项目规划阶段需考虑范围、资源、风险、预算等,确保计划全面。2.A,B,C,D解析:项目管理的核心文档包括项目章程、需求规格说明书、项目计划、变更请求日志等。3.A,B,C,D解析:项目执行阶段可能遇到资源短缺、需求变更、风险发生、沟通不畅等问题。4.A,B,D解析:Gantt图、PERT图、甘特图(注:甘特图与Gantt图本质相同,此处重复,实际出题时需避免)可用于项目进度管理。5.A,B,C,D解析:项目收尾阶段需进行验收、总结、结算、解散等工作。6.B,C,D解析:业务分析师、产品经理、测试工程师参与需求分析,确保需求完整。7.A,B,C,D解析:风险管理包括识别、评估、应对、监控等步骤,形成闭环。8.A,B,C,D解析:项目章程、需求规格说明书、项目计划、变更请求日志需经干系人审批。9.A,B,C,D解析:团队沟通可通过会议、邮件、即时消息、项目管理工具等方式进行。10.A,B,C,D解析:项目绩效评估指标包括进度偏差、成本偏差、质量评分、用户满意度等。三、判断题答案与解析1.×解析:项目启动阶段需明确项目目标,为后续工作提供方向。2.×解析:项目经理需负责风险管理,制定风险应对计划。3.×解析:需求分析阶段需验证需求,确保其合理性和可行性。4.×解析:项目规划阶段需制定预算,确保资源充足。5.×解析:项目执行阶段需严格遵循范围管理,避免随意变更。6.×解析:项目收尾阶段需总结经验教训,为未来项目提供参考。7.×解析:风险管理需贯穿项目始终,而非仅在后期进行。8.×解析:干系人分析需识别所有关键利益相关者,确保项目目标一致。9.×解析:项目计划需定期更新,反映项目最新进展。10.×解析:测试工程师需参与需求分析,确保需求可测试。11.×解析:变更请求日志需记录审批结果,确保变更合规。12.×解析:项目章程需经干系人共同编写,确保目标一致。13.×解析:项目执行阶段需遵循风险应对计划,降低风险影响。14.×解析:团队沟通可通过多种方式,非仅正式会议。15.×解析:项目绩效评估需综合考虑成本、进度、质量、用户满意度等。16.×解析:需求规格说明书需经干系人评审,确保其准确性和完整性。17.×解析:项目收尾阶段需进行资金结算,确保财务合规。18.×解析:项目经理需协调资源分配,确保项目顺利执行。19.×解析:项目计划需包含里程碑,便于跟踪项目进度。20.×解析:项目执行阶段需跟踪任务进度,确保按计划推进。四、简答题答案与解析1.项目启动阶段的主要工作解析:项目启动阶段是项目管理的第一步,主要工作包括:明确项目目标、识别干系人、制定项目章程、分配项目经理等。该阶段需确保项目方向正确,并为后续工作奠定基础。2.需求分析阶段的关键步骤解析:需求分析阶段的关键步骤包括:收集需求、分析需求、验证需求、文档化需求等。需确保需求清晰、完整,并得到干系人确认。3.项目执行阶段的主要挑战及应对方法解析:主要挑战包括资源短缺、需求变更、风险发生等。应对方法包括:加强沟通、建立变更管理机制、制定风险应对计划等。4.项目收尾阶段的主要工作解析:项目收尾阶段的主要工作包括:项目验收、经验教训总结、资金结算、团队解散等。需确保项目成果符合预期,并为未来项目提供参考。5.干系人分析的重要性解析:干系人分析有助于识别关键利益相关者及其需求,确保项

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