2026年竞彩从业人员资格考前专项突破练习题及参考答案

2026年竞彩从业人员资格考前专项突破练习题及参考答案一、单选题（每题1分，共20题）1.竞彩销售点在推广竞彩时，应遵循的首要原则是？A.最大化销售额B.客户利益优先C.低价促销吸引客户D.优先推荐高频奖金项目2.根据《竞彩销售点管理规定》，竞彩销售点不得在营业场所设置以下哪种广告？A.竞彩开奖信息展示屏B.奖金排行榜C.赌博性质宣传标语D.合法合规的竞彩公益宣传3.竞彩投注站代理人的主要职责不包括？A.解答彩民咨询B.代为办理购彩卡C.提供非法购彩渠道D.维护销售点秩序4.竞彩返奖率通常是多少？A.50%B.65%C.75%D.85%5.竞彩中，单式投注与复式投注的主要区别在于？A.单式投注奖金更高B.复式投注需支付更多手续费C.单式投注仅限足球赛事D.复式投注不能跨赛事投注6.竞彩中，若某期销售总额低于最低限额，可能会出现哪种情况？A.该期开奖取消B.奖金按比例调整C.销售点被罚款D.彩民可要求退款7.竞彩销售点在处理彩民中奖时，必须遵循的程序是？A.立即通知媒体B.核实中奖信息并上报C.直接将奖金现金支付给彩民D.要求彩民提供额外身份证明8.竞彩中，若彩民对开奖结果有异议，正确的申诉途径是？A.直接向销售点投诉B.通过官方APP申诉C.向当地彩票管理中心书面申诉D.向公安机关报案9.竞彩销售点必须配备的设备不包括？A.防伪验钞机B.开奖信息显示屏C.彩票打印机D.高倍放大镜10.竞彩公益金的使用方向不包括？A.体育事业支持B.社会福利项目C.彩票发行成本D.公共卫生事业11.竞彩投注站代理人的禁止行为不包括？A.诱导彩民过度投注B.提供中奖预测信息C.代购非法彩票D.宣传竞彩公益用途12.竞彩中，若销售点因系统故障未及时开奖，应如何处理？A.由销售点自行决定开奖时间B.向彩票管理中心报告并等待指示C.直接宣布本期无效D.减少奖金金额弥补故障损失13.竞彩销售点在营业时，必须悬挂的标识不包括？A.营业时间牌B.禁烟标识C.彩票公益金使用说明D.赌博广告14.竞彩中，若彩民因操作失误多投注，正确的处理方式是？A.销售点自行取消多投注部分B.彩民需自行联系彩票管理中心C.销售点不得随意修改投注记录D.彩民可要求全额退款15.竞彩销售点在开具中奖证明时，必须包含的信息是？A.销售点名称B.中奖彩票序列号C.彩民联系方式D.销售点员工签名16.竞彩中，若某项赛事因故取消，已投注的彩票如何处理？A.全额退还投注款B.按比例调整奖金C.作废该部分投注D.由销售点自行决定是否退款17.竞彩销售点在营业时，必须遵守的法律法规不包括？A.《彩票管理条例》B.《反赌博法》C.《消费者权益保护法》D.《广告法》之外的地方性法规18.竞彩中，若彩民要求开具完税证明，销售点应如何处理？A.拒绝开具，除非支付额外费用B.仅在奖金超过一定金额时开具C.按规定协助开具完税证明D.要求彩民提供收入证明19.竞彩销售点在推广竞彩时，必须强调的内容是？A.高额奖金案例B.禁止过度投注C.彩票发行成本D.销售点折扣活动20.竞彩中，若销售点发现彩民使用作弊手段购彩，正确的处理方式是？A.直接没收彩票并罚款B.向彩票管理中心报告并等待处理C.允许彩民继续购彩但限制金额D.私下调解解决二、多选题（每题2分，共10题）1.竞彩销售点在服务彩民时应具备哪些素质？A.专业性B.诚信性C.隐私保护意识D.诱导投注技巧2.竞彩公益金的主要使用方向包括？A.体育赛事资助B.教育事业支持C.社会公益项目D.彩票发行机构奖励3.竞彩销售点在营业时，必须遵守的安全规定包括？A.防火措施B.防盗措施C.监控设备正常运行D.允许彩民带零食进入4.竞彩中，若彩民对开奖结果有异议，正确的申诉流程包括？A.书面提交申诉材料B.通过官方渠道查询开奖信息C.直接向媒体曝光D.等待彩票管理中心调查结果5.竞彩销售点代理人的禁止行为包括？A.提供中奖预测B.代购非法彩票C.推广公益金使用D.诱导客户过度投注6.竞彩中，若销售点因系统故障无法开奖，正确的处理方式包括？A.向彩票管理中心报告B.公布临时停业通知C.由销售点自行决定开奖时间D.减少奖金金额弥补损失7.竞彩销售点在开具中奖证明时，必须包含的内容包括？A.中奖彩票序列号B.销售点名称C.彩民身份信息D.完税证明编号8.竞彩中，若某项赛事因故取消，已投注的彩票可能出现的处理方式包括？A.全额退还投注款B.按比例调整奖金C.作废该部分投注D.由销售点自行决定是否退款9.竞彩销售点在推广竞彩时，必须强调的内容包括？A.禁止过度投注B.公益金使用方向C.高额奖金案例D.合法购彩渠道10.竞彩中，若销售点发现彩民使用作弊手段购彩，正确的处理方式包括？A.向彩票管理中心报告B.没收彩票并罚款C.允许彩民继续购彩但限制金额D.私下调解解决三、判断题（每题1分，共10题）1.竞彩销售点可以设置赌博性质宣传标语。（×）2.竞彩返奖率通常为65%。（√）3.竞彩销售点可以代购非法彩票。（×）4.竞彩中，若销售点因系统故障未及时开奖，可直接宣布本期无效。（×）5.竞彩公益金主要用于彩票发行机构奖励。（×）6.竞彩销售点在推广竞彩时，必须强调禁止过度投注。（√）7.竞彩中，若彩民对开奖结果有异议，可直接向媒体曝光。（×）8.竞彩销售点在开具中奖证明时，必须包含中奖彩票序列号。（√）9.竞彩中，若某项赛事因故取消，已投注的彩票必须全额退还。（×）10.竞彩销售点可以要求彩民提供额外身份证明。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述竞彩销售点代理人的主要职责。答：竞彩销售点代理人的主要职责包括：解答彩民咨询、提供合法购彩渠道、维护销售点秩序、协助办理购彩卡、上报中奖信息、宣传竞彩公益金使用方向等。2.简述竞彩销售点在推广竞彩时必须遵守的原则。答：竞彩销售点在推广竞彩时必须遵守以下原则：-客户利益优先，禁止诱导过度投注；-宣传合法合规，强调公益金使用方向；-维护市场秩序，杜绝非法渠道；-保障彩民权益，提供专业服务。3.简述竞彩销售点在处理彩民中奖时的程序。答：竞彩销售点在处理彩民中奖时的程序包括：-核实中奖彩票信息；-填写中奖证明并上报；-协助彩民办理兑奖手续；-开具完税证明（如需）；-保留相关记录备查。4.简述竞彩销售点在营业时必须遵守的安全规定。答：竞彩销售点在营业时必须遵守的安全规定包括：-保障消防、防盗设施完好；-确保监控设备正常运行；-限制无关人员进入销售点；-严格管理现金和彩票；-遵守彩票管理中心的安全要求。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例背景：某竞彩销售点代理人在推广竞彩时，向彩民宣传“保证中奖”并承诺提供中奖预测信息，导致多名彩民过度投注后亏损。彩票管理中心接到举报后进行调查，发现该代理人存在违规行为。问题：该代理人存在哪些违规行为？销售点应如何处理此类情况？参考答案：-该代理人存在以下违规行为：1.宣传“保证中奖”，属于虚假宣传；2.提供中奖预测信息，违反竞彩管理规定；3.诱导彩民过度投注，违反客户利益优先原则。-销售点应采取以下措施：1.立即停止代理人的违规行为；2.向彩票管理中心报告并配合调查；3.对彩民进行安抚并协助处理损失；4.加强内部管理，杜绝类似情况发生。2.案例背景：某竞彩销售点在开奖前发现系统故障，无法正常开奖。销售点代理人与部分彩民协商，决定提前开奖并减少奖金金额。彩票管理中心接到举报后进行调查。问题：该销售点代理人的行为是否合规？如不合规，应如何处理？参考答案：-该销售点代理人的行为不合规，原因如下：1.未向彩票管理中心报告，擅自决定开奖；2.减少奖金金额，违反竞彩管理规定。-处理方式应包括：1.彩票管理中心责令销售点重新开奖；2.对违规代理人进行处罚；3.对彩民进行补偿（如需）；4.加强对销售点的监管，确保合规经营。参考答案及解析一、单选题1.B解析：竞彩销售点应遵循客户利益优先原则，避免诱导过度投注。2.C解析：竞彩销售点不得宣传赌博性质内容，仅允许合法公益宣传。3.C解析：代理人不得提供非法购彩渠道，需引导彩民通过正规途径购彩。4.B解析：竞彩返奖率通常为65%，其余为彩票发行成本和公益金。5.B解析：复式投注需支付更多手续费，但覆盖更多组合，降低中奖概率。6.A解析：若销售总额低于最低限额，该期开奖可能取消。7.B解析：处理中奖需核实信息并上报，不得私自操作。8.C解析：申诉需通过官方渠道，书面材料是必要程序。9.D解析：高倍放大镜非必要设备，其他均为合规要求配置。10.C解析：公益金用于公益项目，不得用于发行成本。11.B解析：提供中奖预测属于违规行为，需强调合法合规。12.B解析：系统故障需上报并等待指示，不得擅自处理。13.D解析：禁止赌博广告，其他均为合规标识。14.C解析：销售点不得随意修改记录，需按规定处理。15.B解析：中奖彩票序列号是关键信息，必须包含。16.C解析：赛事取消后，该部分投注作废。17.B解析：《反赌博法》非彩票行业专属法规。18.C解析：按规定协助开具完税证明，不得拒绝。19.B解析：必须强调禁止过度投注，保护彩民权益。20.B解析：发现作弊需上报，由官方处理。二、多选题1.A,B,C解析：代理人需具备专业性、诚信性和隐私保护意识，不得诱导投注。2.A,B,C解析：公益金用于体育、教育和社会公益，不得用于发行成本。3.A,B,C解析：安全规定包括防火、防盗和监控，不得允许带零食进入。4.A,B,D解析：申诉需书面材料、官方渠道查询和等待调查结果。5.A,B,D解析：提供预测、代购非法彩票和诱导投注均属违规。6.A,B解析：系统故障需上报并公布停业通知，不得擅自处理。7.A,B,C解析：中奖证明需包含彩票序列号、销售点名称和彩民信息。8.A,B,C解析：赛事取消后，可能全额退款、调整奖金或作废投注。9.A,B解析：必须强调禁止过度投注和公益金使用方向。10.A,B解析：发现作弊需上报并没收彩票，不得私下解决。三、判断题1.×解析：禁止赌博性质宣传标语，仅允许合法公益宣传。2.√解析：竞彩返奖率通常为65%。3.×解析：代理人不得代购非法彩票，需引导正规渠道。4.×解析：系统故障需上报，不得擅自宣布无效。5.×解析：公益金用于公益项目，不得用于发行成本。6.√解析：必须强调禁止过度投注，保护彩民权益。7.×解析：申诉需通过官方渠道，不得直接曝光。8.√解析：中奖证明需包含彩票序列号。9.×解析：赛事取消后，该部分投注作废，不全额退款。10.×解析：不得要求额外身份证明，需按规定核实。四、简答题1.竞彩销售点代理人的主要职责：-解答彩民咨询，提供专业服务；-引导合法购彩，禁止过度投注；-协助办理购彩卡、兑奖等手续；-上报中奖信息，确保资金安全；-宣传公益金使用方向，履行社会责任。2.竞彩销售点推广竞彩时必须遵守的原则：-客户利益优先，不得诱导投注；-宣传合法合规，强调公益用途；-维护市场秩序，杜绝非法渠道；-保障彩民权益，提供专业服务。3.处理彩民中奖的程序：-核实中奖彩票信息，确保真实有效；-填写中奖证明并上报彩票管理中心；-协助彩民办理兑奖手续，确保流程合规；-开具完税证明（如奖金超过免税标准）；-保留相关记录备查，防止纠纷。4.竞彩销售点营业时的安全规定：-保障消防、防盗设施完好，定期检查；-确保监控设备正常运