2025年高职服务机器人技术（人机交互设计）试题及答案

2025年高职服务机器人技术（人机交互设计）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.以下哪项不属于人机交互设计中常见的输入方式？A.语音输入B.手势识别C.触觉反馈D.键盘输入2.人机交互设计中，关于用户体验的核心要素不包括以下哪点？A.易用性B.美观性C.安全性D.功能性3.在设计服务机器人的人机交互界面时，首要考虑的原则是？A.个性化B.简洁性C.趣味性D.复杂性4.以下哪种技术可用于实现服务机器人与用户的自然语言交互？A.虚拟现实B.人工智能C.物联网D.云计算5.人机交互设计中，对于不同年龄段用户的需求分析，关键在于？A.了解其身体特征B.掌握其兴趣爱好C.考虑其认知水平差异D.知晓其社交圈子6.服务机器人的人机交互设计中，关于情感化设计的目的是？A.增加机器人的重量B.提高机器人的运行速度C.让用户产生情感共鸣D.降低机器人的能耗7.以下哪项不是人机交互设计中输出反馈的常见形式？A.文字提示B.语音播报C.振动提醒D.算法优化8.在设计服务机器人的操作流程时，人机交互设计应确保？A.流程复杂以体现专业性B.流程简单但缺乏变化C.流程清晰且易于操作D.流程随意无规律9.人机交互设计中，对于视觉元素的设计，最重要的是？A.颜色鲜艳夺目B.形状独特怪异C.符合用户视觉习惯D.尺寸超大10.服务机器人人机交互设计中，多模态交互的优势不包括？A.提高交互效率B.增加交互的趣味性C.降低系统稳定性D.适应更多用户场景第II卷（非选择题共70分）11.（总共1题，每题10分，答题要求：简述人机交互设计中用户模型构建的主要步骤及重要性。）12.（总共1题，每题10分答题要求：分析当前服务机器人人机交互设计中存在的主要问题，并提出至少两条改进措施。）13.（总共1题，每题15分，答题要求：结合实际案例，阐述如何在服务机器人人机交互设计中运用色彩心理学来提升用户体验。）14.材料：随着科技的发展，服务机器人在各个领域的应用越来越广泛。然而，在人机交互方面，仍存在一些问题。例如，部分服务机器人的语音识别准确率不高，导致用户指令无法准确传达；界面设计不够友好，操作流程复杂，给用户带来困扰。（总共1题，每题15分，答题要求：针对材料中提到的问题，从人机交互设计的角度提出具体的解决方案，并说明理由。）15.材料：某公司计划推出一款新型家用服务机器人，旨在为家庭提供便捷的生活服务。在人机交互设计方面，公司希望打造出更加人性化、智能化的交互体验。（总共1题，每题20分，答题要求：请你为这款新型家用服务机器人设计一个人机交互方案，包括交互方式、界面设计、操作流程等方面，并说明设计理念。）答案：1.C2.B3.B4.B5.C6.C7.D8.C9.C10.C11.构建用户模型主要步骤包括：收集用户数据，涵盖基本信息、行为习惯、偏好等；分析数据，找出规律和特征；建立模型，将分析结果转化为可用于设计的用户模型。其重要性在于能精准把握用户需求，使设计更贴合用户，提升交互的有效性和满意度。12.主要问题有交互方式单一、不够自然；界面设计不友好，操作复杂；对不同用户群体需求考虑不足。改进措施：增加多模态交互方式，如手势、眼神等；简化界面，优化操作流程；开展用户调研，针对不同群体设计个性化交互。13.比如在医疗服务机器人中，用蓝色代表冷静、信任，可用于显示重要信息或操作提示；用绿色代表舒适、安心，用于界面背景或成功提示。这样能利用色彩心理学让用户在交互中更放松、信任机器人，提升体验。14.解决方案：提高语音识别技术精度，理由是准确传达指令是良好交互基础，能提升效率和体验；简化界面设计，优化操作流程，理由是友好界面和简单流程可降低用户学习成本和操作难度，提升满意度。15.交互方式：