技术代码维护合同协议

PAGE技术代码维护合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有特定的技术代码系统，需要专业的维护服务以确保其正常运行和持续优化；乙方具备提供技术代码维护服务的专业能力和经验。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行技术代码维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.技术代码系统概述甲方委托乙方维护的技术代码系统涵盖了[具体系统名称]，该系统主要应用于[系统用途说明]，由[编程语言]编写，包含了[列举主要模块或功能]等功能模块，涉及的数据量约为[具体数据量]，存储于[存储介质及位置]。2.维护服务内容日常巡检：乙方应定期对技术代码系统进行巡检，检查系统的运行状态、性能指标、代码逻辑等，确保系统无异常运行情况。巡检周期为每周[X]次，每次巡检后应向甲方提交详细的巡检报告。故障排除：当系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]小时内到达现场进行故障排查和修复。对于一般性故障，乙方应在[X]小时内解决；对于复杂故障，乙方应制定详细的解决方案，并在[X]个工作日内完成修复，确保系统恢复正常运行。代码优化：乙方应根据甲方业务发展的需求，定期对技术代码系统进行代码优化，提高系统的运行效率、稳定性和可扩展性。优化工作包括但不限于对代码结构的调整、算法的改进、内存管理的优化等。优化周期为每[X]个月进行一次，每次优化后应向甲方提交优化报告，说明优化的内容、效果及对系统性能的提升情况。安全防护：乙方应加强技术代码系统的安全防护措施，防止系统遭受网络攻击、数据泄露等安全威胁。乙方应定期进行安全漏洞扫描和修复，及时更新系统的安全补丁，确保系统的安全性。同时，乙方应制定安全应急预案，在发生安全事件时能够迅速响应并采取有效的措施进行处理，保障甲方数据的安全和系统的正常运行。数据备份与恢复：乙方应按照甲方的要求定期对技术代码系统中的数据进行备份，备份数据应存储于安全可靠的介质，并异地保存。备份周期为每天[X]次，备份数据应能够完整恢复到系统出现故障前的状态。在系统出现数据丢失或损坏的情况下，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内启动数据恢复工作，并确保在[X]小时内完成数据恢复，恢复的数据应与备份数据一致，且系统能够正常运行。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供技术代码维护服务。有权对乙方的维护工作进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供与技术代码系统相关的必要信息和资料，包括但不限于系统架构、业务流程、数据字典等，协助乙方更好地了解系统情况，开展维护工作。按照本协议约定及时向乙方支付维护费用。为乙方的维护工作提供必要的工作条件和协助，如提供办公场地、网络接入等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维护费用。在维护工作中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务专业维护：乙方应派遣具有相应专业资质和经验的技术人员组成维护团队，负责本协议约定的技术代码维护工作。维护团队成员应具备扎实的专业知识和技能，熟悉相关技术标准和规范，能够熟练运用各种维护工具和技术手段，确保维护工作的质量和效率。遵守法规：乙方在维护技术代码系统的过程中，应严格遵守国家法律法规和行业规范，不得从事任何违法违规的行为。如因乙方原因导致甲方遭受法律责任或经济损失，乙方应承担全部赔偿责任。保密义务：乙方应对在维护工作中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的相关信息用于本协议约定以外的其他目的。保密期限为本协议生效之日起[X]年。及时报告：乙方在维护工作中发现可能影响系统正常运行的重大问题或隐患时，应及时向甲方报告，并提出相应的解决方案和建议。在问题解决后，应向甲方提交详细的报告，说明问题的原因、解决过程及结果。服务记录：乙方应建立完善的维护服务记录档案，对每次巡检、故障处理、代码优化、安全防护等维护工作的内容、时间、人员等信息进行详细记录。维护服务记录档案应保存至少[X]年，以备甲方查阅。三、费用及支付方式（一）维护费用甲方应向乙方支付的技术代码维护费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加或变更维护服务内容导致工作量明显增加的除外。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付维护费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成每季度的维护工作并提交季度维护报告后，甲方应在[X]个工作日内支付当季度维护费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在本协议年度期满前，甲方应在[X]个工作日内支付剩余的维护费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在甲方每次支付费用前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项，且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护服务，并要求甲方支付已完成维护工作对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的信息和资料或未给予乙方必要的协助和配合，导致乙方无法正常开展维护工作，由此给乙方造成的损失由甲方承担。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供技术代码维护服务，每逾期一日，应按照当次维护费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的维护费用，同时乙方应按照本协议年度维护费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方维护工作质量不符合本协议约定，导致系统出现故障或性能下降等问题，乙方应负责免费修复，并承担因此给甲方造成的全部损失。如乙方在[X]次修复后仍未能达到本协议约定的标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的维护费用，同时乙方应按照本协议年度维护费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密义务，向第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密等敏感信息，乙方应立即停止违约行为，并采取措施消除影响。同时，乙方应按照本协议年度维护费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协