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文档简介

PAGE涉网文章清查制度规范一、总则(一)目的为加强公司/组织网络信息安全管理,规范涉网文章的发布与传播,确保公司/组织发布的涉网文章符合法律法规要求,维护公司/组织的良好形象和声誉,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内部所有部门及员工在公司/组织官方网站、社交媒体账号、内部工作群等网络平台发布的各类文章。(三)基本原则1.合法性原则:涉网文章必须严格遵守国家法律法规,不得发布任何违法违规、危害国家安全、损害社会公共利益的内容。2.真实性原则:文章内容应真实可靠,不得虚假陈述、误导公众。3.准确性原则:表述应准确清晰,避免歧义、模糊或错误信息。4.客观性原则:秉持客观公正的态度,不偏袒、不诋毁,全面反映事实。5.合规性原则:严格遵循行业标准和公司/组织内部规定,确保文章发布流程合规。二、涉网文章发布前审查(一)审查流程1.撰写部门初审:文章撰写部门负责对所撰写的文章进行初步审查,重点检查内容是否符合上述基本原则,有无错别字、语法错误等。初审通过后,填写《涉网文章初审表》,注明文章主题、撰写人、初审意见等信息,提交至部门负责人审核。2.部门负责人审核:部门负责人对初审后的文章进行全面审核,从内容准确性、合规性、对公司/组织形象的影响等方面进行把关。审核通过后,在《涉网文章初审表》上签字确认,并提交至公司/组织的网络信息管理部门。3.网络信息管理部门终审:网络信息管理部门收到文章后,进行最终审查。终审人员应具备丰富的网络信息管理经验和法律知识,对文章进行严格细致的审核。审核内容包括但不限于:是否存在敏感信息、是否符合行业标准、是否与公司/组织整体宣传策略一致等。终审通过后,文章方可发布。(二)审查要点1.法律法规审查:重点审查文章内容是否违反宪法、刑法、民法、网络安全法、互联网信息服务管理办法等法律法规的相关规定。例如,不得含有煽动分裂国家、宣扬恐怖主义、色情低俗、侵犯他人知识产权等违法内容。2.政策合规审查:确保文章符合国家及地方相关政策要求,并与公司/组织所在行业的政策导向保持一致。如涉及特定行业监管政策的文章,需严格按照政策规定进行表述。3.事实准确性审查:核实文章所陈述的事实依据是否真实可靠,有无来源不明或未经证实的信息。对于引用的数据、案例等,应确保其出处准确且具有权威性。4.语言规范性审查:检查文章语言表达是否规范、通顺,避免出现歧义、语病、错别字等问题,以保证信息传达的准确性和专业性。5.敏感信息审查:排查文章中是否包含敏感词汇、敏感话题或可能引发社会争议的内容。敏感信息包括但不限于涉及民族、宗教、政治敏感人物等相关内容。三、涉网文章发布管理(一)发布平台分类管理1.官方网站:公司/组织官方网站是信息发布的重要平台,所有发布在官方网站上的涉网文章必须经过严格审查,并按照网站内容管理规范进行分类发布。文章发布前,需由网络信息管理部门指定专人负责上传操作,确保文章排版规范、格式统一。2.社交媒体账号:对于公司/组织在社交媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等)上发布的文章,应根据各平台的特点和用户群体进行针对性管理。发布时,需注意遵守平台的规则和算法要求,优化文章标题、摘要、配图等,以提高文章的传播效果。同时,要密切关注用户反馈,及时回复用户留言和评论。3.内部工作群:内部工作群主要用于公司/组织内部沟通交流,发布的涉网文章应与工作相关,且不得包含敏感信息和未经审查的内容。禁止在内部工作群随意转发来源不明的网络文章,如因工作需要转发,需先按照审查流程进行审核。(二)发布时间与频率1.发布时间:根据不同类型文章的特点和目标受众的活跃时间,合理安排文章发布时间。例如,对于面向公众的宣传推广类文章,可选择在工作日的上午或晚上黄金时段发布;对于内部工作通知类文章,可在工作时间及时发布,确保员工能够及时获取信息。2.发布频率:应保持适度的发布频率,避免过于频繁或过于稀疏。对于官方网站和社交媒体账号,应制定合理的内容发布计划,确保定期有新的优质文章推出,以保持用户的关注度和粘性。同时,要根据公司/组织的业务发展情况和宣传重点,适时调整发布频率。(三)发布权限与责任1.发布权限:只有经过审查通过的文章,由网络信息管理部门指定人员按照规定的发布流程进行发布操作。严禁未经授权的人员擅自发布涉网文章。2.发布责任:文章发布人员应对发布的文章内容负责,确保文章在发布后不出现任何问题。如因发布人员疏忽导致文章出现违法违规、错误信息等情况,发布人员需承担相应的责任。同时,文章撰写部门和审核部门也应根据各自职责,对文章质量负责。四、涉网文章清查与更新(一)定期清查1.清查周期:公司/组织应定期对已发布的涉网文章进行清查,清查周期为[X]个月。清查工作由网络信息管理部门牵头组织,各相关部门配合参与。2.清查内容:清查内容包括文章的合法性、准确性、时效性等方面。重点检查文章是否存在违反法律法规的情况,内容是否与最新政策法规、行业动态保持一致,是否存在过时或错误的信息等。3.清查方式:采用人工审查与技术工具相结合的方式进行清查。人工审查主要由网络信息管理部门及相关专业人员对文章进行逐一阅读和分析;技术工具可利用网络监测软件等,对文章的传播情况、关键词出现频率等进行监测,以便及时发现潜在问题。(二)实时监测1.监测渠道:通过网络舆情监测系统、社交媒体平台的数据分析工具、搜索引擎等多种渠道,实时监测公司/组织涉网文章的传播情况和公众反馈。2.监测内容:关注文章的阅读量、点赞数、评论数、转发数等数据变化,以及公众对文章内容的评价和反馈意见。重点监测是否有负面舆情出现,如发现有对文章内容的质疑、批评或投诉等情况,应及时进行跟踪处理。(三)更新与调整1.内容更新:对于发现存在问题的文章(如内容错误、过时信息等),应及时进行更新修改。更新后的文章需重新按照审查流程进行审核,审核通过后方可发布。2.策略调整:根据涉网文章的清查结果和实时监测情况,对公司/组织的网络信息发布策略进行调整。如发现某类文章的传播效果不佳,可分析原因并调整发布时间、形式、内容重点等;如发现存在舆情风险,应及时制定应对措施,加强舆论引导。五、违规处理(一)违规行为界定1.未经审查擅自发布涉网文章。2.发布的文章内容违反法律法规、政策规定或公司/组织内部制度。3.发布虚假、误导性、有害信息的文章。4.对已发布的违规文章未及时进行清查、更新或处理。5.在涉网文章发布过程中,存在其他违反本制度规范行为但未明确列举的情况。(二)处理措施1.警告:对于首次违规且情节较轻的员工,给予警告处分,并责令其立即改正违规行为。2.罚款:对违规情节较为严重的员工,处以[X]元至[X]元的罚款,并要求其作出书面检讨。3.降职/降薪:若违规行为造成较大负面影响或多次违规不改的,给予降职或降薪处理。4.解除劳动合同:对于严重违反法律法规或给公司/组织带来重大损失的违规行为,公司/组织将依法解除与相关员工的劳动合同,并追究其法律责任。(三)责任追究1.对于因违规发布涉网文章导致公司/组织遭受经济损失的,违规人员应承担相应的赔偿责任。2.如因部门负责人审核把关不严导致文章出现违规问题,将追究部门负责人的管理责任,视情节轻重给予相应的纪律处分。3.对于违反法律法规的涉网文章发布行为,公司/组织将积极配合相关部门进行调查处理,并承担相应的法律后果。六、培训与宣传(一)培训计划1.定期组织涉网文章撰写与审查培训,培训对象包括公司/组织全体员工,尤其是涉及网络信息发布的相关岗位人员。2.培训频率为每年[X]次,每次培训时间不少于[X]小时。培训内容涵盖法律法规解读、行业标准讲解、文章撰写技巧、审查要点等方面。3.培训方式可采用内部培训、外部专家讲座、在线学习等多种形式相结合,以提高培训效果。(二)宣传推广1.通过公司/组织内部会议、宣传栏、邮件等渠道,广泛宣传涉网文章清查制度规范的重要性和具体要求,确保全体员工知晓并遵守。2.在公司/组织官方网站设立制度规范专栏,详细发布涉网文章清查制度规范的具体内容,方便员工随时查阅。3

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