抖音审核制度规范

PAGE抖音审核制度规范最新一、总则（一）目的为了维护抖音平台的健康、有序发展，保障用户的合法权益，营造积极向上、文明和谐的网络环境，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本审核制度规范。（二）适用范围本规范适用于抖音平台上发布的所有内容，包括但不限于视频、音频、图片、文字等形式的信息。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保平台上的所有内容不违反法律规定。2.真实性原则：鼓励用户发布真实、客观的信息，打击虚假信息传播。3.健康性原则：倡导积极健康、文明向上的内容，抵制低俗、暴力、恐怖等不良信息。4.公平性原则：审核标准统一，对所有用户一视同仁，确保审核过程公平公正。二、审核内容及标准（一）违法违规内容1.违反法律法规严禁发布任何违反宪法、刑法、民法等法律法规的内容，如煽动颠覆国家政权、泄露国家机密、传播淫秽物品、非法集资等。对于涉及危害国家安全、社会稳定、民族团结等方面的信息，坚决予以删除，并依法追究相关责任。2.侵犯知识产权严格审核是否存在未经授权使用他人知识产权的情况，包括但不限于商标、专利、著作权等。对于侵犯他人著作权的内容，如抄袭、盗用他人作品等，一经发现，立即下架，并根据情节轻重采取相应处罚措施。（二）不良内容1.低俗内容禁止发布涉及色情、低俗、不适当的性暗示、暴露身体隐私部位等内容。对于含有低俗语言、行为、画面的视频，将进行严格审核并删除。2.暴力恐怖内容杜绝传播宣扬暴力、恐怖主义、极端主义的信息，包括恐怖袭击场景、武器展示、暴力威胁言论等。此类内容严重危害社会安全和稳定，一经发现，立即封禁相关账号，并配合相关部门进行调查处理。3.虚假信息打击发布虚假新闻、谣言、不实广告等虚假信息的行为。用户发布的内容应基于真实事实，不得故意编造、歪曲事实误导公众。对于虚假信息，将及时辟谣并对发布者进行处罚。（三）违反公序良俗内容1.违背伦理道德不允许发布违背社会伦理道德的内容，如违背公序良俗的家庭关系、不适当的情感纠葛等。倡导积极健康的价值观，营造和谐、文明的网络氛围。2.歧视侮辱内容禁止发布含有歧视、侮辱、诽谤他人的内容，包括种族歧视、性别歧视、地域歧视等。尊重他人的人格尊严和权利，对于此类不良内容，将严肃处理，维护平台的文明环境。（四）广告营销规范1.虚假广告严格审查广告内容的真实性和合法性，禁止发布虚假、夸大、误导消费者的广告。广告必须明确标注产品或服务的真实信息，不得隐瞒或虚假宣传功效、质量等关键内容。2.违规推广规范广告推广行为，不得通过不正当手段进行恶意推广，如刷量、刷赞、诱导分享等。广告投放应遵循平台的规则和流程，不得干扰用户正常体验。三、审核流程（一）机器初审1.抖音平台利用先进的技术手段，对用户发布的内容进行初步筛选。2.通过关键词匹配、图像识别、音频分析等技术，快速识别可能存在问题的内容，并进行标记。（二）人工复审1.对于机器初审标记的内容，由专业的审核人员进行人工复审。2.审核人员依据审核标准，对内容进行详细审查，判断是否违反审核规范。3.在复审过程中，审核人员可参考相关辅助信息，如用户反馈、举报等，确保审核结果准确公正。（三）特殊情况处理1.对于一些复杂、争议较大的内容，将组织专家团队进行评估。2.专家团队将综合考虑法律法规、社会影响、行业标准等多方面因素，做出最终审核决定。四、用户权益保护（一）举报机制1.抖音平台设立完善的举报渠道，方便用户对违规内容进行举报。2.用户可通过视频页面举报按钮、客服反馈等方式，提供违规内容的相关信息。3.平台对用户举报进行及时受理，并在规定时间内给予反馈。（二）申诉流程1.如果用户对审核结果有异议，可在规定时间内提交申诉。2.申诉应提供详细的说明和证据，证明内容不存在违规行为。3.平台将对申诉进行再次审核，如核实申诉属实，将调整审核结果。（三）隐私保护1.在审核过程中，严格保护用户的隐私信息。2.审核人员不得泄露用户的个人信息、发布内容等隐私数据，确保用户信息安全。五、处罚措施（一）内容处理1.对于违反审核制度规范的内容，将根据情节轻重采取相应处理措施，包括但不限于删除、下架、限制播放等。2.对于多次违规的内容发布者，将加大处罚力度，如封禁账号、限制注册等。（二）账号管理1.对违规账号进行分级管理，根据违规次数和严重程度，给予警告、限流、禁言、冻结直至永久封禁等处罚。2.建立账号信用体系，记录账号的违规行为和处罚情况，对信用较差的账号进行重点监管。（三）合作限制1.对于严重违规的用户或机构，将限制其与抖音平台的合作，包括广告投放、直播合作等。2.通过限制合作，促使各方遵守平台规则，维护平台的良好生态。六、培训与监督（一）审核人员培训1.定期组织审核人员培训，使其熟悉最新的法律法规、审核标准和业务流程。2.通过案例分析、模拟审核等方式，提高审核人员的业务能力和判断水平。（二）内部监督机制1.建立内部监督小组，对审核工作进行定期检查和抽查。2.监督审核人员是否严格按照审核标准进行操作，确保审核过程公正、透明。（三）外部监督与沟通1.积极接受社会各界的监督，及时回应公众关切。2.与相关政府部门、行业协会保持密切