规范计算机使用制度

PAGE规范计算机使用制度一、总则（一）目的为规范公司/组织计算机的使用，确保计算机系统的安全稳定运行，保护公司/组织信息资产的安全，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体员工及因工作需要使用公司/组织计算机设备的外部人员。（三）基本原则1.合规性原则严格遵守国家法律法规以及相关行业标准，确保计算机使用行为合法合规。2.安全性原则保障计算机系统、网络及存储数据的安全，防止信息泄露、病毒感染、恶意攻击等安全事件的发生。3.高效性原则合理配置计算机资源，优化使用流程，提高工作效率，满足公司/组织业务发展的需要。4.责任性原则明确计算机使用各环节的责任，做到责任到人，确保制度的有效执行。二、计算机设备管理（一）设备采购与配置1.根据公司/组织业务需求及人员岗位设置，由相关部门提出计算机设备采购申请，经审批后统一采购。2.采购的计算机设备应符合公司/组织工作要求及性能标准，具备必要的安全防护功能，如防火墙、杀毒软件等。3.计算机设备配置应遵循合理、实用的原则，根据不同岗位工作内容配备相应的硬件和软件设施。（二）设备登记与标识1.对新购置的计算机设备进行详细登记，记录设备型号、配置、序列号、购置时间、使用部门等信息。2.在计算机设备显著位置粘贴设备标识，注明设备编号、使用部门等信息，便于识别和管理。（三）设备维护与保养1.制定计算机设备维护计划，定期对设备进行硬件检查、软件更新、系统优化等维护工作，确保设备正常运行。2.设立专门的设备维护人员或指定专人负责设备维护工作，及时处理设备故障和问题。对于无法自行解决的问题，应及时联系设备供应商或专业维修人员进行维修。3.定期对计算机设备进行清洁和保养，延长设备使用寿命。（四）设备报废与处置1.计算机设备因损坏无法修复、技术落后无法满足工作需要或达到规定使用年限等原因需要报废时，由使用部门提出报废申请，经相关部门审核后进行报废处理。2.报废的计算机设备应进行资产核销，并按照公司/组织相关规定进行妥善处置，确保设备中的敏感信息得到彻底清除。三、计算机软件管理（一）软件采购与授权1.公司/组织所需的计算机软件应通过正规渠道采购，确保软件的合法性和质量。2.采购软件时，应获取相应的软件授权许可，明确软件的使用范围、使用期限、使用人数等限制条件，并严格按照授权要求使用软件。（二）软件安装与卸载1.未经许可，不得私自安装非公司/组织指定的软件。如需安装新软件，应提前向相关部门提出申请，经审批同意后，由专业人员进行安装。2.安装软件时，应确保软件来源可靠，避免安装盗版软件或带有恶意程序的软件。安装完成后，应对软件进行必要的配置和测试，确保其能正常运行。3.对于不再使用或已过期的软件，应及时进行卸载，避免占用系统资源和造成安全隐患。（三）软件升级与更新1.定期对计算机软件进行升级和更新，以修复软件漏洞、提升软件性能、增加新功能等。软件升级和更新应在确保系统安全稳定的前提下进行。2.对于重要软件的升级和更新，应提前进行测试和评估，制定详细的升级计划，并通知相关人员做好数据备份和系统应急准备。（四）软件使用规范1.严格按照软件使用说明书和操作规程使用软件，不得擅自更改软件的设置和参数。2.禁止使用未经授权的破解版软件或非法复制软件；禁止利用软件从事任何违法违规活动。3.妥善保管软件的使用许可证和相关密钥，不得随意转借或泄露给他人。四、计算机网络管理（一）网络接入与权限1.公司/组织计算机网络由专门的网络管理人员负责维护和管理，员工如需接入公司/组织网络，应向网络管理人员申请，经授权后按照规定的方式和密码接入网络。2.根据工作需要，为员工分配不同的网络访问权限，如访问内部办公系统、外部互联网等。对于涉及公司/组织机密信息的网络访问，应进行严格的权限控制和身份认证。（二）网络安全防护1.安装防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等网络安全防护设备，定期更新病毒库和系统补丁，防范网络攻击和恶意软件入侵。2.严禁在公司/组织网络内进行非法网络活动，如网络赌博、网络诈骗、传播非法信息等。不得私自设置代理服务器或更改网络配置，影响公司/组织网络安全。3.加强对无线网络的安全管理，设置高强度密码，并定期更换。禁止使用无密码的无线网络接入公司/组织网络。（三）网络使用规范1.合理使用网络资源，避免因过度占用网络带宽而影响其他员工的正常工作。在进行大流量数据传输或下载时，应提前向网络管理人员报备。2.不得在工作时间内进行与工作无关的网络娱乐活动，如观看视频、玩游戏等。3.遵守网络礼仪，不得在网络上发布恶意言论、诋毁公司/组织形象或泄露公司/组织机密信息。五、数据管理与保护（一）数据备份1.建立完善的数据备份制度，定期对重要数据进行备份。备份方式可采用本地备份、外部存储设备备份或网络存储备份等多种方式相结合，确保数据的安全性和可恢复性。2.明确数据备份的周期和存储期限，重要数据应进行实时备份或每日备份，备份数据应至少保存一定期限，如一年或更长时间，以便在数据丢失或损坏时能够及时恢复。3.数据备份应存储在安全可靠的位置，异地存储的备份数据应定期进行检查和维护，确保数据的完整性和可用性。（二）数据存储与共享1.员工应按照公司/组织规定的存储路径和方式存储数据，确保数据分类清晰、易于查找和管理。2.对于共享数据，应设置合理的共享权限，明确哪些人员可以访问、修改和删除共享数据。共享数据的操作应进行记录，以便追溯和审计。3.禁止将公司/组织机密数据存储在个人移动存储设备或未经授权的外部服务器上，如需临时存储，应提前向相关部门申请并获得批准。（三）数据安全保密1.严格遵守公司/组织的数据安全保密制度，对涉及公司/组织商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感数据进行严格保护。2.在处理敏感数据时，应采取加密、访问控制等安全措施，防止数据泄露。未经授权，不得将敏感数据提供给外部人员或在互联网上公开。3.员工离职或岗位变动时，应及时清理个人计算机中存储的公司/组织数据，并将相关账号和权限交接给指定人员。六、计算机使用行为规范（一）开机与关机1.按照正确的操作流程开机和关机，开机前应检查设备连接是否正常，关机时应确保已保存所有工作数据，避免数据丢失。2.不得频繁开关机，以免影响设备使用寿命。如遇设备异常关机，应及时检查原因并报告给设备维护人员。（二）操作环境与卫生1.保持计算机设备及周边环境的整洁，避免在设备上放置杂物，防止灰尘、液体等进入设备内部，影响设备正常运行。2.计算机设备应放置在通风良好、温度适宜的环境中，避免长时间在高温、潮湿或强电磁干扰环境下使用。（三）工作纪律1.在工作时间内，应专注于工作任务，合理使用计算机设备，提高工作效率。不得利用计算机设备从事与工作无关的活动，如浏览无关网页、聊天、炒股等。2.严格遵守公司/组织的考勤制度，不得擅自离岗或早退，如需暂时离开岗位，应关闭计算机或锁定屏幕，防止他人非法操作。（四）故障报告与处理1.发现计算机设备出现故障或异常情况时，应及时向设备维护人员报告，并详细描述故障现象和发生时间。2.在设备维护人员处理故障期间，应积极配合，提供必要的协助和信息，以便尽快解决问题。不得擅自对故障设备进行拆卸、维修或更换部件，以免造成更大的损失。七、监督与检查（一）监督机制1.公司/组织设立专门的计算机使用监督小组，负责对计算机使用制度的执行情况进行监督检查。监督小组定期或不定期对各部门计算机使用情况进行抽查，及时发现和纠正违规行为。2.鼓励员工相互监督，对发现的违规行为可向监督小组或相关部门举报，经核实后给予举报人适当奖励。（二）检查内容1.计算机设备的使用和维护情况，包括设备是否正常运行、是否按时进行维护保养等。2.软件的安装、使用和更新情况，是否存在未经授权安装软件、使用盗版软件等违规行为。3.网络的使用情况，是否存在非法网络活动、网络安全违规行为等。4.数据管理与保护情况，包括数据备份是否及时、数据存储是否规范、数据安全保密措施是否落实等。5.计算机使用行为规范的遵守情况，如工作纪律、操作环境等方面是否符合要求。（三）违规处理1.对于违反计算机使用制度的行为，视情节轻重给予相应的处理。情节较轻的，给予警告、批评教育等处理；情节严重的，给予罚款、降职、辞退等处理，并追究相关责任。