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文档简介
PAGE食堂人员作装制度规范一、总则1.目的为规范食堂人员的着装行为,树立良好的食堂形象,确保食品安全与卫生,特制定本制度规范。2.适用范围本制度适用于本公司食堂全体工作人员,包括厨师、帮厨、服务员、收银员等。3.基本原则遵守国家法律法规和行业标准,确保着装符合食品安全与卫生要求。体现食堂的专业性和规范性,展现良好的服务形象。注重实用性和舒适性,便于工作人员开展日常工作。二、着装要求1.工作服款式工作服应采用简洁、大方的款式,便于清洗和更换。颜色应选择与食堂整体环境相协调的色调,如淡蓝色、浅灰色等。工作服应具备上衣和裤子(裙子),上衣应为长袖或短袖衬衫,裤子应为长裤或短裤(裙子)。2.工作服材质工作服材质应选用安全、卫生、舒适的面料,如棉质、麻质等。面料应具有良好的透气性、吸湿性和耐磨性,确保工作人员在工作过程中感到舒适。3.工作服标识工作服应在显著位置佩戴食堂的标志或标识,包括食堂名称、标志图案等。标志或标识应清晰、醒目,便于顾客识别。4.个人卫生用品工作人员应佩戴清洁的帽子、口罩和围裙,帽子应覆盖头发,口罩应遮住口鼻,围裙应系在身前。帽子、口罩和围裙应定期清洗和更换,保持清洁卫生。5.鞋类要求工作人员应穿着干净、整洁、防滑的鞋子,如平底鞋、运动鞋等。鞋子应避免穿着高跟鞋、拖鞋等不符合工作要求的鞋类。三、着装规范流程1.工作服发放新员工入职时,由食堂管理部门统一发放工作服。工作服发放时,应填写工作服发放登记表,注明员工姓名、部门、工作服型号、发放日期等信息。2.工作服穿着工作人员应在上班前穿戴好工作服,确保着装整齐、规范。工作服应保持干净、整洁,无污渍、破损等情况。工作人员应按照规定佩戴帽子、口罩和围裙,不得随意摘下或不佩戴。3.工作服清洗工作服应定期清洗,保持清洁卫生。清洗工作服时,应使用符合食品安全卫生要求的洗涤剂,避免使用含有有害物质的洗涤剂。工作服清洗后,应进行消毒处理,确保工作服的卫生质量。4.工作服更换工作服如有破损、污渍等情况,应及时更换。工作服更换时,应填写工作服更换登记表,注明员工姓名、部门、工作服型号、更换日期等信息。5.工作服保管工作人员下班后,应将工作服叠放整齐,存放在指定的衣柜或储物柜内。工作服应妥善保管,避免丢失、损坏或被盗。四、着装监督与检查1.监督人员食堂管理部门应指定专人负责着装监督与检查工作。监督人员应定期对工作人员的着装情况进行检查,确保着装符合制度规范要求。2.检查内容监督人员应检查工作人员的工作服是否干净、整洁,有无污渍、破损等情况。监督人员应检查工作人员是否按照规定佩戴帽子、口罩和围裙,是否正确佩戴。监督人员应检查工作人员的鞋子是否符合要求,是否穿着干净、整洁、防滑的鞋子。3.检查频率监督人员应每天对工作人员的着装情况进行检查,发现问题及时督促整改。食堂管理部门应定期对着装监督与检查工作进行总结和分析,不断完善着装制度规范。4.违规处理对于违反着装制度规范的工作人员,食堂管理部门应进行批评教育,并责令其立即整改。对于多次违反着装制度规范的工作人员,食堂管理部门应给予相应的处罚,如警告、罚款等。对于因着装问题导致食品安全事故或其他不良影响的工作人员,食堂管理部门应依法依规追究其责任。五、特殊情况处理1.临时活动如遇食堂举办临时活动,工作人员应根据活动要求穿着相应的服装。临时活动服装应在活动结束后及时清洗和更换,恢复正常着装。2.维修与保养工作服如有损坏或需要维修保养,工作人员应及时报告食堂管理部门。食堂管理部门应安排专人负责工作服的维修与保养工作,确保工作服的正常使用。3.季节变化根据季节变化,食堂管理部门应及时调整工作服的发放和穿着要求。如夏季可发放短袖工作服,冬季可发放长袖工作服,并配备相应的保暖衣物。六、培训与宣传1.培训内容食堂管理部门应定期组织工作人员进行着装培训,培训内容包括着装要求、着装规范流程、着装监督与检查等。培训应注重实用性和操作性,通过案例分析、现场演示等方式,让工作人员熟悉着装制度规范的要求和操作方法。2.培训方式培训方式可采用集中培训、现场培训、线上培训等多种形式,确保培训效果。集中培训应定期组织,邀请专业人员进行授课;现场培训应结合实际工作场景,进行现场指导和演示;线上培训应利用网络平台,提供在线学习资源,方便工作人员随时随地进行学习。3.宣传工作食堂管理部门应加强着装制度规范的宣传工作,通过宣传栏、内部刊物、微信群等多种渠道,向工作人员宣传着装制度规范的重要性和要求。宣传工作应注重实效性和针对
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