门卫管理人员制度规范

PAGE门卫管理人员制度规范一、总则（一）目的为加强公司门卫管理，维护公司正常秩序，保障公司财产安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司全体门卫管理人员及所有进出公司的人员、车辆和物资。（三）基本原则1.严格把关原则：对进出公司的人员、车辆和物资进行严格检查和登记，确保公司安全。2.服务至上原则：在执行任务过程中，要文明礼貌，热情服务，树立良好形象。3.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，依法履行职责。二、门卫管理人员职责（一）人员出入管理职责1.对进入公司的人员进行身份核实，要求出示有效证件，如工作证、访客证等。2.对来访人员进行登记，详细记录来访时间、姓名、单位、事由、被访人等信息，并引导其前往目的地。3.禁止无关人员进入公司，对拒绝出示证件或不配合登记的人员，要耐心解释并阻止其进入。4.对离开公司的人员进行检查，防止公司财物被盗出。（二）车辆出入管理职责1.对进入公司的车辆进行检查，包括车身外观、后备箱、车内物品等，防止携带违禁物品进入。2.对公司内部车辆进行登记，核实车辆信息，如车牌号、驾驶员姓名等。3.指挥车辆有序停放，确保公司交通秩序良好。4.对离开公司的车辆进行检查，核实车内物品，防止公司财物被盗出。对装载货物的车辆，要检查货物清单，确认无误后方可放行。（三）物资出入管理职责1.对进出公司的物资进行检查和登记，核实物资名称、数量、规格等信息。2.对携带物资外出的人员，要检查物资是否有相关部门的放行条，确保物资出入合法合规。3.对进入公司的物资，要及时通知相关部门进行验收，确保物资质量和数量符合要求。（四）安全巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，检查公司各区域的安全情况，包括门窗是否关闭、水电是否正常等。2.发现安全隐患或异常情况时，要及时报告上级领导，并采取相应的措施进行处理，如报警、保护现场等。3.协助其他部门处理突发事件，维护公司秩序。（五）门禁系统管理职责1.负责门禁系统的日常维护和管理，确保门禁设备正常运行。2.对门禁卡进行发放、回收和挂失管理，严格控制门禁卡的使用范围和权限。3.定期检查门禁系统的记录，发现异常情况及时报告并处理。三、人员出入管理规定（一）员工出入管理1.员工上班时间应佩戴工作证，从公司正门或指定通道进入公司。2.员工下班时，应主动接受门卫检查，不得携带公司财物外出。如有特殊情况需要携带公司财物外出，必须经相关部门批准，并办理放行手续。3.员工因公务外出，应提前向部门负责人请假，并告知门卫管理人员。返回公司时，应及时到门卫处销假。（二）访客出入管理1.外来人员来访时，应提前与被访人联系，经被访人同意后到门卫处登记。2.访客应如实填写访客登记表，出示有效身份证件，经门卫管理人员核实后，领取访客证，并在门卫的引导下前往被访部门。3.访客离开公司时，应将访客证交还给门卫管理人员，经门卫检查无误后，方可离开。（三）临时人员出入管理1.因工作需要临时进入公司的人员，如施工人员、送货人员等，应在门卫处进行登记，并说明来意和工作范围。2.临时人员应佩戴临时出入证，在规定的区域内活动，不得擅自进入其他区域。3.临时人员离开公司时，应将临时出入证交还给门卫管理人员，经门卫检查无误后，方可离开。四、车辆出入管理规定（一）公司内部车辆出入管理1.公司内部车辆应办理车辆通行证，凭证出入公司。2.车辆驾驶员应遵守公司交通规则，在指定的停车场停放车辆，不得随意停放。3.车辆进出公司时，应主动接受门卫检查，配合门卫管理人员的指挥调度。（二）外来车辆出入管理1.外来车辆进入公司前，应在门卫处进行登记，说明来意和被访部门。2.外来车辆必须接受门卫检查，经检查无违禁物品后，方可进入公司。3.外来车辆在公司内行驶时，应遵守公司交通规则，限速行驶，不得鸣笛。4.外来车辆离开公司时，应主动接受门卫检查，经检查无误后，方可离开。（三）装载货物车辆出入管理1.装载货物的车辆进入公司前，应提前与相关部门联系，说明货物的名称、数量、规格等信息。2.车辆到达公司后，应在门卫处进行登记，并出示货物清单。门卫管理人员应核实货物清单与实际货物是否相符。3.装载货物的车辆离开公司时，必须经相关部门签字确认后，门卫管理人员方可放行。五、物资出入管理规定（一）物资进入管理1.公司采购的物资到达公司后，采购部门应及时通知门卫管理人员，并提供物资清单。2.门卫管理人员应根据物资清单对物资进行检查和登记，核实物资的名称、数量、规格等信息。3.物资经检查无误后，门卫管理人员应通知相关部门进行验收。验收合格后，物资方可进入公司仓库或指定地点。（二）物资外出管理1.公司内部部门需要将物资带出公司时，应填写物资放行条，注明物资名称、数量、规格、用途等信息，并经部门负责人签字批准。2.物资放行条应提交给门卫管理人员，门卫管理人员应根据放行条对物资进行检查，核实物资信息与放行条是否相符。3.物资经检查无误后，门卫管理人员方可放行。对贵重物资或易燃易爆物品，应严格按照相关规定进行监管。六、安全巡逻制度（一）巡逻时间和路线1.门卫管理人员应按照规定的巡逻时间和路线进行巡逻，巡逻时间为[具体巡逻时间间隔]，巡逻路线应覆盖公司所有区域。2.巡逻路线应包括公司正门、侧门、后门、停车场、仓库、办公区域、生产车间等重点部位。（二）巡逻内容1.检查公司各区域的门窗是否关闭，门锁是否完好，有无撬痕。2.检查公司内部的水电设施是否正常，有无漏水、漏电现象。3.检查公司内的消防设施是否完好，消防通道是否畅通。4.检查公司内的安全防范设施是否正常运行，如监控设备、报警设备等。5.发现异常情况或安全隐患时，应及时报告上级领导，并采取相应的措施进行处理。（三）巡逻记录1.门卫管理人员应做好巡逻记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。2.巡逻记录应及时整理归档，以备查阅。七、门禁系统管理制度（一）门禁卡管理1.门禁卡由公司统一制作和发放，仅限本人使用，不得转借他人。2.员工离职或调动时，应将门禁卡交还给公司人力资源部门，由人力资源部门统一收回并注销。3.门禁卡如有遗失或损坏，应及时向公司保卫部门挂失，并申请补办。补办门禁卡时，应缴纳相应的工本费。（二）门禁系统操作1.员工应使用门禁卡刷卡进出公司，不得使用其他物品代替门禁卡刷卡。2.门禁系统出现故障时，门卫管理人员应及时报告上级领导，并联系维修人员进行维修。在门禁系统维修期间，应采取临时措施确保公司安全。3.严禁擅自拆卸、改装门禁系统设备，如有违反，将依法追究相关人员的责任。（三）门禁系统记录查询1.公司保卫部门有权查询门禁系统的记录，以核实人员出入情况和安全事件。2.查询门禁系统记录时，应填写查询申请表，注明查询原因和查询时间段，经保卫部门负责人批准后，方可进行查询。3.门禁系统记录应妥善保存，保存期限为[具体保存期限]。八、培训与考核（一）培训1.公司应定期组织门卫管理人员进行业务培训，培训内容包括门卫管理知识、安全防范知识、法律法规知识等。2.培训方式可以采用内部培训、外部培训、实地演练等多种形式，以提高门卫管理人员的业务水平和综合素质。3.门卫管理人员应积极参加培训，认真学习培训内容，不断提高自身业务能力。（二）考核1.公司应建立门卫管理人员考核制度，对门卫管理人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、工作态度、工作能力、工作业绩等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的门卫管理人员，公司应给予表彰和奖励；对考核不合格的门卫管理人员，公司应进行批评教育，并视情况进行调整或辞退。九、奖惩制度（一）奖励1.对在门卫管理工作中表现突出的门卫管理人员，公司将给予表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。2.表现突出的情况包括但不限于：及时发现并阻止安全事故的发生；协助公安机关破获案件；为公司挽回重大经济损失等。（