学校办公群制度规范

PAGE学校办公群制度规范一、总则（一）目的为了加强学校办公群的管理，规范信息发布与交流，提高工作效率，确保学校各项工作的顺利开展，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于学校全体教职员工在办公群内的行为。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规和教育行业相关标准，确保群内交流内容合法合规。2.真实性原则：发布的信息应真实可靠，不得传播虚假、误导性信息。3.时效性原则：及时发布重要工作通知、信息，提高工作效率，避免延误。4.文明性原则：倡导文明交流，尊重他人，不得使用侮辱性、攻击性语言。二、群成员管理（一）入群要求1.新入职教职员工由所在部门负责人负责邀请加入办公群，并及时告知群规。2.加入办公群后，群成员应及时修改群昵称，格式为：部门姓名。（二）群成员权利1.有权在群内发布与工作相关的信息、交流工作经验和问题。2.有权对群内不合理的管理行为提出建议和意见。（三）群成员义务1.遵守国家法律法规、学校规章制度以及本群制度规范。2.积极参与群内工作交流，及时回复与工作相关的信息，不得无故不回应。3.不得在群内发布与工作无关的信息，如商业广告、个人生活琐事等。4.尊重他人发言，不得随意打断、恶意批评或进行人身攻击。（四）退群规定1.因工作调动、离职等原因不再属于学校教职员工的，所在部门负责人应及时通知群管理员将其移出群聊。2.群成员如违反本制度规范，经多次提醒仍不改正的，群管理员有权将其移出群聊。三、信息发布管理（一）发布内容1.学校重要工作部署、通知、公告等，由学校办公室统一发布。2.各部门工作动态、工作进展、工作成果等相关信息，由部门负责人审核后发布。3.与教学、科研、管理等工作相关的经验分享、问题讨论等内容，鼓励教职员工积极发布。4.涉及学生管理、安全管理等重要信息，需经相关部门负责人审核后发布。（二）发布要求1.信息内容应准确、完整、清晰，语言表达规范，避免错别字和歧义。2.发布重要信息时，应简要说明信息的来源和背景，确保信息的可信度。3.对于需要回复或反馈的信息，发布者应明确要求，并注明回复的截止时间。（三）禁止发布内容1.违反国家法律法规、学校规章制度的信息。2.未经证实的谣言、虚假信息。3.涉及个人隐私、商业机密等敏感信息。4.与工作无关的广告、推销信息。5.低俗、暴力、恐怖、迷信等不良信息。6.情绪化、攻击性、侮辱性语言。四、群聊交流管理（一）交流方式1.鼓励群成员积极参与工作交流，以文字形式简洁明了地表达观点和意见。2.对于重要事项或需要详细讨论的问题，可通过语音通话、视频会议等方式进行深入交流，但应提前告知群成员，避免打扰他人。（二）交流秩序1.群成员应按照工作主题有序交流，不得随意打断他人发言。2.对于不同意见，应理性表达，通过友好协商、摆事实讲道理的方式解决分歧，不得强行争辩或争吵。3.不得在群内发布无关链接、图片等，影响群聊正常秩序。五、群管理员职责（一）设立与任命学校办公群管理员由学校办公室指定专人担任。（二）职责范围1.负责群成员的入群审核、退群管理等工作。2.监督群内信息发布和交流情况，及时提醒群成员遵守群规，对违反群规的行为进行处理。3.定期清理群内长期未发言的成员，确保群成员的活跃度和有效性。4.及时收集群成员的意见和建议，反馈给相关部门或领导，促进群管理制度的不断完善。5.协助学校办公室发布重要工作通知、信息等，确保信息传达的及时、准确。六、应急处理机制（一）信息错误处理1.若发现群内发布的信息存在错误，发布者应及时更正，并向群成员说明情况。2.其他群成员发现错误信息后，应及时提醒发布者进行更正。（二）违规行为处理1.对于违反群规的行为，群管理员应及时提醒违规者改正。若违规者拒不改正，群管理员应将情况上报学校办公室，由学校办公室按照学校相关规定进行处理。2.对于造成不良影响或严重后果的违规行为，学校将依法依规追究相关人员的责任。（三）突发情况处理1.当群内出现突发紧急事件或重要信息需要及时传达时，群管理员应第一时间采取措施，确保信息传达的及时性和准确性。2.对于可能影响学校正常工作秩序或造成不良社会影响的信息，群管理员应立即进行管控，并及时报告学校办公室和相关领导。七、监督与考核（一）监督机制1.学校办公室负责对办公群的运行情况进行定期监督检查，确保群内信息发布和交流符合本制度规范。2.鼓励群成员对其他成员的违规行为进行监督举报，学校办公室将对举报情况进行核实处理。（二）考核办法1.将教职员工在办公群内的表现纳入个人年度考核内容，对于遵守群规、积极参与工作交流且表现突出的教职员工，在考核中给予适当加分。2.对于违反群规的教职员工，视情节轻重，在考核中给予相应扣分，