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文档简介
PAGE警卫室规范管理制度一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,规范警卫室管理,保障公司人员、财产安全,维护公司正常的生产经营秩序,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司警卫室的日常管理工作,包括警卫人员的工作安排、职责履行、物资管理以及与公司内部各部门和外部相关单位的协调配合等。(三)基本原则1.安全第一原则始终将保障公司安全放在首位,严格执行各项安全保卫措施,预防各类安全事故和突发事件的发生。2.规范管理原则建立健全警卫室各项管理制度和工作流程,确保警卫人员工作有章可循、行为规范有序。3.服务至上原则在履行安全保卫职责的同时,要树立服务意识,积极为公司员工和来访人员提供必要的协助和服务。二、警卫人员职责(一)人员出入管理1.负责公司大门及各出入口的人员出入登记工作,严格查验出入人员的有效证件,核实身份信息。2.对进入公司的外来人员,必须进行详细询问,了解来访事由,并与被访部门或人员取得联系,经同意后方可放行。对于无正当理由的外来人员,一律不得进入公司。3.对携带物品外出的人员,要认真检查物品是否属于公司财物或违禁物品,凭相关部门开具的出门证放行,并做好登记记录。4.严格执行门禁制度,禁止无关人员随意进出公司,严禁擅自为他人开启门禁。(二)车辆出入管理1.指挥进出公司的车辆有序停放,确保交通顺畅。2.对进入公司的车辆进行检查,核实车辆信息和来访事由,检查车辆是否携带违禁物品。对于送货车辆,要核对送货单与货物是否相符。3.对驶出公司的车辆,要检查车辆后备箱及所载物品,防止公司财物被盗运出公司。4.禁止无牌无证、手续不全或存在安全隐患的车辆进入公司。(三)巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对公司办公区域、生产车间、仓库等重点部位进行定时巡逻检查,及时发现并处理各类安全隐患和异常情况。2.在巡逻过程中,要注意观察周边环境,检查门窗、水电设施是否完好,消防器材是否在位且有效。3.发现可疑人员或异常声响、气味等情况,要立即进行盘查,并及时报告公司安全管理部门或相关领导。(四)安全监控1.负责警卫室内安全监控设备的日常操作和维护,确保监控系统正常运行,图像清晰、存储完整。2.密切关注监控画面,及时发现并记录各类安全事件和异常情况,对发现的问题要及时通知相关人员进行处理。3.按照规定保存监控录像资料,以备查阅。(五)应急处置1.熟悉公司应急预案和各类突发事件的处置流程,在遇到火灾、盗窃、暴力袭击等突发事件时,要迅速采取有效措施进行应对,并及时报告公司领导和相关部门。2.协助公司相关部门组织人员疏散,保护现场,配合公安等执法部门开展调查工作。3.定期参加应急演练,提高应急处置能力和协同配合能力。(六)其他职责1.完成公司领导交办的其他临时性安全保卫任务。2.积极配合公司内部各部门开展工作,提供必要的安全保障服务。三、警卫人员工作纪律(一)考勤纪律1.严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如需请假,必须提前按照规定办理请假手续。2.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。因特殊情况需要临时离岗时,必须向班长或上级领导报告,并安排好替岗人员。(二)着装纪律1.工作期间必须按规定着装,保持警容严整。制服要干净整洁,不得有破损、污渍。2.按规定佩戴警帽、肩章、胸牌等标志,不得随意更改或转借他人。(三)行为纪律1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度,文明执勤,礼貌待人,不得使用粗暴、野蛮的方式对待公司员工和来访人员。2.严禁在警卫室内吸烟、饮酒、赌博、玩游戏等与工作无关的行为。3.不得泄露公司机密信息和安全保卫工作情况。4.不得利用工作之便谋取私利,不得接受外来人员的贿赂或馈赠。(四)值班纪律1.严格执行值班制度,不得擅自调整值班安排。值班期间要认真履行职责,做好各项记录。2.保持通讯畅通,及时接听电话,对上级领导和相关部门的指示、通知要迅速传达并落实。3.不得在值班期间打瞌睡、闲聊或从事其他影响值班工作的事情。四、警卫室物资管理(一)设备设施管理1.负责警卫室内各类安全监控设备、门禁系统、通讯设备、照明设备等的日常维护和管理,定期进行检查、清洁和保养,确保设备设施正常运行。2.建立设备设施台账,详细记录设备设施的型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息。3.对出现故障的设备设施,要及时报告公司相关部门,并联系专业维修人员进行维修。维修后要做好记录,确保设备设施尽快恢复正常使用。(二)办公用品管理1.配备必要的办公用品,如桌椅、文件柜、电脑、打印机、文具等,并做好登记管理。2.定期检查办公用品的使用情况,及时补充和更新短缺的办公用品。3.对办公用品要妥善保管,防止丢失、损坏。(三)消防器材管理1.负责警卫室内消防器材的配备、检查和维护工作,确保消防器材完好有效。2.定期组织警卫人员学习消防知识,熟悉消防器材的使用方法,提高消防安全意识和应急处置能力。3.发现消防器材损坏或过期失效时,要及时报告公司安全管理部门,并申请更换或补充。(四)其他物资管理1.对警卫室内的其他物资,如对讲机、警棍、盾牌等,要建立专门的管理台账,详细记录物资的领用、归还、维修等情况。2.定期对物资进行盘点清查,确保账物相符。对丢失、损坏的物资要查明原因,追究相关人员责任。五、警卫室工作流程(一)人员出入登记流程1.外来人员来访时,警卫人员应主动询问来访事由,并请其出示有效证件。2.警卫人员通过电话或对讲机与被访部门或人员取得联系,核实来访信息。3.经被访部门或人员同意后,警卫人员在来访登记本上详细记录来访人员姓名、单位、证件号码、来访时间、事由、被访部门及人员等信息,并发放临时出入证。4.来访人员凭临时出入证进入公司,离开时,警卫人员收回临时出入证,并在登记本上记录离开时间。5.公司员工外出时,如携带物品,需凭相关部门开具的出门证放行。警卫人员核对出门证与携带物品是否相符,无误后在出门证上签字确认,并做好登记记录。(二)车辆出入登记流程1.进入公司的车辆,警卫人员应示意其停车,检查车辆行驶证、驾驶证等有效证件,并询问来访事由。2.通过电话或对讲机与被访部门或人员核实信息,经同意后,警卫人员在车辆出入登记表上记录车辆型号、车牌号、来访时间、事由、被访部门及人员等信息,并发放临时停车证。3.车辆凭临时停车证进入公司,按照指定位置停放。离开时,警卫人员收回临时停车证,检查车辆后备箱及所载物品,核对无误后在登记表上记录离开时间,并放行车辆。4.驶出公司的车辆,警卫人员要检查车辆所载物品,如发现有可疑物品或公司财物,应立即进行盘查,并通知相关部门处理。(三)巡逻检查流程1.警卫人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻检查,巡逻过程中要注意观察周边环境,检查重点部位的门窗、水电设施、消防器材等情况。2.发现安全隐患或异常情况时,要立即进行记录,并采取相应的措施进行处理。如情况较为严重,应及时报告公司安全管理部门或相关领导。3.在巡逻检查过程中,要与公司内部各部门保持密切联系,及时了解公司的生产经营情况和人员动态。4.巡逻结束后,警卫人员要将巡逻情况详细记录在巡逻日志上,以备查阅。(四)安全监控流程1.警卫人员在工作期间要密切关注安全监控设备的运行情况,确保图像清晰、存储完整。2.发现监控画面中有异常情况时,要立即进行截图或录像,并通知相关人员进行查看和处理。3.按照规定保存监控录像资料,保存期限不少于[具体期限]。如需查阅监控录像,必须经公司相关领导批准,并办理查阅手续。4.定期对安全监控设备进行维护和保养,确保设备正常运行。如发现设备故障,要及时报告公司相关部门,并联系专业维修人员进行维修。(五)应急处置流程1.在遇到突发事件时,警卫人员应立即启动应急预案,并迅速采取有效措施进行应对。2.对于火灾事故,要立即拨打公司内部火警电话,组织人员疏散,使用消防器材进行灭火,并及时报告公司领导和消防部门。3.对于盗窃事故,要保护好现场,防止证据灭失,及时报告公司安全管理部门,并协助公安部门开展调查工作。4.对于暴力袭击等突发事件,要保持冷静,采取必要的防护措施,及时报告公司领导和相关部门,并配合公安部门进行处置。5.在应急处置过程中,要及时向上级领导和相关部门报告事件进展情况,听从指挥,协同配合,确保应急处置工作顺利进行。六、培训与考核(一)培训计划1.制定警卫人员年度培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、业务技能等方面,以提高警卫人员的综合素质和业务能力。3.定期组织内部培训,邀请公司安全管理部门负责人、专业讲师或相关专家进行授课。同时,鼓励警卫人员参加外部培训和学习交流活动。(二)培训实施1.按照培训计划认真组织实施培训工作,确保培训质量和效果。2.在培训过程中,要采用多种教学方法,如课堂讲授、案例分析、模拟演练、实地操作等,提高培训的趣味性和实用性。3.建立培训档案,记录警卫人员的培训情况,包括培训时间、培训内容、考核成绩等信息。(三)考核机制1.建立健全警卫人员考核机制,定期对警卫人员的工作表现进行考核评价。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务技能水平、应急处置能力等方面。3.考核方式采用日常考核与定期
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