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文档简介

2025年智能窗帘系统维护合同(企业)甲方(委托方):[填写企业全称],统一社会信用代码:[填写代码],地址:[填写地址],联系人:[填写姓名],联系电话:[填写电话]。乙方(服务方):[填写企业全称],统一社会信用代码:[填写代码],地址:[填写地址],联系人:[填写姓名],联系电话:[填写电话]。鉴于甲方拥有位于[填写具体地址,如楼宇名称、楼层、房间号等]的智能窗帘系统,并希望聘请乙方提供维护服务;乙方拥有提供智能窗帘系统维护服务的专业能力,愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务对象与范围乙方负责对甲方位于[填写具体地址]的智能窗帘系统(以下简称“系统”)进行维护保养,确保其稳定运行。维护对象包括但不限于系统的窗帘电机、驱动器、控制系统(如智能主机、APP/中控系统接口)、窗帘轨道、导轨轮、限位器等机械部件、电力线路(限于乙方维护范围内,如接线端子、控制回路线等,不包括建筑主体线路)、与系统配套的传感器(如光线、雨水、自动模式关联传感器等,如包含在合同内)以及其他双方约定的构成智能窗帘系统的组成部分。具体维护内容包括:1.定期巡检:按照合同约定,定期对系统进行外观检查、功能测试和必要的清洁。2.故障响应与维修:当系统出现故障或甲方提出维修需求时,乙方将根据本合同约定的响应时间进行排查和修复。3.预防性维护:在服务期内,乙方将进行至少两次的预防性维护操作,旨在发现并消除潜在隐患。维护范围不包括对建筑主体结构、强电线路系统(超出乙方责任范围的部分)以及因甲方使用不当或第三方原因造成的损坏。第二条服务期限与响应时间本合同服务期限为2025年[起始月份]月[起始日期]日至2026年[结束月份]月[结束日期]日(共12个月,或根据实际情况填写)。标准服务时间为工作日上午9:00至下午6:00。紧急服务定义为非标准服务时间发生的故障或系统瘫痪。紧急服务响应时间:1.接到通知后,乙方将在4小时内与甲方联系,确认故障情况。2.根据故障严重程度和现场条件,承诺在8小时内派遣技术人员到达现场进行处理。3.紧急服务的具体费用可能按合同另行约定或需要额外支付。非服务时间为周末、法定节假日。非服务时间的故障报告应通过服务热线[指定电话]。第三条维护费用与支付方式本合同项下的年度维护服务费为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。此费用通常包含定期巡检、预防性维护、标准服务时间的故障响应与维修、以及合同约定的备件费用(如有)。甲方应于合同签订后7个工作日内,向乙方支付全年服务费的50%作为预付款,即人民币[填写金额]元。余款50%即人民币[填写金额]元,应于服务期满前10个工作日内支付。乙方指定收款账户信息:开户名:[填写乙方账户名]开户行:[填写乙方开户行]账号:[填写乙方账号]乙方应在收到每期款项后10个工作日内,向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。第四条双方权利与义务甲方权利与义务:1.有权要求乙方按照合同约定提供及时、有效的维护服务。2.有权对乙方的服务质量进行监督和评价。3.有权获得乙方提供的维护记录和报告。4.按时足额支付维护服务费。5.保证提供维护所需的合理便利条件(如安全通道、电源接入等)。6.及时向乙方报告系统故障或异常情况。7.配合乙方进行故障排查和维修工作。8.对智能窗帘系统进行日常基本保养(如清洁轨道等,如合同有约定)。甲方义务还包括:不得向任何第三方泄露因签订本合同而获知的乙方的商业秘密,除非法律规定或本合同约定。乙方权利与义务:1.按照合同约定的服务内容、标准和时间提供维护服务。2.派遣具备相应资质的技术人员进行服务。3.保证使用符合标准的备件进行维修。4.对服务过程和结果负责。5.对甲方信息及系统数据进行保密。6.按约定提供维护记录。乙方权利还包括:有权要求甲方提供必要的维护便利条件;有权拒绝超出合同约定范围的服务要求;对于因不可抗力或甲方原因导致的延误或额外成本,有权要求甲方承担。第五条故障处理与备件甲方发现系统故障时,应通过服务热线[指定电话]或邮件[指定邮箱]及时通知乙方。乙方接到通知后,将按本合同第二条约定的响应时间执行。维修过程中,如需更换备件,相关费用(不含乙方上门费)由双方协商确定。本合同费用通常包含标准备件的费用。如需使用非合同约定包含的备件,其费用及可能的运输费用由甲方承担,除非该备件是乙方维修工作的必要组成部分。乙方应使用原厂或同等质量标准的备件进行维修。第六条保密条款双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、客户信息、价格信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行合同所必需的除外。保密期限为本合同有效期内及合同终止后两年。第七条违约责任甲方未按时支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30天,乙方有权暂停服务,直至费用付清。乙方未能按合同约定提供服务(除不可抗力或甲方原因外),应根据情况向甲方支付服务费一定比例的违约金[或具体约定金额/时长赔偿]。若因乙方原因导致系统损坏或功能丧失,应负责修复并承担相应损失。任何一方违反保密条款或其他合同约定,应赔偿由此给对方造成的直接经济损失。第八条不可抗力“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后5日内书面通知对方,并提供相关证明。因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同期限届满,双方权利义务履行完毕,合同自然终止。经双方协商一致,可以提前终止合同。一方严重违约,导致合同目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除合同。第十一条其他与本合同相关的所有通知、请求或文件,均

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