汽车维修保养服务协议模板

汽车维修保养服务协议模板合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________法定代表人/负责人：________________联系人：____________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________法定代表人/负责人：________________联系人：____________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________维修经营许可证编号：______________（如有）鉴于：甲方因车辆使用需要，拟委托具备专业资质的维修机构提供汽车维修与保养服务；乙方系依法设立并具备机动车维修经营资质的企业，具备提供相关服务的技术能力与设备条件。双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》《机动车维修管理规定》等有关法律法规，经友好协商，就甲方向乙方委托汽车维修保养服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1本协议旨在明确甲方委托乙方为其所属或管理的车辆提供定期保养、故障维修、零部件更换、检测调试等综合性维修保养服务的权利义务关系。1.2服务车辆范围：（一）固定车辆：详见附件一《服务车辆清单》（可列明车牌号、品牌型号、发动机号、车架号等信息）；（二）临时增补车辆：甲方临时通知乙方进行服务的其他车辆，经乙方确认后纳入本协议服务范围。1.3服务内容包括但不限于：（1）日常保养（如机油及三滤更换、刹车系统检查、轮胎换位等）；（2）定期保养（按厂家建议周期执行A/B级保养）；（3）故障诊断与维修；（4）零部件更换（含原厂件、品牌件或甲方指定类型）；（5）年检协助、保险理赔维修；（6）紧急救援协助（如拖车协调，费用另计）；（7）其他双方书面约定的服务项目。第二服务标准与质量要求2.1乙方应按照国家机动车维修技术规范、原厂维修手册或行业公认标准开展服务，确保维修质量符合《机动车维修管理规定》及相关技术标准。2.2所更换零部件应为正品配件，具备合法来源凭证。如使用非原厂件，须事先征得甲方书面同意，并保证其质量不低于原厂标准。2.3每次服务完成后，乙方应出具《维修结算单》及《出厂合格证》，载明维修项目、工时、材料明细、单价、总费用、质保期限等信息，并由甲方授权人员签字确认。2.4维修工期：一般保养项目应在接到车辆后__小时内完成；故障维修项目应在诊断后__小时内提供维修方案，并在双方确认后__个工作日内完成（特殊情况除外，如需外购配件等）。2.5质保期：（1）整车维修质保期不少于30日或行驶里程5000公里（以先到为准）；（2）关键部件（如发动机、变速箱）重大维修质保期不少于90日或10000公里；（3）在质保期内因维修质量导致的同类故障，乙方应免费返修。第三条费用与支付方式3.1服务费用构成：（1）工时费：按乙方公示并经甲方确认的工时单价计费（详见附件二《工时费率表》）；（2）材料费：按实际采购成本加合理加成（不超过__%）计收；（3）其他费用：如拖车费、检测费、外协加工费等，按实际发生结算。3.2定价机制：乙方应向甲方提供《服务项目价格清单》（附件三），价格调整应提前15日书面通知甲方，甲方有权在5日内提出异议。未经同意的价格变更对甲方不具约束力。3.3结算方式：□单次结算：每次服务完成后，甲方现场支付或收到发票后__日内付款；□月结：每月__日前，乙方提供上月服务汇总清单及增值税专用发票，甲方于收到发票后__个工作日内支付。3.4付款方式：银行转账至乙方指定账户开户名称：__________________________开户银行：__________________________银行账号：__________________________3.5发票：乙方应在收款前开具合法有效的增值税专用发票，税率按国家规定执行。第四条双方权利与义务甲方权利与义务：4.1按约定时间将车辆送至乙方指定地点，并提供车辆相关资料及故障描述；4.2有权监督服务质量，对维修方案提出异议，要求解释费用构成；4.3按约定支付服务费用；4.4有权要求乙方妥善保管车辆及随车物品；4.5如实告知车辆使用状况及历史维修记录。乙方权利与义务：4.6按标准流程进行检测、维修与保养，确保服务安全与质量；4.7维修过程中发现新增故障或需增项维修的，应立即通知甲方，经甲方书面同意后方可实施；4.8妥善保管甲方车辆及随车物品，非因甲方原因造成车辆损毁、丢失或零部件被盗的，乙方承担赔偿责任；4.9建立甲方车辆维修档案，保存期限不少于3年；4.10配合甲方进行质量追溯、保险理赔或第三方审计。第五条保密条款5.1双方承诺对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、车辆数据、价格政策等保密信息予以严格保密。5.2保密义务持续至本合同终止后五年，法律法规另有规定的除外。5.3未经信息提供方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用该等保密信息。5.4本条款独立于合同其他条款，不因合同无效、变更或终止而失效。第六条违约责任6.1乙方未按约定时间完成维修，每逾期一日，应按当次服务费用的0.5%向甲方支付违约金；逾期超过10日，甲方有权解除本次委托，并要求赔偿损失。6.2因乙方维修质量不合格导致车辆再次故障或发生安全事故的，乙方应免费返修，并赔偿甲方因此产生的直接经济损失（包括但不限于拖车费、替代交通工具费用、罚款等）。6.3甲方无正当理由逾期付款，每逾期一日，按应付金额的0.05%支付滞纳金；逾期超过30日，乙方有权暂停后续服务。6.4任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失，并支付不低于人民币【】元的违约金。6.5因一方违约导致对方采取诉讼、仲裁等方式维权的，违约方应承担守约方因此支出的合理费用（包括律师费、差旅费、鉴定费、仲裁费等）。第七条争议解决7.1本协议履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁方式：双方同意将争议提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。）第八条合同生效、变更与终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为【】年。合同期满前30日，如双方无异议，可书面续签。8.2本合同的任何修改、补充，须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议，经双方授权代表签字盖章后生效。8.3合同终止情形包括：（一）合同期满且未续签；（二）双方协商一致解除；（三）一方严重违约，经催告后仍未纠正，守约方有权单方解除；（四）因不可抗力致使合同目的不能实现；（五）一方被吊销营业执照或丧失维修资质。8.4合同终止后，乙方应向甲方移交全部车辆维修档案资料，并结清未付款项。第九条其他通用条款9.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致一方不能履行或不能完全履行合同义务的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。9.2通知与送达本协议项下所有通知、请求、同意等，应以书面形式通过邮寄（EMS或挂号信）、电子邮件或专人送达。送达地址以本合同首页所列地址为准；变更地址应提前5日书面通知对方。电子邮件发送成功即视为送达（以系统发送回执为准）。9.3完整协议本合同及其附件（附件一至附件三）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协商与约定。本合同附件为本协议不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。9.4可分割性如本合同某一条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力与执行。9.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。9.6附件清单附件一：《服务车辆清单》附件二：《工时费率表》附件三：《服务项目价格清单》附件四：《维修服务流程与验收标准》（以上附件需双方签字确认后生效）9.7文本份数本合同一式【肆】份，甲方执【贰】份，乙方执【贰】份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件