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文档简介
网店代运营合作合同范本合同编号:__________(可选)甲方(委托方):名称:________________________________________________________统一社会信用代码/身份证号码:__________________________________地址:________________________________________________________法定代表人/负责人:________________________职务:_____________联系电话:________________________电子邮箱:____________________开户银行:________________________银行账号:____________________乙方(服务方):名称:________________________________________________________统一社会信用代码/身份证号码:__________________________________地址:________________________________________________________法定代表人/负责人:________________________职务:_____________联系电话:________________________电子邮箱:____________________开户银行:________________________银行账号:____________________(以上合称“双方”,单称“一方”)鉴于:甲方为依法设立并合法存续的企业/个体工商户/自然人,拟委托专业机构对其在电商平台(如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等)上开设的网店进行代运营;乙方具备从事电子商务代运营服务的资质与专业能力,愿意接受甲方委托,提供网店代运营服务;双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合同目的与合作背景1.1本合同旨在明确甲方委托乙方为其指定网店提供代运营服务的相关权利义务,提升网店运营效率与销售业绩。1.2甲方指定由乙方代为运营的网店信息如下:平台名称:________________________(如:淘宝店铺)店铺名称:________________________店铺网址/链接:________________________________________主营类目:________________________(如涉及多个店铺,可附表列明)第二条服务内容与交付标准2.1乙方提供的代运营服务包括但不限于以下内容:(1)店铺基础运营:商品上架、详情页优化、库存管理、价格调整、活动报名等;(2)视觉设计服务:主图设计、详情页排版、活动海报制作、短视频剪辑(如含);(3)营销推广服务:制定推广计划,执行直通车、钻展、超级推荐、信息流广告等投放操作(广告费另计);(4)客户服务支持:指导或协助处理售前咨询、售后问题、评价管理(实际客服可由甲方或第三方承担);(5)数据分析与报告:按月提供运营数据报告,包括流量、转化率、销售额、推广ROI等关键指标分析;(6)活动策划与执行:参与平台大促(如双11、618)、店铺自营销活动的策划与落地;(7)其他服务:________________________________________(如有,可补充)。2.2服务交付标准:(1)所有上架商品信息准确、合规,符合平台规则及广告法要求;(2)每月5日前向甲方提交上月《运营分析报告》(含数据图表与优化建议);(3)推广投放需经甲方书面或邮件确认预算后执行,乙方应确保投放合规、数据可追溯;(4)重大运营决策(如参加大型活动、调整主推产品)应提前3日书面通知甲方并取得同意。第三条服务期限3.1本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共计____个月。3.2合同期满前15日,如双方无书面提出终止,可协商续签。3.3试用期(可选):双方可约定____日为试用期,试用期内任一方可提前3日书面通知解除合同,无需承担违约责任。第四条费用与支付方式4.1服务费用构成:(1)基础服务费:人民币______元/月,合计______元(大写:______________________);(2)绩效提成(可选):按店铺月实际销售额的__%提成,提成基数为扣除平台手续费、退款、刷单等无效订单后的净销售额;(3)广告推广费:实报实销,由甲方预存或直接支付至平台账户,乙方不得擅自挪用;(4)其他费用:如摄影、模特、软件工具费等,需事先报甲方审批。4.2支付方式:(1)基础服务费:按月支付,甲方应于每月____日前支付当月费用;(2)绩效提成:于次月____日前根据经双方确认的销售数据结算并支付;(3)所有款项通过银行转账至乙方指定账户:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________4.3发票:乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具合法有效的增值税普通/专用发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)提供真实、合法的商品信息、资质文件及授权书;(2)及时提供商品样品、库存信息及发货支持;(3)按时支付服务费用;(4)有权监督乙方服务过程,提出合理改进建议;(5)对乙方制定的重大运营方案有最终审批权。5.2乙方权利与义务:(1)依约提供专业、高效的代运营服务;(2)不得以甲方名义对外签署合同或对外借款、担保;(3)不得泄露甲方商业信息或擅自将服务转包给第三方;(4)因乙方操作失误导致的平台处罚、店铺降权等损失,应承担相应责任;(5)有权根据运营需要提出产品优化、定价调整等建议。第六条保密条款6.1双方承诺对在合作过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于销售数据、客户信息、运营策略、财务信息等)承担保密义务。6.2保密义务持续至合同终止后____年。6.3任何一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条知识产权7.1乙方为甲方设计的视觉内容(如主图、详情页、海报等)著作权归甲方所有,乙方享有署名权。7.2乙方不得将为甲方创作的内容用于其他客户或对外宣传,除非获得甲方书面许可。第八条违约责任8.1任何一方严重违反本合同约定,经书面通知后15日内未纠正的,守约方有权单方解除合同,并要求赔偿损失。8.2甲方逾期付款超过15日,每逾期一日,按应付金额的0.05%支付违约金。8.3乙方因重大过失导致店铺被封禁、严重降权或重大经济损失,应承担相应赔偿责任。8.4非因一方过错导致的平台规则变动、流量波动、市场环境变化等,不视为违约。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁:提交________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________,仲裁裁决为终局,对双方均有约束力。)第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同的修改、补充须以书面形式,经双方签字或盖章后生效。10.3合同终止情形包括:(1)合同期满且未续签;(2)双方协商一致终止;(3)一方严重违约,守约方书面解除;(4)因不可抗力导致合同无法履行。第十一条其他通用条款11.1不可抗力:因地震、台风、战争、疫情等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,可部分或全部免除责任。11.2通知与送达:本合同项下所有通知应以书面形式通过邮寄、电子邮件或即时通讯工具发送至对方指定地址或邮箱,视为有效送达。11.3完整协议:本合同及其附件构成双方就本合作事项的完整协议,取代此前所有口头或书面约定。11.4法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.5附件效力:以下附件为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力:附件一:代运营服务明细清单附件二:网店信息登记表附件三:运营KPI考核标准(可选)11.6本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:______年____月____日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:______年____月____日附件一:代运营服务明细清单(示例)服务项目服务内容说明交付频率备注商品上架每月上新不少于10款按月需甲方提供资料推广投放直通车+超级推荐按需预算另批月度运营报告含数据图表与优化建议每
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