2026年项目管理师技能考核及答案

2026年项目管理师技能考核及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年项目管理师技能考核试卷考核对象：项目管理领域从业者及备考人员题型分值分布：-判断题（20分）-单选题（20分）-多选题（20分）-案例分析（18分）-论述题（22分）总分：100分---一、判断题（共10题，每题2分，总分20分）请判断下列说法的正误。1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.敏捷开发方法适用于所有类型的项目，尤其是需求不明确的项目。3.项目管理计划是项目执行的唯一依据，无需动态调整。4.PERT（计划评审技术）是一种确定型网络计划方法。5.项目风险管理中，“风险规避”是指接受风险并制定应对措施。6.跨职能团队比单一职能团队更难管理，因为成员背景差异大。7.项目沟通管理计划应明确所有干系人的信息需求及传递方式。8.资源平衡技术通过调整资源分配来优化项目进度。9.项目章程由项目发起人签署，授权项目经理组建团队。10.成本基准是项目执行期间用于测量偏差的静态文件。二、单选题（共10题，每题2分，总分20分）请选择最符合题意的选项。1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运营E.收尾2.在甘特图中，哪项指标反映了任务之间的逻辑关系？（）A.里程碑B.依赖关系C.资源分配D.工期压缩3.以下哪种风险应对策略适用于低概率高影响的风险？（）A.风险转移B.风险减轻C.风险接受D.风险规避4.项目质量管理中，“三向制约”指的是？（）A.范围、进度、成本B.范围、进度、质量C.范围、成本、质量D.进度、成本、质量5.以下哪项是敏捷开发的核心原则？（）A.强制详细计划B.追求一次性完美交付C.迭代开发与反馈D.固定合同条款6.项目沟通管理中，哪项工具适用于面对面讨论？（）A.邮件B.项目会议C.即时通讯D.报告系统7.以下哪项属于项目资源管理的工具？（）A.资源分解结构（RBS）B.工作分解结构（WBS）C.成本基准D.风险登记册8.项目监控过程中，哪项指标用于衡量实际进度与计划进度的偏差？（）A.SPI（进度绩效指数）B.CPI（成本绩效指数）C.EAC（完工估算）D.VAC（完工尚需估算）9.以下哪项是项目干系人分析的关键步骤？（）A.制定沟通计划B.识别干系人C.评估风险D.管理变更10.项目收尾阶段的核心任务是什么？（）A.完成最终交付B.进行项目审计C.释放项目资源D.以上都是三、多选题（共10题，每题2分，总分20分）请选择所有符合题意的选项。1.项目管理计划通常包括哪些内容？（）A.范围说明书B.风险管理计划C.质量管理计划D.资源管理计划E.项目章程2.以下哪些属于项目整合管理的任务？（）A.制定项目管理计划B.监控项目工作C.管理项目知识D.实施整体变更控制E.完成项目收尾3.项目风险管理中，以下哪些属于风险识别的工具？（）A.SWOT分析B.德尔菲技术C.根本原因分析D.风险登记册E.检查表4.项目质量管理中，以下哪些属于质量保证的工具？（）A.过程分析B.控制质量C.质量审计D.测试E.六西格玛5.项目沟通管理中，以下哪些属于沟通渠道？（）A.面对面会议B.电子邮件C.项目报告D.即时通讯E.电话会议6.项目资源管理中，以下哪些属于资源平衡的技术？（）A.资源平滑B.资源集中C.资源分解D.资源优化E.资源替代7.项目监控过程中，以下哪些属于进度控制的工具？（）A.S曲线B.Gantt图C.关键路径法（CPM）D.网络图E.挣值分析8.项目干系人管理中，以下哪些属于干系人期望管理的方法？（）A.沟通B.参与C.谈判D.规划E.监控9.项目收尾阶段，以下哪些属于项目验收的步骤？（）A.审查交付物B.获取客户签字C.进行最终测试D.释放资源E.编写经验教训10.敏捷开发中，以下哪些属于Scrum框架的组件？（）A.产品待办事项列表B.迭代周期C.ScrumMasterD.产品负责人E.团队成员四、案例分析（共3题，每题6分，总分18分）案例一：某软件开发公司承接了一项企业级ERP系统开发项目，项目周期为12个月，预算为500万元。项目启动后，客户突然提出增加10个定制功能模块，导致项目范围扩大。项目经理小王试图通过加班和增加人手来赶进度，但团队压力剧增，且项目成本超支20%。问题：1.该项目存在哪些管理问题？（3分）2.小王应采取哪些措施来控制范围蔓延？（3分）3.如何避免类似问题在未来发生？（3分）案例二：某建筑公司正在建设一座商业综合体，项目总工期为18个月。在项目执行过程中，遭遇了极端天气导致施工延误，同时供应商延迟交付关键材料。项目经理李明通过调整资源分配和优化施工计划，将延误控制在2周内，但项目成本增加了15%。问题：1.该项目面临哪些风险？（2分）2.李明采取的应对措施有哪些？（2分）3.如何改进风险管理流程以减少未来风险？（2分）案例三：某跨国公司计划实施一项全球供应链优化项目，涉及多个国家的供应商和团队。项目初期，由于文化差异和沟通不畅，导致项目进度缓慢，且团队协作效率低下。项目经理张华意识到问题后，组织了跨文化培训，并调整了沟通机制。问题：1.该项目的主要干系人有哪些？（2分）2.张华采取的沟通改进措施有哪些？（2分）3.如何进一步优化跨文化团队管理？（2分）五、论述题（共2题，每题11分，总分22分）1.论述项目质量管理与项目成本管理之间的关系，并举例说明如何平衡两者。（11分）2.结合实际案例，分析敏捷开发在复杂项目中的应用优势与挑战，并提出改进建议。（11分）---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（敏捷适用于需求变化快的项目，但不适用于所有项目）3.×（项目管理计划需动态调整以应对变化）4.×（PERT是概率型网络计划方法）5.×（风险规避是指消除风险源）6.√7.√8.√9.√10.×（成本基准是动态更新的）二、单选题1.D2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.A9.B10.D三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,D,E3.A,B,C,E4.A,C5.A,B,C,D,E6.A,B7.A,B,C,D8.A,B,C9.A,B,C10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一：1.管理问题：-范围控制不力（客户随意变更需求）-资源规划不足（未预留应对范围变更的缓冲）-沟通机制缺陷（未及时与客户确认变更）2.控制范围蔓延的措施：-建立变更控制流程-与客户协商明确需求边界-引入缓冲时间应对不确定性3.预防措施：-项目初期明确合同条款-定期进行干系人期望管理-采用敏捷开发模式分阶段交付案例二：1.风险：-外部风险（天气、供应商延迟）-内部风险（资源不足）2.应对措施：-调整施工计划，优先保障关键路径-与供应商协商补偿方案-申请额外预算3.改进风险管理：-项目初期进行全面风险识别-建立风险应急储备-定期更新风险登记册案例三：1.干系人：-客户-项目团队-供应商-高层管理者2.沟通改进措施：-组织跨文化培训-统一沟通平台（如视频会议）-明确沟通规则3.优化建议：-引入文化顾问参与项目-建立本地化团队协调机制-定期进行团队融合活动五、论述题1.项目质量管理与成本管理的关系及平衡项目质量管理与成本管理是相互制约的。高质量要求通常需要更高的投入（如更严格的测试、更优质的材料），而成本控制则可能牺牲部分质量。平衡两者需：-制定质量基准，明确可接受的质量标准-采用成本效益分析，确定最优质量投入-引入六西格玛等方法提升效率，降低质量成本