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文档简介

2025年新版中级仓储员考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1.入库验收时,若发现到货数量与送货单不符,正确的处理流程是()。A.直接签收并备注差异B.拒绝签收全部货物C.先签收合格部分,差异部分单独记录并上报D.要求送货方当场修改单据答案:C2.下列堆码方式中,最适合易碎品的是()。A.重叠式堆码B.纵横交错式堆码C.压缝式堆码D.衬垫式堆码答案:D3.某仓库采用ABC分类法管理库存,其中A类物资占比通常为()。A.数量占10%-15%,价值占70%-80%B.数量占20%-30%,价值占20%-30%C.数量占50%-60%,价值占5%-10%D.数量占35%-40%,价值占45%-50%答案:A4.仓储环境温湿度控制中,针对精密仪器的存储,相对湿度应控制在()。A.30%-40%B.40%-50%C.50%-60%D.60%-70%答案:B5.条形码与RFID技术的主要区别是()。A.条形码可重复读写,RFID不可B.RFID需可见扫描,条形码无需C.条形码存储信息量小,RFID存储量大D.RFID成本更低,适合所有场景答案:C6.我国标准托盘的常用尺寸是()。A.800mm×1000mmB.1000mm×1200mmC.1100mm×1100mmD.1200mm×1500mm答案:B7.货位编号“Z-3-05-02”中,“05”通常代表()。A.仓库区域B.货架编号C.货架层数D.货位序号答案:B8.仓储作业中,垛与垛之间的安全距离应不小于()。A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案:B9.某仓库月均库存量为100万元,月销售额为500万元,其库存周转率为()。A.5次/月B.0.2次/月C.10次/月D.2.5次/月答案:A(周转率=销售额/平均库存=500/100=5)10.仓库发生火灾时,若燃烧物为纸张,应优先使用()。A.水基灭火器B.二氧化碳灭火器C.干粉灭火器D.泡沫灭火器答案:A11.药品仓储需符合GSP认证要求,其中阴凉库的温度应控制在()。A.0℃-10℃B.10℃-20℃C.20℃-30℃D.不超过20℃答案:D12.超限货物(长宽高超过仓库常规货位)入库时,正确的处理方式是()。A.拆分货物以适应货位B.直接放置在通道旁临时存储C.提前规划专用货位并调整装卸设备D.要求供应商更换包装答案:C13.电子标签拣货系统(DPS)的核心功能是()。A.自动提供拣货路径B.通过灯光提示拣货位置及数量C.实时更新库存数据D.自动称重校验答案:B14.先进先出(FIFO)原则在仓储中的主要目的是()。A.提高空间利用率B.减少货物损耗和过期风险C.降低拣货难度D.便于盘点答案:B15.定期盘点与循环盘点的主要区别是()。A.定期盘点需暂停作业,循环盘点可日常进行B.定期盘点范围小,循环盘点范围大C.定期盘点由财务主导,循环盘点由仓储部主导D.定期盘点使用系统核对,循环盘点人工核对答案:A16.仓储合同中,保管方的主要义务不包括()。A.按约定验收货物B.妥善保管货物C.承担货物自然损耗D.按指令发放货物答案:C17.自动化立体库的核心组成部分是()。A.货架系统B.堆垛机C.WMS系统D.输送系统答案:B18.危险品仓储中,氧化剂与还原剂的存储要求是()。A.同区域分架存放B.隔离存放(间距≥2米)C.混合存放以节省空间D.分库存储答案:D19.仓储成本中,不属于固定成本的是()。A.仓库租金B.设备折旧C.管理人员工资D.装卸搬运费答案:D20.冷链仓储中,冷冻货物的存储温度应低于()。A.-5℃B.-10℃C.-18℃D.-25℃答案:C二、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.入库时只需核对送货单与实物数量,无需检查包装完整性。()答案:×2.堆码高度的上限仅由货物承重能力决定,与仓库地面载荷无关。()答案:×3.ABC分类中,C类物资应采用定期订货方式,减少管理成本。()答案:√4.仓储温湿度记录应每日至少记录2次(上午、下午各1次)。()答案:√5.条形码标签一旦打印,信息不可修改;RFID标签信息可多次读写。()答案:√6.托盘共用系统的核心是通过标准化托盘循环使用降低物流成本。()答案:√7.货位编号需唯一且具有可扩展性,便于系统管理和人工识别。()答案:√8.仓储安全通道宽度应不小于1.8米,以满足叉车通行需求。()答案:√9.库存周转率越高,说明货物周转越快,资金占用越少。()答案:√10.危险品可与普通货物混存,但需设置明显标识。()答案:×三、简答题(共5题,每题8分,共40分)1.简述入库作业的主要流程及关键控制点。答案:主要流程:①单证核对(核对送货单、采购订单、质量检验单);②外观检验(检查包装是否破损、标识是否清晰);③数量验收(点数、称重或抽检);④信息录入(将验收结果录入WMS系统);⑤异常处理(差异记录、上报并联系供应商)。关键控制点:单证与实物一致性、破损货物及时隔离、系统数据实时更新。2.堆码作业需遵循哪些基本原则?针对易碎品、液体货物、长件货物,分别应采用何种堆码方法?答案:基本原则:稳定性(大不压小、重不压轻)、合理性(按品种、规格、批次分垛)、效率性(便于装卸、盘点)、安全性(不超地面载荷、不超堆码限高)。易碎品:衬垫式堆码(层间加泡沫/纸板);液体货物:立式堆码(防止倾倒);长件货物:货架分层平放或专用支架斜放(避免弯曲变形)。3.简述库存ABC分类管理的实施步骤及各类物资的管理策略。答案:实施步骤:①收集数据(统计各类物资的年需求量、单价);②计算价值占比(年需求量×单价);③分类(A类:前10%-15%价值占70%-80%;B类:中间20%-30%价值占15%-25%;C类:后50%-60%价值占5%-10%);④制定策略。管理策略:A类—严格控制库存(低安全库存、频繁订货);B类—常规管理(适中安全库存、定期订货);C类—简化管理(高安全库存、批量订货)。4.仓储安全事故的主要类型有哪些?应采取哪些预防措施?答案:主要类型:火灾(电气短路、易燃品泄漏)、坍塌(堆码过高、货架超载)、机械伤害(叉车碰撞、人员操作不当)、货物丢失(管理漏洞)。预防措施:①定期培训(安全操作、应急处理);②设备维护(叉车、货架定期检修);③制度规范(限高限重标识、安全通道管理);④监控系统(安装摄像头、烟雾报警器);⑤应急演练(消防演练、逃生演练)。5.WMS(仓储管理系统)在仓储管理中的主要功能有哪些?举例说明其应用场景。答案:主要功能:①入库管理(自动分配货位、提供验收单);②库存管理(实时查询库存状态、预警短缺/积压);③出库管理(优化拣货路径、提供发货单);④数据统计(提供周转率、货损率等报表);⑤接口对接(与ERP、TMS系统同步数据)。应用场景:电商大促期间,WMS可自动根据订单优先级分配拣货任务,避免爆仓;冷链仓储中,WMS实时监控温湿度,超限时自动报警并记录异常数据。四、综合分析题(共2题,每题15分,共30分)1.某电商仓库在“双11”大促期间出现以下问题:①入库延迟(供应商送货集中,验收效率低);②拣货错误率上升(新员工操作不熟练);③系统库存数据与实际不符(拣货后未及时更新)。请分析原因并提出解决方案。答案:原因分析:①入库环节:人员配置不足、验收流程繁琐、缺乏预约机制;②拣货环节:新员工培训不到位、拣货路径设计不合理;③数据同步:系统未设置自动更新功能,人工录入滞后。解决方案:①入库优化:提前与供应商协调分时段送货,增设临时验收岗,采用RFID快速验收;②拣货管理:新员工岗前实操培训(重点考核拣货系统操作),使用DPS电子标签系统提示拣货位置和数量,优化拣货路径(按区域分区拣选);③数据同步:WMS设置“拣货完成即更新库存”功能,配置手持终端(PDA)实时扫描上传数据,每日闭库前核对系统与实物差异。2.某食品仓库接到通知,一批冷冻肉品在运输途中因冷藏车故障导致温度升至-10℃(正常应≤-18℃),且部分包装破损。作为仓储主管,应如何处理?请列出具体操作流程。答案:处理流程:①隔离货物:将问题肉品从冷冻库转移至临时隔离区(挂红色标识),避免与正常货物混存;②现场记录:测量当前温度(-10℃),统计破损包装数量(如15箱),拍摄照片留存;③上报反馈:立即通知采购部、质量部及供应商,说明温度异常时长(如运输耗时8小时,中途故障2小时)和包装破损情

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