电梯间管理制度规范

PAGE电梯间管理制度规范一、总则（一）目的为了加强电梯间的管理，确保电梯的安全运行，提高使用效率，为公司员工和来访人员提供安全、舒适、便捷的乘梯环境，特制定本管理制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内所有电梯间及其附属设施的管理、使用和维护。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将电梯运行安全放在首位，严格遵守相关法律法规和行业标准，确保人员和设备安全。2.规范使用原则：倡导员工规范使用电梯，爱护电梯设施，保持电梯间整洁卫生。3.高效运行原则：通过科学管理和合理调度，提高电梯运行效率，减少等待时间。4.责任明确原则：明确各部门和人员在电梯管理中的职责，确保管理工作落实到位。二、电梯管理职责分工（一）管理部门公司行政管理部门负责电梯间的全面管理工作，包括制定管理制度、协调维修保养、监督使用情况等。（二）使用部门各部门负责本部门员工电梯使用的教育和管理，督促员工遵守电梯使用规定。（三）维保单位由公司通过招标等方式确定专业的电梯维保单位，负责电梯的日常维护保养、故障维修等工作，并按照合同要求提供优质服务。三、电梯使用规范（一）乘梯人员行为规范1.遵守秩序：乘梯人员应在电梯厅两侧有序等候，先下后上，不得拥挤、推搡。2.文明乘梯：保持电梯间内安静、整洁，禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物等不文明行为。3.安全乘梯：进入电梯后，应站稳扶好，避免倚靠轿厢门。严禁在电梯内打闹、跳动，严禁用身体或物品阻挡电梯门关闭。4.合理使用：根据电梯额定载重合理乘梯，不得超载。如遇超载情况，应主动退出部分人员，待电梯正常运行。5.特殊情况处理：如遇电梯故障被困，应保持冷静，按轿厢内紧急呼叫按钮或拨打电梯维修电话，等待救援。严禁强行扒门或试图自行逃离轿厢。（二）货物运输规范1.重量限制：电梯严禁超载运输货物，货物重量不得超过电梯额定载重。运输较重货物时，应提前与管理部门沟通协调。2.货物摆放：货物应平稳放置在电梯轿厢内，不得倾斜、碰撞轿厢壁和门。对于易散落、易污染的货物，应采取防护措施。3.操作要求：搬运货物进出电梯时，应小心操作，避免损坏电梯设施。严禁使用货物撞击电梯门和轿厢。四、电梯安全管理（一）定期巡检1.管理部门应安排专人每日对电梯进行巡检，检查电梯运行状况、轿厢内设施、电梯厅门等是否正常。2.巡检内容包括：电梯运行是否平稳，有无异常声响；轿厢内照明、通风是否良好；按钮、显示屏等操作部件是否灵敏；电梯厅门关闭是否正常，门锁是否可靠等。3.巡检人员应做好巡检记录，对发现的问题及时报告，并跟踪处理结果。（二）安全培训1.管理部门应定期组织电梯安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。培训内容包括电梯安全知识、乘梯注意事项、突发情况应对等。2.新员工入职时，应进行电梯安全知识培训，经考试合格后方可使用电梯。3.电梯维保单位应向管理部门提供电梯安全培训资料，并协助开展相关培训工作。（三）应急救援1.制定电梯应急预案，明确应急救援流程和各部门、人员的职责。2.管理部门应确保电梯轿厢内紧急呼叫装置畅通，并定期进行测试。3.电梯维保单位应配备专业的应急救援人员和设备，接到电梯故障报警后，应及时赶赴现场进行救援。4.定期组织电梯应急演练，检验和提高应急救援能力，确保在突发情况下能够迅速有效地开展救援工作。五、电梯维护保养（一）维保计划1.电梯维保单位应根据电梯的使用情况和相关规定，制定详细的年度维保计划，并报管理部门备案。2.维保计划应包括维保内容、维保时间、维保人员等信息，确保电梯得到及时、全面的维护保养。（二）维保实施1.维保单位应按照维保计划定期对电梯进行维护保养，确保电梯设备处于良好运行状态。2.每次维保工作完成后，维保人员应填写维保记录，详细记录维保内容、发现的问题及处理情况等，并由使用部门和管理部门签字确认。3.管理部门应对维保工作进行监督检查，确保维保质量符合要求。对于维保不到位的情况，应及时要求维保单位整改。（三）维修管理1.电梯出现故障时，使用部门应及时通知管理部门和维保单位。维保单位接到通知后，应立即安排维修人员赶赴现场进行维修。2.在维修过程中，维保人员应做好安全防护措施，确保维修工作安全进行。维修完成后，应进行试运行，确认电梯正常运行后，方可交付使用。3.对于重大故障或维修时间较长的情况，管理部门应及时向公司领导汇报，并采取相应的应急措施，如安排临时替代电梯等，以减少对公司正常工作的影响。六、电梯清洁卫生管理（一）日常清洁1.管理部门应安排专人负责电梯间的日常清洁工作，保持电梯轿厢内和电梯厅地面、墙面、门等部位的清洁卫生。2.每日对电梯轿厢进行清扫，清除灰尘、杂物等。定期擦拭电梯按钮、显示屏、扶手等部件，保持其清洁光亮。3.每周对电梯厅地面进行拖地清洁，定期擦拭墙面和门，确保电梯厅环境整洁。（二）消毒管理1.在疫情等特殊时期，应加强电梯间的消毒工作。每日至少对电梯轿厢和电梯厅进行一次全面消毒，重点部位如按钮、扶手等应增加消毒频次。2.消毒应使用符合卫生标准的消毒剂，按照正确的消毒方法进行操作，确保消毒效果。3.做好消毒记录，包括消毒时间、消毒剂名称、消毒人员等信息。七、电梯标识管理（一）标识设置1.在电梯轿厢内设置楼层标识、安全注意事项标识等，确保乘梯人员能够清晰了解电梯运行信息和安全要求。2.在电梯厅入口处设置电梯使用说明标识，包括电梯运行时间、载重限制、紧急呼叫方式等内容。（二）标识维护1.管理部门应定期检查电梯标识的完整性和清晰度，对于损坏、模糊的标识及时进行更换和修复。2.电梯维保单位在进行维保工作时，应注意保护标识，避免损坏。如发现标识有损坏情况，应及时通知管理部门进行处理。八、电梯费用管理（一）费用构成电梯费用主要包括电费、维保费用、年检费用等。（二）费用核算1.管理部门负责电梯费用的核算工作，定期统计电梯运行的各项费用，并进行分析。2.电费根据电梯电表读数和电价标准进行核算；维保费用按照与维保单位签订的合同金额进行结算；年检费用按照相关部门规定的收费标准支付。（三）费用分摊电梯费用可根据公司各部门使用电梯的情况进行合理分摊，具体分摊方式由管理部