当庭调解制度规范

PAGE当庭调解制度规范一、总则（一）目的为了规范当庭调解活动，提高诉讼效率，化解社会矛盾，促进社会和谐，根据相关法律法规，结合本行业实际情况，制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于本公司/组织所涉及的各类诉讼案件中当庭调解工作的开展。（三）基本原则1.自愿原则：调解活动应在当事人自愿的基础上进行，不得强迫当事人接受调解方案。2.合法原则：调解协议的内容不得违反法律法规的强制性规定。3.公正原则：调解过程应公正、公平，保障各方当事人的合法权益。4.高效原则：以快速、便捷的方式解决纠纷，减少当事人的诉讼成本和时间消耗。二、调解主体（一）调解主持人1.由资深法官或经过专业培训、具备丰富调解经验的工作人员担任。2.调解主持人应熟悉法律法规和调解技巧，能够公正、客观地主持调解工作。（二）当事人1.参与诉讼的各方当事人为调解主体，有权表达自己的意愿和诉求。2.当事人应如实陈述案件事实，积极配合调解工作，遵守调解程序。（三）其他参与人根据案件需要，可邀请与案件有关的第三人、代理人等参与调解，协助调解主持人了解案件情况，促进调解工作的顺利进行。三、调解程序（一）调解启动1.在案件审理过程中，审判人员认为适宜当庭调解的，应向当事人说明调解的好处和程序，询问当事人是否愿意进行调解。2.当事人申请当庭调解的，应提交书面申请，并说明调解的请求和理由。（二）调解准备1.调解主持人在收到当事人的调解申请或决定进行当庭调解后，应及时确定调解时间、地点，并通知当事人及其他参与人。2.调解主持人应熟悉案件材料，了解案件事实和争议焦点，制定调解方案。3.告知当事人调解的权利和义务，以及违反调解纪律的后果。（三）调解过程1.调解主持人宣布调解开始，核对当事人及其他参与人的身份。2.当事人陈述案件事实、诉求和理由，调解主持人可根据当事人的陈述进行询问和引导。3.当事人进行辩论，发表自己的观点和意见，调解主持人应引导当事人围绕争议焦点进行辩论，避免无关话题的干扰。4.调解主持人根据案件情况，提出调解方案，供当事人参考。调解方案应基于法律法规和案件事实，公平合理地解决当事人的争议。5.当事人对调解方案进行协商，可提出修改意见和建议。调解主持人应根据当事人的协商情况，对调解方案进行调整和完善。6.在调解过程中，调解主持人应注重倾听当事人的意见和诉求，充分尊重当事人之间的意愿，不得偏袒任何一方。7.如当事人之间达成调解协议，调解主持人应制作调解协议书，并由当事人签字确认。调解协议书应明确当事人的权利和义务，以及履行方式和期限。（四）调解终结1.当事人达成调解协议的，调解主持人宣布调解终结，并告知当事人调解协议的法律效力。2.当事人未达成调解协议的，调解主持人宣布调解终结，恢复案件的审理程序。四、调解协议（一）内容调解协议应包括以下内容：1.当事人的基本信息，包括姓名、性别、年龄、住址、联系方式等。2.案件的基本情况，包括案由、争议焦点等。3.调解协议的具体内容，包括当事人的权利和义务、履行方式和期限等。4.违约责任，明确当事人不履行调解协议应承担的法律责任。5.其他需要约定的事项。（二）效力调解协议经当事人签字确认后，即具有法律效力。当事人应按照调解协议的约定履行自己的义务，不得擅自变更或解除调解协议。（三）履行与监督1.当事人应自觉履行调解协议，如一方当事人不履行调解协议，另一方当事人可向人民法院申请强制执行。2.调解主持人应监督当事人履行调解协议的情况，如发现当事人有违反调解协议的行为，应及时进行制止和纠正。五、调解纪律（一）当事人纪律1.当事人应遵守调解程序，按时参加调解活动，不得迟到、早退或无故缺席。2.当事人应如实陈述案件事实，不得隐瞒或歪曲事实真相。3.当事人应尊重调解主持人和其他参与人的意见，不得进行人身攻击或侮辱性语言。（二）调解主持人纪律1.调解主持人应公正、客观地主持调解工作，不得偏袒任何一方。2.调解主持人应保守案件秘密，不得泄露当事人的隐私和商业秘密。3.调解主持人应廉洁自律，不得接受当事人的贿赂或其他不正当利益。（三）其他参与人纪律其他参与人应遵守调解程序，协助调解主持人做好