短视频管理制度规范

PAGE短视频管理制度规范一、总则（一）目的为加强公司短视频业务的管理，规范短视频的制作、发布、传播等行为，确保短视频内容符合法律法规要求，维护公司良好形象，提升品牌影响力，特制定本管理制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有涉及短视频创作、运营及相关活动的部门、团队和个人。（三）基本原则1.合法性原则短视频内容必须遵守国家法律法规，不得含有违法、违规、有害、侵权等不良信息。2.真实性原则确保短视频所传达的信息真实、准确，不得进行虚假宣传、误导受众。3.正面性原则倡导积极向上的价值观，传播正能量，展现公司良好风貌和企业文化。4.规范性原则从短视频的策划、拍摄、剪辑到发布等各个环节，均应遵循规范流程和标准要求。二、职责分工（一）短视频管理小组成立短视频管理小组，由公司高层领导担任组长，成员包括市场部、宣传部、法务部等相关部门负责人。管理小组负责统筹规划公司短视频业务发展战略，审议重大短视频项目和决策，监督制度执行情况，协调解决短视频业务中的重大问题。（二）各部门职责1.市场部负责短视频业务的市场调研和分析。制定短视频营销推广策略，策划短视频营销活动。与外部合作伙伴沟通协调，拓展短视频业务合作资源。2.宣传部负责短视频内容的策划、创意构思和脚本撰写。组织短视频的拍摄、录制和后期剪辑制作。审核短视频内容，确保符合公司品牌形象和宣传要求。负责短视频的发布、推广及数据分析，评估短视频传播效果。3.法务部审查短视频内容是否符合法律法规要求，提供法律风险评估和建议。处理短视频业务中涉及的法律纠纷和侵权问题。监督公司短视频业务活动的合法性合规性。4.其他部门根据公司短视频业务需求，配合提供相关素材、信息和支持，参与短视频项目的策划和执行。三、短视频制作规范（一）策划阶段1.明确短视频主题和目标受众，结合公司业务目标和宣传重点进行选题策划。2.制定详细的拍摄计划，包括拍摄时间、地点、人员安排、拍摄内容大纲等。3.对拍摄脚本进行审核，确保脚本内容清晰、逻辑连贯、具有吸引力，符合公司品牌形象和宣传策略。（二）拍摄阶段1.拍摄人员应具备专业的拍摄技能和素养，熟悉短视频拍摄流程和要求。2.严格按照拍摄计划进行拍摄，确保画面质量清晰、稳定，光线、色彩等符合视觉要求。3.注重拍摄素材的完整性和多样性，多角度、多场景拍摄，为后期剪辑提供丰富素材。4.在拍摄过程中，要注意保护个人隐私和公司机密信息，避免出现泄露情况。（三）剪辑阶段1.剪辑人员应熟练掌握视频剪辑软件，具备良好的剪辑技巧和创意能力。2.根据短视频主题和脚本要求，对拍摄素材进行筛选、剪辑、配音、配乐、添加字幕等后期制作。3.确保短视频内容节奏紧凑、情节连贯、画面流畅，突出重点，增强视觉冲击力和感染力。4.对剪辑完成的短视频进行初审，检查是否存在技术问题、内容错误或不符合规范之处，及时进行修改完善。（四）审核阶段1.短视频初审由宣传部负责人组织，相关人员参与，对短视频内容、形式、质量等进行全面审核。2.初审通过后，提交法务部进行法律合规性审核，确保短视频不存在法律风险。3.经法务部审核无异议后，报短视频管理小组终审。终审通过后的短视频方可发布。四、短视频发布规范（一）发布平台选择根据短视频的主题、目标受众和传播目的，选择合适的短视频发布平台，如抖音、快手、微信视频号、B站等。（二）发布流程1.宣传部负责按照审核通过的短视频版本，在选定的发布平台上进行发布操作。2.发布前，仔细核对短视频的标题、封面、描述等信息，确保准确无误。3.按照发布平台的规则和要求，填写相关发布参数，设置合适的发布时间和推广策略。4.发布后，及时关注短视频的发布状态和反馈信息，如播放量、点赞数、评论数、转发数等，做好记录和分析。（三）账号管理1.公司设立专门的短视频账号，由专人负责账号的日常管理和维护。2.账号管理人员应严格遵守发布平台的账号管理规定，妥善保管账号密码等信息，防止账号被盗用或泄露。3.定期对短视频账号进行安全检查，及时发现和处理异常情况，确保账号安全稳定运行。（四）互动管理1.关注短视频发布后的用户互动情况，及时回复用户的评论和私信，与用户保持良好的沟通和互动。2.对于用户提出的问题和建议，要认真对待，及时反馈处理结果，增强用户满意度和忠诚度。3.根据用户互动数据，分析用户需求和行为特征，为后续短视频制作和发布提供参考依据。五、短视频版权管理（一）版权归属公司自行创作的短视频，其版权归公司所有。对于委托第三方创作的短视频，应在合同中明确版权归属。（二）版权保护1.加强对短视频版权的保护意识，采取技术措施和管理措施，防止短视频被盗用、篡改或非法传播。2.在短视频中适当标注公司版权信息，如“[公司名称]版权所有”等，明确版权归属。3.定期对公司短视频版权情况进行自查自纠，及时发现和处理侵权行为。（三）版权使用1.公司内部各部门如需使用短视频，应按照规定的流程进行申请和审批，注明使用目的、范围、期限等。2.未经公司书面授权，任何部门和个人不得将公司短视频用于商业盈利、转让、许可他人使用等行为。3.对于涉及外部合作使用公司短视频的情况，必须签订详细的版权使用协议，明确双方权利义务，确保公司版权得到有效保护。六、短视频安全管理（一）信息安全1.严格遵守国家信息安全法律法规，加强短视频制作、发布过程中的信息安全管理。2.对涉及公司机密信息、敏感信息的短视频，要采取加密存储、传输等安全措施，防止信息泄露。3.定期对短视频制作和发布系统进行安全检查和漏洞扫描，及时修复安全隐患，确保系统安全稳定运行。（二）网络安全1.关注短视频发布平台的网络安全状况，及时了解和应对可能出现的网络攻击、恶意软件等安全威胁。2.加强与发布平台的沟通协作，共同维护网络安全环境，保障短视频业务的正常开展。3.制定网络安全应急预案，在发生网络安全事件时，能够迅速采取有效措施进行处理，降低损失和影响。（三）内容安全1.加强对短视频内容的审核把关，确保短视频不传播有害信息、虚假信息、低俗信息等，维护网络空间清朗。2.建立内容安全监测机制，实时监测短视频的传播情况，及时发现和处理违规内容。3.对于违反内容安全规定的短视频，要立即采取下架、删除等措施，并追究相关责任人的责任。七、监督与考核（一）监督机制1.短视频管理小组定期对公司短视频业务进行监督检查，包括制度执行情况、短视频内容质量、发布效果等方面。2.设立举报渠道，鼓励公司员工和社会公众对违反短视频管理制度规范的行为进行举报。对于举报信息，要及时进行核实处理，并对举报人给予适当奖励。3.宣传部负责对短视频业务日常工作进行自查自纠，及时发现问题并整改落实。（二）考核指标1.短视频发布数量：根据公司业务需求和宣传计划，设定合理的短视频发布数量指标。2.播放量：衡量短视频的传播效果，反映其在网络平台上的曝光度和关注度。3.点赞数、评论数、转发数：体现短视频的用户互动情况和受欢迎程度。4.内容质量：从短视频的主题策划、拍摄制作、审核通过率等方面进行考核。5.版权管理：考核版权归属明确、版权保护措施落实、版权使用合规等情况。6.安全管理：检查信息安全、网络安全、内容安全等方面的管理措施执行情况。（三）考核方式1.每月对各部门短视频业务工作进行统计分析，按照考核指标进行量化评分。2.每季度对短视频业务进行综合考核评价，根据考核结果进行排名和奖惩。3.考核结果与部门绩效、个人绩效挂钩，对表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励，对未达标的部门和个人进行督促整改或相应处罚。八、培训与发展（一）培训计划1.根据公司短视频业务发展需求和员工实际情况，制定年度短视频业务培训计划。2.培训内容包括短视频制作技巧、法律法规知识、版权管理、安全管理、营销推广等方面。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、线上学习、实践操作等多种形式相结合。（二）技能提升1.鼓励员工积极参加短视频相关培训和学习活动，不断提升自身业务技能和综合素质。2.为员工提供短视频制作设备、软件等资源支持，方便员工开展工作和学习实践。3.定期组织短视频业务交流分享活动,促进员工之间的经验交流和技术创新。（三）职业发展1.建立健全短视频业务人才培养和职业发展通道，为员工提供晋升机会和发展空间。2.根据员工在短视频业务工作中的表现和能力水平，合理安排岗位