公司扫地制度规范

PAGE公司扫地制度规范一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，加强公司环境卫生管理，特制定本扫地制度规范。本制度旨在明确扫地工作的各项要求和标准，确保公司办公区域、公共区域等环境卫生达到规定水平，提升公司整体形象，保障员工的身体健康和工作效率。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、仓库、公共通道、楼梯间、卫生间等区域的扫地工作。包括但不限于总部办公大楼、各分支机构办公场所、附属设施等。（三）基本原则1.责任明确原则：明确各区域扫地工作的责任人，确保每项清扫任务都有专人负责，避免出现卫生死角和推诿现象。2.定时清扫原则：根据不同区域的使用频率和卫生状况，制定合理的清扫时间安排，保证各区域能够得到及时、有效的清扫。3.质量标准原则：制定详细的扫地质量标准，要求扫地人员严格按照标准进行操作，确保清扫后的环境干净、整洁、无杂物。4.安全环保原则：在扫地过程中，要注重安全操作，避免因清扫工作引发安全事故。同时，要采用环保清洁工具和清洁剂，减少对环境的污染。二、扫地人员职责（一）日常清扫工作1.每天按照规定的时间和路线，对负责区域进行全面清扫。包括地面清扫、垃圾收集、灰尘擦拭等。2.及时清理地面上的纸屑、烟头、杂物等垃圾，确保地面干净无污渍。对于较大的垃圾或重物，要使用合适的工具进行清理，避免造成二次污染。3.定期擦拭门窗、桌椅、文件柜等办公家具表面，清除灰尘和污渍，保持家具表面整洁光亮。4.对卫生间进行重点清扫，包括便器、洗手台、镜子、地面等的清洁消毒。每天至少进行一次全面消毒，确保卫生间无异味、无污渍。（二）特殊情况处理1.在遇到突发卫生事件或大量垃圾产生时，要及时增加清扫频次，确保现场卫生状况迅速恢复正常。2.对于洒落在地面上的液体、化学品等，要立即采取相应的清理措施。根据液体性质，选择合适的清洁工具和清洁剂进行清理，避免对地面造成腐蚀或损坏。同时，要注意自身安全防护，防止接触到有害物质。（三）工具与设备维护1.负责保管和维护所使用的扫地工具和设备，如扫帚、拖把、吸尘器、清洁剂等。定期检查工具和设备的完好情况，如有损坏或故障，及时报告并申请维修或更换。2.按照正确的方法使用工具和设备，避免因操作不当导致工具损坏或设备故障。使用完毕后，要及时清理工具和设备，将其放置在指定位置妥善保管。3.对清洁工具和设备进行定期保养，如扫帚、拖把要定期清洗晾晒，吸尘器要定期清理滤网等，确保工具和设备始终处于良好的工作状态。（四）工作记录与报告1.每天填写扫地工作记录，详细记录清扫时间、清扫区域、垃圾种类及数量等信息。工作记录要真实、准确、完整，不得弄虚作假。2.定期向主管领导汇报扫地工作情况，包括卫生状况、存在的问题及改进建议等。对于发现的重大卫生问题或安全隐患，要及时报告，以便及时采取措施进行处理。三、扫地工作流程与标准（一）办公区域扫地流程与标准1.准备工作穿戴好工作服、工作帽和口罩，准备好扫帚、拖把、垃圾袋等清扫工具。检查清扫工具是否完好，垃圾袋是否有破损。2.清扫顺序从办公区域的一端开始，按照先地面后桌面、先高处后低处的顺序进行清扫。先清扫墙角、墙边等容易藏污纳垢的地方，再逐步向中间清扫。3.地面清扫标准用扫帚将地面上较大的垃圾和杂物清扫干净，集中收集到垃圾袋中。对于地面上的灰尘和细小杂物，使用拖把进行拖地。拖地时要按照同一方向进行，避免遗漏。拖完后，将拖把清洗干净，拧干水分。地面应无明显垃圾、灰尘、污渍，光亮整洁，无脚印、水渍。4.桌面及办公家具清扫标准使用干净柔软的抹布擦拭桌面、文件柜、电脑等办公家具表面。擦拭时要注意顺序，先擦拭表面灰尘，再擦拭边角部位。办公家具表面应无灰尘、污渍，文件摆放整齐，电脑设备干净整洁。5.垃圾处理将收集到的垃圾及时运送到指定的垃圾存放点，分类装入垃圾袋中。垃圾存放点要保持清洁，定期清理，避免垃圾堆积产生异味。（二）公共区域扫地流程与标准1.楼梯间扫地流程与标准从楼梯顶部开始，依次清扫每一级楼梯的踏步、扶手和侧面。用扫帚清扫踏步上的垃圾和灰尘，对于较顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭。扶手和侧面要擦拭干净，无灰尘、污渍。楼梯间地面应干净整洁，无杂物、积水，扶手光亮。2.走廊扫地流程与标准按照走廊的长度，分段进行清扫。先清扫走廊一侧，再清扫另一侧。走廊地面清扫方法与办公区域相同，要确保地面干净无垃圾、灰尘。同时，要注意清扫走廊尽头和拐角处的卫生死角。走廊内的门窗、消防设施等要定期擦拭，保持干净。3.卫生间扫地流程与标准进入卫生间后，首先打开窗户通风换气。依次对便器、洗手台、镜子、地面等进行清洁。便器要使用专用清洁剂进行消毒清洗，确保无污渍、异味。洗手台和镜子要擦拭干净，无水渍。地面要拖洗干净，保持干燥。卫生间内要放置适量的卫生纸，垃圾桶要及时清理，垃圾不得溢出。（三）生产车间扫地流程与标准1.准备工作穿戴好工作服、工作帽、口罩和防护鞋，准备好扫帚、拖把、吸尘器、工业清洁剂（根据车间实际情况选择）等清扫工具和设备。检查清扫工具和设备是否完好，确保能够正常使用。同时，要佩戴好必要的防护用品，如手套等，防止接触到有害物质。2.清扫顺序按照生产流程和设备布局，先清扫车间的边角和通道，再逐步清扫生产设备周围和操作区域。对于生产过程中产生的废料、废渣等，要及时清理，分类存放，以便统一处理。3.地面清扫标准地面清扫要彻底，无明显的物料残留、油污和灰尘。对于油污较重的区域，可使用工业清洁剂进行清洗。使用拖把拖地时，要注意拖把的水分控制，避免地面过湿影响生产。拖完后，要及时通风晾干。车间地面应保持整洁、平整，无障碍物，不影响生产操作。4.设备清扫标准定期对生产设备进行清扫，清除设备表面的灰尘、油污和杂物。清扫设备时要注意安全，避免损坏设备或引发安全事故。对于一些精密设备，要使用专用工具和清洁剂进行清洁。设备清扫后要进行检查，确保设备正常运行，无故障隐患。5.垃圾处理将车间内的垃圾及时运送到指定的垃圾存放点，按照可回收物、有害垃圾和其他垃圾进行分类存放。对于有害垃圾，要按照相关法律法规的要求，交由有资质的单位进行处理。四、扫地工作时间与频率（一）办公区域1.工作日每天上午上班前和下午下班前各进行一次全面清扫，确保办公区域在上班和下班时保持整洁。2.在工作时间内，每隔23小时对重点区域（如会议室、接待区等）进行一次巡查清扫，及时清理垃圾和杂物。（二）公共区域1.楼梯间、走廊等公共区域每天上午上班前、下午上班前和下午下班前各进行一次清扫。2.卫生间每天上午上班前、下午上班前、下午下班前和晚上下班后各进行一次全面清扫和消毒，确保卫生间全天保持清洁卫生。（三）生产车间1.根据生产班次和生产情况，在每班生产结束后对车间进行全面清扫。2.在生产过程中，每隔24小时对车间地面和设备周围进行一次局部清扫，及时清理生产过程中产生的垃圾和废料。五、扫地工具与清洁剂使用规范（一）扫地工具使用规范1.扫帚选择合适尺寸和材质的扫帚，根据清扫区域的大小和垃圾类型进行选用。使用扫帚时，要握住扫帚柄的适当位置，用力均匀，按照同一方向清扫垃圾，避免扬尘。定期清洗扫帚，去除刷毛上的灰尘和杂物，保持扫帚的清洁和良好的清扫效果。2.拖把根据地面材质选择合适的拖把，如棉质拖把适用于木地板，胶棉拖把适用于瓷砖地面等。使用拖把前，要将拖把充分浸泡在水中或清洁剂溶液中，拧干后再进行拖地。拖地时要保持拖把与地面的角度适中，避免拖地不均匀。拖完地后，要及时清洗拖把，晾干后放置在指定位置。3.吸尘器使用前检查吸尘器的电源线、滤网等部件是否完好，确保吸尘器能够正常工作。根据清扫区域的大小和形状，选择合适的吸头进行操作。在使用过程中，要注意控制吸尘器的吸力和移动速度，避免遗漏清扫区域。定期清理吸尘器的滤网和尘盒，保持吸尘器的吸力和清洁效果。（二）清洁剂使用规范1.选择合适的清洁剂根据不同的清洁对象和污渍类型，选择合适的清洁剂。如酸性清洁剂适用于去除碱性污渍，碱性清洁剂适用于去除酸性污渍等。选择清洁剂时，要注意其环保性和安全性，避免使用对人体和环境有害的清洁剂。2.按照说明使用清洁剂在使用清洁剂前，要仔细阅读清洁剂的使用说明，了解其使用方法、浓度配比、适用范围等信息。按照说明的要求进行清洁剂的稀释和调配，确保清洁剂的浓度适中，避免因浓度过高或过低影响清洁效果。3.注意安全防护在使用清洁剂时，要佩戴好防护手套、口罩等防护用品，避免清洁剂接触到皮肤和呼吸道。如不慎接触到清洁剂，要立即用大量清水冲洗，并根据情况及时就医。4.避免混合使用清洁剂不同类型的清洁剂可能会发生化学反应，产生有害物质。因此，在使用清洁剂时，要避免混合使用不同品牌或类型的清洁剂。六、监督与考核（一）监督机制1.设立专门的环境卫生监督岗位或指定专人负责对扫地工作进行监督检查。监督人员要定期对各区域扫地工作进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.建立员工监督机制，鼓励员工对扫地工作中的问题进行举报和反馈。对于员工的举报和反馈，要及时进行调查处理，并给予举报人适当的奖励。3.公司领导要定期对扫地工作进行检查，了解扫地制度的执行情况和环境卫生状况，对发现的问题提出整改意见和要求。（二）考核标准1.清扫质量：根据扫地工作流程与标准，对清扫后的区域进行检查评分。地面、桌面、卫生间等区域应达到规定的清洁标准，无明显垃圾、灰尘、污渍等。2.工作纪律：考核扫地人员是否遵守工作时间和工作纪律，有无迟到、早退、旷工等现象。工作期间要坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗或从事与工作无关的事情。3.工具与设备管理：检查扫地人员对工具和设备的保管和维护情况。工具和设备应保持完好，无损坏、丢失现象。如发现工具和设备损坏，要及时报告并申请维修或更换。4.工作记录：查看扫地人员的工作记录是否完整、准确。工作记录应详细记录清扫时间、清扫区域、垃圾种类及数量等信息，不得漏记或错记。（三）考核方式与结果应用1.考核方式：采用定期考核与不定期抽查相结合的方式进行。定期考核每月进行一次，由监督人员按照考核标准对扫地人员进行全面考核评分。不定期抽查根据实际情况随时进行，对发现的问题及时记录并纳入考核范围。2.结果应用：根据考核结果，对扫地人员进行奖惩。考核成绩