陪护探视制度规范

PAGE陪护探视制度规范一、总则（一）目的为加强医院陪护探视管理，维护医院正常医疗秩序，保障患者安全与权益，提高医疗服务质量，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本院所有住院患者的陪护与探视管理。（三）基本原则1.以患者为中心原则：充分考虑患者的病情、身心需求，在保障医疗安全的前提下，合理安排陪护与探视，促进患者康复。2.安全第一原则：严格把控陪护探视人员进出医院及病房的流程，确保医院环境安全，防止交叉感染，保障患者及医护人员的安全。3.适度管理原则：根据医院实际情况和患者需求，科学合理地制定陪护探视时间、人数等规定，既满足患者情感需求，又不影响医院正常医疗秩序。二、陪护管理（一）陪护申请1.患者住院后，经主管医生评估确需陪护的，由医生向患者或家属说明陪护的必要性及相关注意事项，并填写《陪护申请表》。2.《陪护申请表》应包括患者基本信息、病情诊断、陪护人员基本信息（姓名、性别、年龄、与患者关系、身份证号码、联系方式）等内容。3.患者或家属在接到医生通知后，应认真阅读申请表内容，如实填写相关信息，并签字确认。（二）陪护人员资格审核1.医院设立专门的审核小组，负责对陪护人员资格进行审核。审核小组由医院管理人员、护理部人员及相关科室负责人组成。2.审核内容包括：陪护人员身体健康状况，是否患有传染性疾病等影响患者安全的疾病。陪护人员的个人卫生习惯及基本护理知识了解程度。核实陪护人员身份信息，确保其为患者直系亲属或经患者授权的人员。3.审核小组应在接到《陪护申请表》后的[X]个工作日内完成审核工作。审核通过的，发放《陪护证》；审核不通过的，应向患者或家属说明原因。（三）陪护证管理1.《陪护证》是陪护人员进出医院及病房的唯一凭证，应妥善保管，不得转借他人。2.《陪护证》应注明患者姓名、所在科室、床号、陪护人员姓名、有效期等信息。3.陪护人员在陪护期间应佩戴《陪护证》，以便医院工作人员识别与管理。如发现未佩戴《陪护证》的人员，医院有权拒绝其进入病房。4.《陪护证》有效期根据患者病情及实际需要确定，一般不超过[X]天。如需延长陪护时间，患者或家属应提前向主管医生提出申请，经审核小组重新审核通过后，更换新的《陪护证》。（四）陪护人员职责1.协助医护人员做好患者生活护理，包括协助患者进食、洗漱、翻身、大小便等。2.观察患者病情变化，如发现患者有异常情况应及时通知医护人员。3.保持病房整洁卫生，协助患者整理个人物品，维护病房秩序。4.遵守医院各项规章制度，不得在病房内吸烟、大声喧哗、随地吐痰等。5.配合医院做好安全管理工作，不得擅自将患者带出医院，不得私自为患者使用电器设备等。（五）陪护人员培训1.医院定期组织陪护人员培训，培训内容包括医院规章制度、基本护理知识与技能、感染防控知识等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、发放宣传资料等多种形式。3.培训结束后，应对陪护人员进行考核，考核合格后方可上岗陪护。三、探视管理（一）探视时间1.本院探视时间为每天[具体时间段]，特殊科室（如重症监护室、新生儿病房等）按照科室规定执行探视时间。2.探视时间应严格遵守，不得提前或推迟。如有特殊情况需要延长探视时间，需提前向科室护士长提出申请，经批准后方可延长。（二）探视人数1.一般病房每次探视人数不超过[X]人，重症监护室等特殊科室探视人数按照科室规定执行。2.探视人员应文明有序，不得拥挤、吵闹，以免影响医院正常秩序和患者休息。（三）探视流程1.探视人员应先到医院探视接待处登记，填写《探视登记表》，注明患者姓名、所在科室、床号、探视人员姓名、与患者关系、联系方式等信息。2.探视接待处工作人员对探视人员身份进行核实，并告知探视注意事项。3.探视人员持《探视登记表》前往病房探视，探视结束后应及时离开医院。NO（四）探视人员要求1.探视人员应遵守医院规章制度，保持安静，不得在病房内吸烟、大声喧哗、随地吐痰等。2.探视人员应穿戴整洁，注意个人卫生，避免将病菌带入病房。3.探视人员应尊重医护人员，配合医院做好患者的治疗与护理工作。4.患有传染性疾病或其他不适宜探视的疾病的人员，不得进入病房探视。四、特殊情况处理（一）紧急情况探视1.患者病情突然加重或出现紧急情况时，其直系亲属可在医护人员陪同下随时探视。2.探视人员应严格遵守医院相关规定，配合医护人员做好紧急救治工作。（二）非直系亲属探视1.非直系亲属因特殊原因需要探视患者的，应经患者本人或直系亲属授权，并向医院提交相关证明材料。2.医院审核小组对非直系亲属探视申请进行审核，审核通过后方可按照规定进行探视。（三）疫情期间探视1.在疫情防控期间，医院严格按照国家及地方疫情防控要求执行探视制度。2.原则上实行非必要不探视，鼓励采用电话、视频等方式进行慰问。3.如确需探视，探视人员应严格遵守医院疫情防控规定，如佩戴口罩、测量体温、出示健康码等，并按照指定路线前往病房探视。探视结束后及时离开医院，不得在医院内逗留。五、监督与考核（一）监督管理1.医院设立专门的监督小组，负责对陪护探视制度执行情况进行监督检查。2.监督小组应定期或不定期对医院各科室陪护探视情况进行巡查，发现问题及时督促整改。3.医院工作人员有权对违反陪护探视制度的行为进行制止和纠正，并及时向上级报告。（二）考核机制1.建立陪护探视考核机制，对陪护人员和探视人员的行为进行考核。2.考核内容包括遵守医院规章制度情况、配合医护人员工作情况、维护病房秩序情况等。3.对表现优秀的陪护人员和探视人员给予表彰和奖励；对违反制度规定且情节严重的，取消其陪护或探视资格，并视情节