派出所勤务制度规范

PAGE派出所勤务制度规范一、总则（一）目的为了加强派出所勤务管理，提高工作效率，确保辖区治安稳定，保障人民群众生命财产安全，依据国家相关法律法规及公安工作行业标准，制定本勤务制度规范。（二）适用范围本制度适用于本辖区内各派出所及其全体警务人员。（三）基本原则1.依法履职原则严格依照国家法律法规和公安工作各项规定履行职责，确保执法公正、规范。2.高效便民原则优化勤务流程，提高工作效率，最大程度地方便群众办事，提供优质高效的服务。3.科学管理原则运用现代管理理念和方法，合理配置警力资源，实现勤务管理的科学化、规范化、精细化。4.协同配合原则各警种、各部门之间密切协作，形成工作合力，共同应对各类治安问题和突发事件。二、勤务组织架构（一）指挥调度体系1.设立派出所指挥室，作为勤务指挥调度的核心枢纽。指挥室配备专业的指挥调度人员，24小时值班值守。2.指挥室负责接收各类警情信息、群众求助信息，及时下达处警指令，并对勤务执行情况进行实时跟踪、指挥和协调。3.建立与上级公安机关指挥中心、辖区内其他相关部门（如社区、医院、学校等）的联动指挥机制，确保信息畅通，协同高效处置各类紧急情况。（二）警力配置1.根据辖区面积、人口数量、治安状况等因素，科学合理配置警力。明确不同岗位的警力数量和职责分工，确保各项勤务工作有人抓、有人管。2.实行弹性工作制和错时工作制，根据辖区治安特点和发案规律，灵活调整警力部署，提高勤务效能。例如，在案件高发时段增加巡逻警力，在学校、医院周边等重点区域安排专人值守。3.组建应急处突力量，由派出所内综合素质较高、业务能力较强的民警和辅警组成。配备必要的应急装备和武器，随时应对各类突发事件和重大案事件。（三）岗位职责1.所长职责全面负责派出所的勤务管理工作，组织制定和实施勤务计划，协调各方关系，确保派出所各项工作顺利开展。2.教导员职责负责民警的思想政治教育和队伍管理工作，配合所长抓好勤务制度的落实，提高民警的工作积极性和执法水平。3.副所长职责协助所长开展工作，按照分工负责具体的勤务业务，如巡逻防控、案件办理、社区警务等，督促民警履行岗位职责。4.民警职责严格按照勤务制度规范，认真履行各项工作职责，包括接处警、巡逻防范、治安管理、案件侦查、服务群众等，确保辖区治安秩序稳定。5.辅警职责在民警的带领下，协助开展各项勤务工作，如协助巡逻、维护现场秩序、信息采集等，不得单独从事执法活动。三、勤务工作流程（一）接处警工作流程1.警情受理指挥室接到警情后，立即详细询问报警人相关情况，包括警情发生的时间、地点、事件经过、人员伤亡情况等，并做好记录。2.警情分类根据警情的性质和危害程度，按照公安部制定的警情分类标准进行分类，如刑事案件、治安案件、交通事故、火灾事故、群众求助等。3.处警指令下达指挥室根据警情分类和辖区警力分布情况，迅速下达处警指令，明确处警单位、处警人员数量、携带装备等要求。4.处警反馈处警人员到达现场后，及时了解现场情况，依法进行处置。处置完毕后，将处警情况及时反馈给指挥室，包括现场情况、处理结果、是否需要增援等信息。5.警情后续处理对于需要进一步调查处理的警情，指挥室要及时跟进，督促相关部门和人员按照规定程序办理，确保警情得到妥善解决。（二）巡逻防控工作流程1.巡逻计划制定根据辖区治安状况和防控重点，制定详细的巡逻计划，明确巡逻区域、巡逻路线、巡逻时间、巡逻方式以及巡逻人员的职责分工。2.巡逻实施巡逻人员按照巡逻计划，采用徒步巡逻、车辆巡逻等方式，对指定区域进行巡查。在巡逻过程中，注意观察周边情况，及时发现和处理各类治安问题，如可疑人员、可疑物品、违法犯罪行为等。3.信息收集与反馈巡逻人员在巡逻过程中要注意收集各类治安信息，包括社情民意、违法犯罪线索、安全隐患等，并及时反馈给指挥室。指挥室对收集到的信息进行分析研判，为勤务决策提供依据。4.巡逻记录与总结巡逻人员要认真做好巡逻记录，包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。派出所定期对巡逻工作进行总结分析，查找存在的问题和不足，及时调整巡逻计划和工作措施，提高巡逻防控效果。（三）社区警务工作流程1.社区基础信息采集社区民警定期深入社区，采集辖区内的人口信息、房屋信息、单位信息、重点人员信息等基础数据，并及时更新维护，确保信息的准确性和完整性。2.社区治安防范组织开展社区治安防范宣传工作，提高居民的安全防范意识。指导社区组建治安巡逻队、义务消防队等群防群治组织，加强社区内部的治安防控。3.矛盾纠纷排查化解定期排查社区内的矛盾纠纷，及时发现可能引发治安问题的隐患。对排查出的矛盾纠纷，要积极协调相关部门进行化解，防止矛盾激化升级。4.服务群众为社区居民提供各类便民服务，如办理户口、身份证等业务，解答群众咨询，帮助解决实际困难，密切警民关系。5.社区警务工作考核建立健全社区警务工作考核机制，对社区民警的工作业绩进行量化考核，考核结果与民警的评先评优、职务晋升等挂钩。四、勤务保障（一）装备保障1.按照公安部制定的派出所装备配备标准，为派出所配备必要的执法执勤装备，如警车、警械、武器、通讯设备、防护装备等。2.定期对装备进行维护保养和更新换代，确保装备性能良好，随时能够投入使用。建立装备管理台账，详细记录装备的配备、使用、维护、报废等情况。3.加强对民警和辅警的装备使用培训，使其熟悉掌握各类装备的性能和操作方法，提高装备使用效能。（二）经费保障1.合理编制派出所勤务经费预算，确保经费足额保障勤务工作的正常开展。经费主要用于人员工资福利、装备购置、办公费用、业务培训等方面。2.严格经费管理，建立健全经费管理制度，规范经费审批流程，确保经费使用合法合规、公开透明。加强对经费使用情况的监督检查，防止出现经费浪费、挪用等问题。3.积极争取上级公安机关和地方政府的支持，拓宽经费来源渠道，为派出所勤务工作提供有力的经费保障。（三）技术保障1.加强派出所信息化建设，建立完善的警务信息系统，实现各类警务信息的实时采集、传输、共享和应用。2.配备先进的技术设备，如监控摄像头、报警装置、指纹识别仪、人脸识别系统等，提高派出所的科技防范水平。3.加强对民警和辅警的信息化技能培训，使其熟练掌握各类信息技术设备的操作和应用，提高工作效率和执法水平。五、勤务监督与考核（一）内部监督1.建立健全派出所内部监督机制，成立专门监督小组，定期对勤务工作进行检查和监督。监督小组由派出所领导、纪检监察人员和民警代表组成，负责对勤务制度执行情况、民警履职情况、执法办案情况等进行全面监督。2.加强对民警日常工作的监督管理，通过查看勤务记录、视频监控、群众举报等方式，及时发现和纠正民警在勤务工作中存在的问题。对发现的问题要及时进行调查处理，严肃追究相关人员的责任。3.建立民警执法档案，详细记录民警的执法办案情况、考核评价结果等信息。执法档案作为民警评先评优、职务晋升、奖惩等的重要依据。（二）外部监督1.主动接受社会各界和人民群众的监督，通过设立举报电话、举报邮箱、意见箱等方式，广泛收集群众对派出所勤务工作的意见和建议。2.定期召开警民座谈会，向群众通报派出所勤务工作情况，听取群众的意见和诉求，及时改进工作。3.积极配合上级公安机关、纪检监察部门、检察机关等对派出所勤务工作的监督检查，如实提供相关资料和情况，对发现的问题要认真整改落实。（三）考核评价1.制定科学合理的勤务工作考核评价标准，对派出所及其民警的勤务工作进行量化考核。考核内容包括接处警工作、巡逻防控工作、社区警务工作、执法办案工作、服务群众工作等方面。2.考核评价采取日常考核与定期考核相结合的方式进行。日常考核由派出所内部负责组织实施，定期考核由上级公安机关统一组织进行。考核结果分为优秀、良好、合格