扶梯保养制度规范

PAGE扶梯保养制度规范一、总则（一）目的为确保自动扶梯的安全运行，延长其使用寿命，保障乘客的人身安全，特制定本扶梯保养制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有自动扶梯的保养管理工作。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障乘客安全放在首位，严格按照相关法律法规和行业标准进行保养操作。2.预防为主原则：通过定期保养和检查，及时发现并排除潜在故障和安全隐患，预防事故发生。3.规范化原则：保养工作应遵循统一的标准和流程，确保保养质量的一致性和稳定性。二、保养职责分工（一）管理部门职责1.负责制定和完善扶梯保养制度规范，并监督执行。2.统筹安排扶梯保养计划，协调解决保养过程中出现的问题。3.定期组织对扶梯保养工作的检查和评估，确保保养工作符合要求。（二）维保单位职责1.按照本制度规范和合同要求，制定详细的扶梯保养计划，并严格执行。2.配备专业的维保人员，确保维保人员具备相应的资质和技能。3.负责扶梯的日常巡检、定期保养、故障维修等工作，做好保养记录和维修档案。4.对维保工作中发现的安全隐患及时报告，并采取有效的措施进行整改。（三）使用部门职责1.负责扶梯的日常使用管理，确保乘客正确使用扶梯。2.配合维保单位进行保养工作，提供必要的协助和支持。3.发现扶梯运行异常时，及时通知维保单位进行处理，并做好现场保护。三、保养周期及内容（一）日常巡检1.维保人员每天至少对扶梯进行一次巡检，巡检内容包括：检查扶梯外观是否有损坏、变形等情况。观察扶梯运行状态，是否有异常振动、噪声等。检查扶手带运行情况，是否有松动、跑偏等现象。检查梳齿板是否有异物卡住，梳齿是否完好。检查安全装置，如急停按钮、制动器等是否正常。2.巡检人员应填写巡检记录，记录巡检时间、巡检内容、发现的问题及处理情况等。（二）半月保养1.每半月对扶梯进行一次全面保养，保养内容除日常巡检内容外，还包括：清洁扶梯机房、桁架内部、扶手带导轨等部位。检查梯级链、驱动链的张紧度，如有必要进行调整。检查各润滑部位的润滑油量，及时补充润滑油。对制动器进行清洁和调整，检查制动衬垫的磨损情况。检查电气系统，包括控制柜、电线电缆、传感器等，确保其正常运行。2.保养完成后，维保人员应填写半月保养记录，详细记录保养内容、更换的零部件等信息。（三）季度保养1.每季度对扶梯进行一次深度保养，保养内容包括：拆卸梯级，清洁梯级滚轮、链轮等部件，并进行润滑。检查驱动装置、传动链条、链轮等部件的磨损情况，如有磨损严重的部件及时更换。检查扶手带驱动系统，包括驱动轮、张紧轮、传动带等，进行必要的调整和维护。对扶梯的电气控制系统进行全面检查，测试各种保护装置的功能是否正常。检查扶梯的接地系统是否良好。2.季度保养结束后，维保人员应填写季度保养记录，并提交保养报告，报告中应详细说明保养情况、发现的问题及处理措施等。（四）半年保养1.每半年对扶梯进行一次全面检查和保养，保养内容包括：对扶梯的钢结构进行检查，查看是否有锈蚀、变形等情况，如有需要进行防腐处理和修复。检查扶梯的安全保护装置，如超速保护、防逆转保护、断链保护等，确保其可靠性。对扶梯的运行性能进行测试，包括启动、加速、减速、停止等过程，检查运行是否平稳。检查扶梯的标识、警示标志等是否清晰、完好。2.半年保养完成后，维保人员应填写半年保养记录，并提交保养总结报告，总结报告应包括本半年扶梯的运行状况、保养工作情况、存在的问题及改进措施等。（五）年度保养1.每年对扶梯进行一次全面的深度保养和性能检测，保养内容包括：对扶梯的所有部件进行全面拆卸、清洁、检查和维修，更换磨损严重或老化的部件。对扶梯的电气系统进行全面升级和改造，确保其符合最新的安全标准和技术要求。对扶梯的运行性能进行全面检测，包括速度、加速度、制动力等参数的测试，确保扶梯运行性能良好。对扶梯的安全保护装置进行全面校验和调试，确保其灵敏可靠。2.年度保养完成后，维保人员应填写年度保养记录，并提交详细的年度保养报告，报告中应包括扶梯的整体状况评估、保养工作的详细内容、更换的主要零部件清单、性能检测报告、安全保护装置校验报告等。同时，应附上扶梯的照片和视频资料，直观展示扶梯的保养前后状况。四、保养质量标准（一）外观要求1.扶梯外观应清洁、无明显污渍、锈迹。2.扶梯的标识、警示标志应清晰、完好。3.扶梯的零部件应无损坏、变形，连接部位应牢固可靠。（二）运行性能要求1.扶梯启动、运行和停止应平稳，无异常振动和噪声。2.扶手带运行速度应与梯级运行速度同步，偏差不超过规定值。3.扶梯的制动距离应符合相关标准要求，制动器应灵敏可靠。（三）安全装置要求1.急停按钮应能正常操作，按下后扶梯应立即停止运行。2.各种安全保护装置，如超速保护、防逆转保护、断链保护等应灵敏可靠，功能正常。（四）润滑要求1.各润滑部位应按规定加注润滑油，润滑油的型号和加注量应符合要求。2.润滑部位应无干油、缺油现象，润滑良好。（五）电气系统要求1.电气控制柜内的电器元件应无损坏、松动，电线电缆应无破损、老化。2.电气系统的接地应良好，接地电阻应符合规定值。3.各种传感器、控制器等应能正常工作，信号传输准确无误。五、保养记录与档案管理（一）保养记录要求1.维保人员应如实填写每次保养的记录，记录内容应详细、准确、完整。2.保养记录应包括保养时间、保养内容、发现的问题及处理情况、更换的零部件清单等。3.保养记录应采用纸质和电子文档两种形式保存，纸质记录应签字确认，电子文档应进行备份。（二）档案管理要求1.建立扶梯保养档案，档案内容应包括扶梯的基本信息、保养记录、维修记录、零部件更换记录、安全检测报告等。2.档案应按照扶梯的型号、编号等进行分类管理，便于查询和使用。3.定期对档案进行整理和更新，确保档案内容的完整性和准确性。4.档案保存期限应符合相关法律法规和行业标准的要求，一般不少于规定年限。六、故障维修管理（一）故障报告1.使用部门在发现扶梯出现故障时，应立即通知维保单位，并详细描述故障现象。2.维保单位接到故障报告后，应及时安排维修人员前往现场进行维修。（二）故障诊断与维修1.维修人员到达现场后，应首先对故障进行诊断，确定故障原因。2.根据故障原因制定维修方案，并采取有效的维修措施进行修复。3.在维修过程中，如需更换零部件，应使用符合质量要求的原厂正品或经认可的替代品。4.维修完成后，应进行试运转，确保扶梯恢复正常运行。（三）维修记录1.维修人员应填写维修记录，记录故障发生时间、故障现象、故障原因、维修措施、更换的零部件等信息。2.维修记录应及时归入扶梯保养档案。（四）故障统计与分析1.管理部门应定期对扶梯故障进行统计和分析，找出故障发生的规律和原因。2.根据故障统计分析结果，制定相应的改进措施，预防类似故障的再次发生。七、培训与考核（一）培训要求1.维保单位应定期组织维保人员进行专业培训，培训内容包括扶梯的结构原理、保养知识、安全操作规程、故障诊断与维修技能等。2.培训应邀请专业的技术人员或厂家代表进行授课，确保培训质量。3.培训结束后，应对培训效果进行考核，考核合格后方可上岗。（二）考核内容1.理论知识考核：包括扶梯的基础知识、保养制度规范、安全操作规程等。2.实际操作考核：包括扶梯的巡检、保养、故障维修等操作技能。（三）考核方式1.理论知识考核采用笔试形式，试卷题型包括选择题、填空题、简答题等。2.实际操作考核采用现场操作的方式，由考核人员现场出题，考核维保人员的实际操作能力。（四）考核结果