规范管理宣传发布制度

PAGE规范管理宣传发布制度一、总则（一）目的为了加强公司/组织宣传发布工作的规范化管理，确保宣传信息的准确性、合法性、时效性和一致性，提高宣传效果，树立良好的公司/组织形象，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部各部门、各分支机构以及全体员工在对外宣传发布信息过程中的管理。（三）基本原则1.合法性原则：宣传发布的内容必须符合国家法律法规、政策要求以及行业标准，不得发布违法违规、有害社会稳定和公序良俗的信息。2.准确性原则：宣传信息应真实、准确、客观，不得夸大、虚假宣传，避免误导公众。3.时效性原则：及时发布重要信息，确保信息的及时性和有效性，避免因信息滞后影响公司/组织形象和工作开展。4.一致性原则：宣传发布的内容应与公司/组织的整体战略、价值观保持一致，体现公司/组织的特色和优势。二、宣传发布内容管理（一）内容审核1.所有拟发布的宣传信息必须经过严格的审核流程，确保内容符合法律法规和公司/组织要求。2.审核人员应具备相应的专业知识和判断能力，对宣传内容的准确性、合法性、完整性进行全面审查。3.审核内容包括但不限于：信息来源、事实依据、数据准确性、语言表达、宣传口径、知识产权等方面。（二）禁止发布内容1.违反国家法律法规、政策规定的信息。2.涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的信息。3.虚假、夸大、误导性的信息。4.诋毁、污蔑、攻击他人或其他组织的信息。5.低俗、暴力、恐怖、淫秽等不良内容。6.未经授权使用他人知识产权的信息。（三）特殊内容管理1.涉及公司/组织重大决策、重要活动、关键数据等敏感信息的发布，应按照特定的审批程序进行，确保信息安全。2.对于涉及行业动态、市场分析、技术创新等专业性较强的内容，应确保信息来源可靠，分析准确，并经过相关专业人员审核。3.宣传发布中引用的数据、案例等应注明出处，确保信息的可追溯性。三、宣传发布渠道管理（一）内部渠道1.公司/组织内部网站、内部刊物、宣传栏等是宣传发布的重要内部渠道，应按照规定的流程和要求进行信息发布。2.内部网站应设置专人负责信息更新和维护，确保网站内容的及时性和准确性。3.内部刊物应定期出版，内容应围绕公司/组织的中心工作、企业文化、员工风采等方面进行策划和编辑。4.宣传栏应根据不同区域和受众群体，合理安排宣传内容，及时更新展示信息。（二）外部渠道1.公司/组织官方网站、官方社交媒体账号（如微信公众号、微博、抖音等）是对外宣传的主要渠道，应按照平台规则和公司/组织要求进行信息发布和运营管理。2.官方网站应具备完善的信息发布系统和安全防护措施，确保网站的稳定性和信息安全。网站内容应定期更新，保持页面的活跃度和吸引力。3.官方社交媒体账号应明确运营团队和职责分工，制定发布计划和内容策略。发布的信息应符合平台特点和受众需求，注重互动性和传播效果。4.新闻媒体合作是公司/组织对外宣传的重要途径，应选择正规、有影响力的媒体进行合作。与媒体合作发布信息时，应签订合作协议，明确双方权利义务，确保宣传效果和信息安全。5.参加行业展会、研讨会、论坛等活动时，如需进行宣传展示，应提前准备相关资料，并按照活动主办方要求进行布置和展示。展示内容应突出公司/组织的优势和特色，不得违反活动规定和现场秩序。（三）渠道使用规范1.各部门、各分支机构在使用宣传发布渠道时，应遵守公司/组织的统一规定和要求，不得擅自使用未经授权的渠道进行宣传。2.对于不同的宣传发布渠道，应根据其特点和受众群体，制定相应的内容发布策略和规范，确保信息的针对性和有效性。3.在宣传发布过程中，应注重渠道的维护和管理，及时处理用户反馈和互动信息，提高渠道的运营质量和用户满意度。四、宣传发布流程管理（一）信息提交1.各部门、各分支机构根据工作需要，确定宣传发布信息的主题、内容和发布渠道，并填写《宣传信息发布申请表》。2.《宣传信息发布申请表》应包括信息标题、内容摘要、发布渠道、发布时间、拟稿人、审核人等基本信息。3.信息提交时，应确保内容完整、准确，并附上相关的证明材料或参考资料。（二）初审1.宣传部门收到《宣传信息发布申请表》后，对信息内容进行初步审核。初审主要检查信息是否符合公司/组织宣传口径、是否存在明显错误或违规内容等。2.初审通过后，宣传部门将申请表及相关材料提交给审核负责人进行进一步审核。（三）审核1.审核负责人根据审核标准，对宣传信息进行全面审核。审核过程中，如有需要，可要求拟稿人提供补充材料或进行修改完善。2.审核通过的信息，审核负责人签署审核意见，并提交给批准人进行最终审批。审核不通过的信息，应明确指出问题所在，并要求拟稿人重新修改提交。（四）批准1.批准人根据公司/组织的宣传策略和相关规定，对审核通过的信息进行最终审批。批准人有权决定信息是否发布以及发布的时间、渠道等。2.对于涉及重大事项、敏感信息的宣传发布，批准人应进行严格把关，并向上级领导汇报审批情况。（五）发布1.经批准发布的信息，由宣传部门按照预定的发布渠道和时间进行发布操作。发布过程中应确保信息的准确性和完整性，避免出现错发、漏发等情况。2.对于通过新闻媒体等外部渠道发布的信息，宣传部门应及时跟进媒体反馈，了解信息的发布效果和传播情况。（六）存档1.宣传信息发布后，应及时进行存档管理。存档内容包括《宣传信息发布申请表》、审核意见、发布稿件、发布记录等相关资料。2.存档资料应按照时间顺序和类别进行整理，便于查询和追溯。存档期限应根据公司/组织相关规定执行，一般不少于[X]年。五、宣传发布人员管理（一）人员资质要求1.从事宣传发布工作的人员应具备良好的政治素质、职业道德和专业素养，熟悉国家法律法规和公司/组织宣传政策。2.宣传发布人员应具备较强的文字表达能力、信息编辑能力和沟通协调能力，能够准确把握宣传重点和受众需求。3.对于涉及特定领域或专业知识的宣传发布工作，相关人员应具备相应的专业知识和技能。（二）培训与提升1.公司/组织应定期组织宣传发布人员参加培训，培训内容包括法律法规、宣传政策、写作技巧、新媒体运营等方面，不断提升人员的业务水平和综合素质。2.鼓励宣传发布人员自主学习和交流，关注行业动态和新技术发展，不断创新宣传方式和方法，提高宣传效果。（三）考核与奖惩1.建立宣传发布人员考核机制，对其工作表现、发布内容质量、渠道运营效果等方面进行定期考核。2.对于在宣传发布工作中表现优秀、做出突出贡献的人员，给予表彰和奖励；对于违反本制度、造成不良影响的人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等相应处罚。六、监督与检查（一）内部监督1.公司/组织内部设立专门的监督机构或指定专人负责对宣传发布工作进行监督检查。监督人员应定期对宣传发布内容、渠道运营情况、发布流程执行情况等进行检查，及时发现问题并督促整改。2.各部门、各分支机构应积极配合内部监督工作，主动接受监督检查，对发现的问题及时进行纠正和改进。（二）外部监督1.关注社会公众、媒体等外部对公司/组织宣传发布工作的反馈和评价，及时收集相关信息，分析存在的问题并采取措施加以解决。2.对于涉及公司/组织形象和声誉的负面舆情，应及时启动应急预案，按照规定的流程进行处理和回应，避免舆情扩散和恶化。（三）违规处理1.对于违反本制度的宣传发布行为，一经发现，应立即责令停止，并根据情节轻重进行严肃处理。2.违规行为包括但不限于：未经审核发布信息、发布违规内容、擅自更改发布渠道或发布时间、泄露敏感信息等。3