医院轮椅制度规范

PAGE医院轮椅制度规范一、总则（一）目的为了规范医院轮椅的使用与管理，确保患者、家属及医护人员能够安全、便捷地使用轮椅，提高医院服务质量，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于医院内所有科室、部门以及在医院活动的患者、家属、访客等使用轮椅的相关行为。（三）基本原则1.安全第一原则：轮椅的配备、使用和维护应始终以保障人员安全为首要目标，避免因轮椅问题导致人员受伤。2.便捷高效原则：在确保安全的前提下，优化轮椅使用流程，提高轮椅调配和使用效率，减少患者等待时间。3.规范管理原则：对轮椅的采购、登记、使用、维护、报废等环节进行全面规范管理，确保各项工作有章可循。二、轮椅的配备与采购（一）配备标准1.根据医院各科室的实际需求，结合门诊、住院患者流量以及科室特点，合理确定轮椅的配备数量。一般而言，大型综合医院应按照每[X]张病床配备[X]辆轮椅的标准进行配备，同时在门诊大厅、急诊室等人员密集区域应适当增加轮椅数量，以满足临时需求。2.针对特殊科室，如康复科、老年病科等，应根据科室开展的业务和患者康复需求，配备相应数量的功能型轮椅，如电动轮椅、可调节高度轮椅等，以满足不同患者的个性化需求。（二）采购流程1.需求申请：各科室根据实际使用情况，填写轮椅采购申请表，详细说明所需轮椅的类型、数量、预计使用时间等信息，并提交至医院设备管理部门。2.审核评估：设备管理部门收到申请后，对申请内容进行审核，结合医院整体规划和资源状况，评估申请的合理性和必要性。同时，参考市场调研情况，对拟采购轮椅的品牌、型号、质量等进行综合评估，确保采购的轮椅符合医院使用要求且性价比合理。3.采购实施：经审核通过后，设备管理部门按照医院采购流程，通过招标、询价等方式确定供应商，并签订采购合同。在采购过程中，严格按照相关法律法规要求，确保采购程序合法合规，所采购的轮椅质量合格、性能可靠。4.验收交付：轮椅到货后，由设备管理部门、使用科室以及质量控制部门共同进行验收。验收内容包括轮椅的数量、规格、型号、外观质量、功能完整性等。验收合格后，办理交接手续，将轮椅交付使用科室投入使用。三、轮椅的登记与标识（一）登记管理1.建立医院轮椅台账，对每辆轮椅进行详细登记。登记内容包括轮椅编号、品牌、型号、购置时间、购置价格、使用科室、责任人等信息。2.轮椅台账应定期更新，确保信息的准确性和及时性。当轮椅发生调配、维修、报废等情况时，应及时在台账中进行记录。（二）标识设置1.在每辆轮椅上粘贴明显的标识，标识内容应包括轮椅编号、使用科室等信息，以便于识别和管理。2.标识应采用耐久性材料制作，确保在轮椅使用过程中不易脱落或损坏。同时，标识的字体应清晰、醒目，易于辨认。四、轮椅的使用（一）使用流程1.申请借用：患者、家属或医护人员因病情需要使用轮椅时，可前往医院指定的轮椅借用地点（如门诊大厅服务台、住院部护士站等）提出借用申请。申请时需填写轮椅借用登记表，注明借用时间、预计归还时间、患者姓名、科室等信息。2.审核发放：借用地点工作人员收到申请后，对申请人的身份和申请信息进行审核。审核通过后，根据库存情况为申请人发放轮椅，并告知其使用注意事项。3.使用归还：申请人在使用完毕后，应按照约定时间及时将轮椅归还至借用地点。归还时，工作人员应对轮椅进行检查，确保轮椅外观无损、功能正常。如发现轮椅有损坏情况，应及时向申请人了解情况，并按照相关规定进行处理。（二）使用规范1.使用者要求：轮椅仅限行动不便的患者、家属或因工作需要协助患者的医护人员使用。严禁转借他人或用于非医疗相关活动。2.乘坐规范：患者乘坐轮椅时，应确保身体坐稳，双脚平放在脚踏板上，双手握住扶手。严禁站立在轮椅上或坐在轮椅扶手上，以免发生意外。3.推行规范：推行轮椅时，应保持平稳，速度适中，注意观察前方道路情况，避免碰撞他人或障碍物。在转弯、上下坡时，应提前减速，并告知乘坐者注意安全。4.特殊情况处理：如在使用过程中发生突发状况（如轮椅故障、患者身体不适等），使用者应立即停止使用，并及时向附近的医护人员求助。医护人员应根据实际情况进行妥善处理。五、轮椅的维护与保养（一）日常维护1.清洁消毒：每天使用完毕后，应对轮椅进行清洁消毒。清洁时，使用湿布擦拭轮椅表面，去除灰尘和污渍。对于被污染的部位，应使用适当的消毒剂进行消毒处理，防止交叉感染。2.检查部件：每天对轮椅的各个部件进行检查，包括车轮、刹车、扶手、脚踏板等，确保部件连接牢固、无松动现象，刹车功能正常。如发现部件有损坏或异常情况，应及时进行维修或更换。3.润滑保养：定期对轮椅的活动部件进行润滑保养，如车轮轴承、刹车装置等，以减少部件磨损，延长轮椅使用寿命。（二）定期保养1.月度保养：每月对轮椅进行一次全面保养，除进行日常维护的内容外，还应对轮椅的机械结构进行检查，如螺丝紧固、链条传动等，确保轮椅整体性能良好。2.季度保养：每季度由专业维修人员对轮椅进行深度保养和调试。检查轮椅的电气系统（如电动轮椅）是否正常，对电池进行检测和维护，确保电池性能稳定。同时，对轮椅的外观进行检查，如有磨损或掉漆情况，及时进行修复处理。3.年度保养：每年对轮椅进行一次全面的性能检测和评估。由专业机构或人员按照相关标准对轮椅的安全性、功能性等进行检测，确保轮椅符合使用要求。对于使用年限较长或损坏严重的轮椅，根据检测结果进行维修、更换部件或报废处理。六、轮椅的维修与报废（一）维修管理1.报修流程：当发现轮椅出现故障或损坏时，使用科室应及时填写轮椅维修申请表，并注明故障情况、报修时间等信息，提交至医院后勤维修部门。2.维修处理：后勤维修部门收到报修申请后，安排专业维修人员对轮椅进行维修。维修人员应根据故障情况进行诊断和修复，确保维修质量。维修完成后，填写维修记录，注明维修内容、更换部件等信息，并将维修后的轮椅交回使用科室进行验收。3.维修记录：建立轮椅维修档案，对每次维修情况进行详细记录。维修记录应包括维修时间、维修人员、故障描述、维修内容、更换部件等信息，以便于跟踪轮椅维修历史和性能状况。（二）报废管理1.报废标准：符合以下条件之一的轮椅，可申请报废：使用年限超过规定期限，且经检测确认无法正常使用或维修成本过高的；因严重损坏或事故导致无法修复，且无维修价值的；技术性能落后，已被新型设备替代，且不再适用于医院业务需求的。2.报废申请：使用科室认为轮椅符合报废标准时，应填写轮椅报废申请表，详细说明报废原因，并提交至医院设备管理部门。3.审核鉴定：设备管理部门收到报废申请后，组织相关人员（如设备管理专家、维修人员等）对申请报废的轮椅进行审核鉴定。审核通过后，报医院主管领导审批。4.报废处理：经审批同意报废的轮椅，由医院后勤部门按照相关规定进行处理。可采用变卖、捐赠等方式进行处置，但应确保处置过程合法合规，并做好相关记录。七、监督与考核（一）监督检查1.医院成立专门的轮椅管理监督小组，定期对医院各科室轮椅的使用、维护、管理等情况进行监督检查。监督检查内容包括轮椅配备数量、使用登记情况、维护保养记录、标识设置等方面。2.监督小组可采用现场检查、查阅资料、问卷调查等方式进行监督检查，并及时发现和纠正存在的问题。对于发现的违规行为，应责令相关科室或人员立即整改，并记录在案。（二）考核评价设置1.建立轮椅使用管理考核评价制度，将轮椅管理工作纳入医院科室绩效考核体系。考核评价内容包括轮椅使用规范执行情况、维护保养质量、患者满意度等方面。2.根据考核评价结果，对表现优秀的科室或个人进行表彰