保卫科行为规范制度

PAGE保卫科行为规范制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保卫科人员行为，维护公司正常秩序，保障公司及员工生命财产安全，特制定本行为规范制度。（二）适用范围本制度适用于公司保卫科全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及行业相关标准，确保保卫工作合法合规。2.预防为主原则：强化安全防范意识，积极采取预防措施，防止各类安全事故和事件的发生。3.服务至上原则：以保障公司安全和服务员工为宗旨，树立良好的保卫形象。4.协同配合原则：与公司各部门密切协作，形成安全保卫工作合力。二、岗位职责规范（一）科长职责1.全面负责保卫科的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.组织制定和完善保卫科各项规章制度、工作流程和应急预案。3.负责保卫科人员的工作安排、培训、考核和奖惩，提高团队整体素质和业务能力。4.定期组织安全检查和隐患排查，及时发现并解决安全问题，确保公司安全稳定。5.协调与外部相关部门的关系，如公安机关、社区等，维护公司周边治安秩序。6.负责处理各类安全突发事件，及时向上级领导汇报情况，并组织实施应急处置措施。7.定期向上级领导汇报保卫工作情况，完成领导交办的其他工作任务。（二）保卫人员职责1.严格遵守公司保卫科的各项规章制度，服从科长的工作安排。2.负责公司门岗的值班工作，对进出公司的人员、车辆进行严格检查和登记，严禁无关人员和车辆进入公司。3.加强对公司内部巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和异常情况，维护公司内部秩序。4.协助公司各部门做好安全防范工作，如消防设施检查、安全宣传等。5.负责公司各类安全设施设备的日常维护和管理，确保其正常运行。6.积极参与公司组织的安全培训和应急演练，提高自身安全意识和应急处置能力。7.认真做好值班记录和巡逻记录，及时报告各类安全信息。8.对违反公司安全规定的行为进行制止和纠正，情节严重的及时报告上级领导。三、工作流程规范（一）门岗值班流程1.提前到达值班岗位，做好值班前的准备工作，如检查设备设施、整理值班记录等。2.对进入公司的人员，要求出示有效证件，并进行登记，询问来访事由，经被访人同意后方可放行。3.对进入公司的车辆，进行检查，包括车辆外观、后备箱等，防止携带违禁物品进入公司。对送货车辆，要求出示送货单，核实货物信息后，指引其前往指定卸货地点。4.对离开公司的人员和车辆，进行检查，确认无异常情况后方可放行。对携带公司物品外出的人员，要求出示相关审批手续，核实无误后予以放行。5.严格执行门禁制度，禁止无关人员和车辆强行闯入公司。对不听劝阻的，及时报告上级领导和公安机关。6.做好值班期间的各类记录，包括人员进出记录、车辆进出记录、异常情况记录等，确保记录详实准确。（二）巡逻工作流程1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，做到定时、定点、定线。2.在巡逻过程中，注意观察公司内部的安全状况，包括门窗是否关闭、水电设施是否正常、有无异常声响等。3.对发现的安全隐患和异常情况，及时进行处理。如发现门窗未关，及时通知相关部门进行关闭；发现水电设施故障，及时报告维修部门进行维修；发现可疑人员或物品，保持警惕，及时报告上级领导，并采取相应的防范措施。4.认真做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。5.巡逻结束后，将巡逻情况向科长汇报，如有重要情况及时报告上级领导。（三）安全检查工作流程1.制定安全检查计划，明确检查内容、范围、时间和人员分工。2.按照检查计划，对公司的安全设施设备、消防器材、电气设备、易燃易爆物品等进行全面检查。3.检查过程中，认真填写检查记录，详细记录检查发现的问题，包括问题描述、发现位置、责任人等。4.对检查发现的安全隐患，及时下达整改通知书，明确整改要求和期限，跟踪整改情况，确保隐患得到及时消除。5.定期对安全检查情况进行总结分析，针对存在的问题，制定改进措施，不断完善公司安全管理工作。四、应急处置规范（一）突发事件应急处置原则1.快速反应原则：一旦发生突发事件，保卫科人员应立即响应，迅速到达现场进行处置。2.以人为本原则：把保障员工生命安全放在首位，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。3.科学处置原则：依据突发事件的性质、特点和发展态势，科学合理地采取应急处置措施，避免盲目行动。4.信息畅通原则：及时向上级领导汇报突发事件情况，保持信息沟通顺畅，确保指挥决策准确及时。（二）火灾事故应急处置1.发现火灾后，立即拨打公司内部报警电话或当地消防部门电话报警，并报告上级领导。2.迅速组织人员疏散，引导员工用湿毛巾捂住口鼻，按照预定的疏散路线有序撤离现场，确保人员安全。3.在确保安全的前提下，组织力量利用公司内的消防器材进行灭火，控制火势蔓延。4.配合消防部门做好火灾扑救工作，提供相关信息和协助。5.火灾扑灭后，保护好现场，协助相关部门进行火灾事故调查。（三）盗窃事故应急处置1.发现盗窃行为后，立即报告上级领导，并通知公司相关部门。2.尽量保持现场原状，不要随意触摸或移动现场物品，以便公安机关进行勘查。3.组织人员对公司内部进行排查，查看是否还有其他被盗区域或物品。4.协助公安机关开展调查工作，提供相关线索和信息，配合公安机关尽快破案。（四）群体性事件应急处置1.接到群体性事件报告后，迅速赶赴现场，了解事件起因和发展态势。2.及时向上级领导汇报情况，按照领导指示，采取相应的处置措施，如稳定群众情绪、疏散围观人员、维护现场秩序等。3.积极与相关部门沟通协调，共同做好事件的处理工作，防止事件进一步扩大升级。4.做好事件的后续跟踪和处理工作，及时化解矛盾，维护公司正常秩序。五、培训与考核规范（一）培训计划1.保卫科应制定年度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式和培训对象。2.培训内容包括安全保卫法律法规、职业道德、业务知识、技能操作等方面。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操演练等多种形式。（二）培训实施1.按照培训计划组织实施培训，确保培训质量和效果。2.内部培训由保卫科科长或业务骨干担任培训讲师，结合实际工作案例进行讲解和分析。3.外部培训可邀请公安机关、消防部门等专业人员进行授课，提高保卫人员的专业水平。4.现场实操演练应定期组织，如消防演练、应急处置演练等，让保卫人员在实践中提高应急处置能力。（三）考核机制1.建立健全保卫人员考核机制，定期对保卫人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务能力水平、应急处置能力等方面。3.考核方式可采用日常工作考核、定期考试、现场操作考核等多种形式。4.根据考核结果，对表现优秀的保卫人员进行表彰和奖励，对不称职的保卫人员进行批评教育、调整岗位或辞退处理。六、奖惩规范（一）奖励1.在安全保卫工作中表现突出，有下列情形之一的，给予表彰和奖励：及时发现并有效制止重大安全事故或违法犯罪行为，为公司挽回重大损失的。在应急处置突发事件中，表现英勇，做出突出贡献的。积极提出合理化建议，对改进公司安全保卫工作有显著成效的。长期坚守岗位，工作认真负责，无任何安全事故和违规违纪行为的。2.奖励方式包括通报表扬、奖金奖励、晋升职务等。（二）惩罚1.保卫人员有下列情形之一的，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚：违反公司保卫科规章制度，经批评教育仍不改正者。在值班、巡逻过程中，擅离职守、脱岗、睡岗者。对进出公司人员、车辆检查不认真，导致违禁物品进入公司或重要物品被盗者。发现安全隐患不及时报告或处理，造成严重后果者。在应急处置突发事件中，临阵脱逃、消极怠工者。利用职务之便，谋取私利，损害公司利益者。2.因保卫人员失职导致公司遭受经济损失的，应根据损失情况责令其承担相应的赔偿责任。七、保密规范（一）保密范围1.公司内部的安全保卫工作方案、应急预案、安全检查记录等文件资料。2.公司内部的安全设施设备布局、安全防范措施等信息。3.公司内部发生的各类安全事故和事件的详细情况。4.涉及公司商业秘密、客户信息等与安全保卫工作相关的敏感信息。（二）保密措施1.保卫人员应严格遵守保密制度，不得泄露公司的保密信息。2.对涉及保密的文件资料，应妥善保管，