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文档简介

PAGE后厨吃饭制度规范一、总则1.目的为了规范后厨人员的吃饭行为,确保后厨工作的正常秩序,保障食品安全,特制定本制度规范。2.适用范围本制度适用于公司后厨全体工作人员。3.基本原则遵守法律法规,保障食品安全。合理安排用餐时间,不影响正常工作。保持后厨环境整洁卫生,维护良好工作秩序。二、用餐时间1.固定用餐时段根据后厨工作流程和业务需求,确定每日固定的用餐时段。早餐时间为[具体时间区间1],午餐时间为[具体时间区间2],晚餐时间为[具体时间区间3]。各时段用餐时长原则上控制在[X]分钟以内,以确保有足够时间完成用餐并及时返回工作岗位。2.特殊情况处理若因工作任务紧急或订单量大幅增加等特殊情况,导致无法在固定用餐时段用餐,后厨负责人应及时协调,尽量安排人员轮流用餐,确保每位员工都能在适当时间进食。对于因特殊情况错过用餐时段的员工,应提供必要的食品补充,如面包、饼干、饮用水等,以保证员工的身体健康和工作状态。三、用餐地点1.指定用餐区域后厨内设置专门的用餐区域,该区域应远离食材加工区、餐具清洗区等易受污染的区域。用餐区域应保持清洁卫生,配备桌椅、垃圾桶等基本设施,并定期进行清洁消毒。2.禁止用餐区域严禁在后厨的食材储存区、食品加工操作台上用餐。不得在洗碗间、垃圾处理区等可能影响食品安全和环境卫生的区域用餐。四、个人卫生与用餐礼仪1.个人卫生要求后厨人员在进入用餐区域前,必须先洗手消毒,保持手部清洁。洗手应按照正确的七步洗手法进行,使用流动水和洗手液彻底清洗双手,时间不少于[X]秒。用餐时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得穿着工作服进入非工作区域,避免将工作服上的污渍、细菌等带入用餐环境。保持口腔清洁,避免在工作期间食用有刺激性气味的食物,如大蒜、洋葱等,以免影响食品的风味和质量。2.用餐礼仪规范排队有序打餐,不得插队或拥挤,保持良好的秩序。用餐过程中应轻声细语,避免大声喧哗,以免影响他人用餐和工作氛围。文明用餐,不挑食、不浪费食物,将餐盘内的食物尽量吃完,如有剩余食物应倒入指定的垃圾桶内,不得随意丢弃在餐桌上或地面上。五、食品安全与食品管理1.食品来源与储存后厨用餐的食品必须来源于正规渠道采购,并确保食品质量安全。采购的食品应索取相关的票据凭证,建立食品采购台账,记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。食品应分类存放于专门的食品储存区域,遵循先进先出原则,避免食品过期变质。储存区域应保持干燥、通风良好,温度、湿度符合食品储存要求。2.食品加工与烹饪严格按照食品安全操作规范进行食品加工与烹饪,确保食品熟透,避免出现未煮熟或半生不熟的情况。加工过程中应注意生熟分开,避免交叉污染。使用的刀具、案板、容器等工具应定期清洗消毒,区分生熟食品加工工具,并有明显的标识。烹饪人员应穿戴清洁的工作衣帽和口罩,保持个人卫生,操作前洗手消毒,避免将细菌带入食品中。3.食品留样制度为确保食品安全,每餐提供的食品应按照规定进行留样。留样食品应不少于[X]克,分别盛放在清洗消毒后的密闭容器内,并标明食品名称、留样时间、留样人员等信息。留样食品应冷藏保存[具体时长],以备食品安全检查或突发情况时进行检验检测。六、餐具管理1.餐具清洗与消毒用餐完毕后,应将餐具分类放置在指定的餐具回收处,不得随意丢弃在餐桌上或其他地方。使用专用的餐具清洗设备和清洁剂,按照正确的清洗流程对餐具进行清洗,确保餐具表面无食物残渣、油污等污渍。清洗后的餐具应进行严格的消毒处理,可采用物理消毒(如高温消毒)或化学消毒(如使用含氯消毒剂)的方法,消毒时间和浓度应符合相关标准要求。消毒后的餐具应存放在清洁、干燥、通风的餐具保洁柜内,防止再次污染。2.餐具破损处理在清洗或使用过程中发现餐具破损,应及时清理并更换新的餐具,避免破损餐具继续使用,防止碎片混入食品中造成安全隐患。对于破损的餐具,应做好记录,分析破损原因,采取相应的措施加以改进,如加强员工培训、检查餐具质量等,以减少餐具破损情况的发生。七、环境卫生维护1.用餐区域清洁用餐结束后,每位员工应自觉清理自己座位周围的垃圾,将剩余食物倒入垃圾桶,将餐具放置在指定回收处,并将桌椅摆放整齐。后厨管理人员应安排专人负责用餐区域的日常清洁工作,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾桶清理等,确保用餐区域始终保持干净整洁。2.周边区域卫生保持用餐区域周边环境的清洁卫生,不得在周边区域随意堆放杂物或垃圾。定期清理用餐区域与食材加工区、餐具清洗区之间的通道,确保通道畅通无阻,无积水、无污渍。注意维护用餐区域的通风和照明设施良好运行,保持空气清新,光线充足,为员工提供一个舒适的用餐环境。八、监督与检查1.日常监督后厨管理人员应加强对用餐制度执行情况的日常监督,不定时巡查用餐区域,检查员工的用餐行为是否符合制度规范要求,如个人卫生、用餐礼仪、环境卫生维护等方面。对发现的问题及时进行纠正和指导,对违反制度的行为进行批评教育,并记录在案。2.定期检查每周至少组织一次全面的用餐制度执行情况检查,检查内容包括用餐时间、用餐地点、食品安全、餐具管理、环境卫生等各个方面。检查人员应认真填写检查记录,对检查结果进行详细记录和分析,对于存在的问题提出整改意见和建议,并跟踪整改落实情况,确保问题得到及时解决。3.投诉处理设立投诉渠道,接受员工对用餐过程中发现的问题或违反制度行为的投诉。对于员工的投诉,应及时进行调查核实,并根据调查结果进行相应处理。将投诉处理结果及时反馈给投诉人,并对投诉涉及的问题进行深入分析,采取措施加以改进,避免类似问题再次发生。九、奖惩制度1.奖励机制对于严格遵守后厨吃饭制度规范,表现优秀的员工,给予适当的奖励。奖励方式包括但不限于口头表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励(如奖金、奖品等)。设立“优秀用餐员工”评选活动,每月评选出在个人卫生、用餐礼仪、食品安全、环境卫生维护等方面表现突出的员工,进行公开表彰和奖励,以激励全体员工积极遵守制度规范。2.惩罚措施对于违反后厨吃饭制度规范的员工,视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚措施包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职检查直至辞退等。对于因违反制度导致食品安全事故或严重影响后厨环境卫生的行为,将依法依规追究相关人员的责任,并给予严肃处理。十、附则1.制度解释权本制度由公司[具体部门名称]负责解释。如有未尽事宜或在执行过程中需要进一

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