消防中控员制度规范

PAGE消防中控员制度规范一、总则（一）目的为了加强公司消防安全管理，规范消防中控员的工作行为，确保消防设施设备的正常运行，及时发现和处理火灾隐患，有效预防和应对火灾事故，保障公司员工生命财产安全和公司稳定发展，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内所有消防中控室的管理以及消防中控员的工作要求与操作规范。（三）引用法律法规及行业标准1.《中华人民共和国消防法》2.《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》3.《消防控制室通用技术要求》（GB25506）（四）基本原则1.预防为主，防消结合。通过加强日常消防管理，预防火灾发生，同时确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行扑救和救援。2.依法管理，规范操作。严格遵守国家法律法规和行业标准，规范消防中控员的工作流程和操作行为。3.责任到人，奖惩分明。明确消防中控员的岗位职责，对工作表现优秀的给予奖励，对违反制度的进行处罚。二、消防中控室管理（一）消防中控室设置要求1.消防中控室应设置在建筑物的首层或地下一层，且应采用耐火极限不低于2.00h的防火隔墙和1.50h的楼板与其他部位分隔，疏散门应直通室外或安全出口。2.消防中控室内应设置火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防应急广播设备、消防专用电话设备等消防设备，设备应完好有效，显示正常。3.消防中控室内应配备应急照明、灭火器等消防器材，保持室内整洁、通风良好，严禁堆放杂物。（二）消防中控室值班制度1.消防中控室实行24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防设施操作员职业资格证书。2.值班人员应按时上岗，不得擅自离岗、脱岗，严禁将消防中控室交由无关人员代管。3.值班人员应严格遵守值班纪律，坚守岗位，认真履行职责，做好值班记录和交接班工作。值班记录应包括值班时间、设备运行情况、报警及处理情况等内容。4.值班人员应熟练掌握消防中控室内设备的操作技能，能够及时准确地处理各类报警信息，按照规定程序启动和操作消防设施设备。（三）消防中控室设备管理制度1.消防中控室内的设备应定期进行维护保养，确保设备完好有效。维护保养工作应由具有相应资质的单位或人员进行，并做好记录。2.设备维护保养应包括设备的清洁、检查、调试、维修、更换零部件等内容，确保设备的各项性能指标符合要求。3.消防中控室内的设备应建立台账，记录设备的型号、规格、数量、购置时间、维护保养情况等信息。设备台账应定期更新，确保信息准确完整。4.设备发生故障时，值班人员应及时报告，并通知维修人员进行维修。维修人员应在规定时间内到达现场进行维修，确保设备尽快恢复正常运行。（四）消防中控室档案管理制度1.消防中控室应建立健全档案管理制度，对消防中控室的各项资料进行分类整理、归档保存。2.档案资料应包括消防设施设备的技术资料、维护保养记录、值班记录、培训记录、应急预案等内容。3.档案资料应妥善保管，防止丢失、损坏。档案资料的保管期限应符合国家有关规定，重要资料应长期保存。4.档案资料应定期进行整理和更新，确保资料的真实性、完整性和时效性。三、消防中控员岗位职责（一）火灾报警处理职责1.负责监视消防中控室内火灾报警控制器等设备的运行情况，及时发现并准确处理各类火灾报警信息。2.接到火灾报警信号后，应立即通知现场人员进行确认，并根据火灾情况启动相应的消防设施设备。3.对于误报的火灾报警信息，应及时进行复位处理，并记录误报原因。对于真实的火灾报警信息，应按照规定程序进行报告，并组织人员进行扑救和疏散。（二）消防设施设备操作职责1.熟练掌握消防中控室内各类消防设施设备的操作技能，能够按照规定程序启动和停止消防设施设备。2.定期对消防设施设备进行检查和测试，确保设备的正常运行。发现设备故障时，应及时报告并通知维修人员进行维修。3.负责消防设施设备的日常维护保养工作，包括设备的清洁、润滑、紧固等，确保设备处于良好的工作状态。（三）应急处置职责1.熟悉公司的应急预案，掌握火灾事故的应急处置程序和方法。2.在火灾发生时，应立即启动应急预案，组织人员进行扑救和疏散，并及时向公司领导和消防部门报告火灾情况。3.协助消防部门进行火灾扑救和事故调查工作，提供相关的信息和资料。（四）信息记录与报告职责1.认真做好消防中控室的值班记录和各类信息的记录工作，记录应准确、详细、及时。2.定期向上级领导报告消防中控室的工作情况，包括设备运行情况、火灾报警及处理情况等。3.及时传达上级领导的指示和要求，确保消防中控室的工作与公司整体消防安全管理工作保持一致。四、消防中控员工作流程（一）接班流程1.接班人员应提前10分钟到达消防中控室，做好接班准备工作。2.与交班人员进行交接，检查值班记录、设备运行情况、消防器材等是否完好。3.接班人员在确认无误后，在值班记录上签字，完成接班手续。（二）设备巡检流程1.值班人员应每隔2小时对消防中控室内的设备进行一次巡检，检查设备的运行状态、显示情况等。2.巡检内容包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防应急广播设备、消防专用电话设备等。3.检查设备的指示灯是否正常，显示屏是否有故障提示，按钮是否灵活，声音是否清晰等。4.对于巡检中发现的问题，应及时进行处理，并做好记录。（三）报警处理流程1.当火灾报警控制器发出报警信号时，值班人员应立即查看报警信息，确定报警部位和类型。2.通知现场人员前往报警部位进行确认，如确认为火灾，应立即启动相应的消防设施设备，并向公司领导和消防部门报告。3.如为误报，应及时进行复位处理，并记录误报原因。4.在处理报警信息过程中，应保持冷静，按照规定程序操作，确保信息传递准确、及时。（四）应急处置流程1.火灾发生时，值班人员应立即启动应急预案，组织人员进行扑救和疏散。2.按照应急预案的要求，通知各应急救援小组赶赴现场，开展救援工作。3.及时向公司领导和消防部门报告火灾情况，提供火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等信息。4.在消防部门到达现场后，协助消防部门进行火灾扑救和事故调查工作。五、培训与考核（一）培训要求1.公司应定期组织消防中控员参加消防安全培训，培训内容应包括消防法律法规、消防设施设备知识、火灾事故应急处置等。2.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式，确保培训效果。3.消防中控员应积极参加培训，认真学习培训内容，提高自身的消防安全意识和业务水平。（二）考核标准1.建立消防中控员考核制度，对消防中控员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括岗位职责履行情况、设备操作技能、应急处置能力、培训学习情况等。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对于考核优秀的给予奖励，对于考核不合格的进行补考或调整岗位。六、奖惩（一）奖励1.对于在消防安全工作中表现突出的消防中控员，公司将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等，以激励消防中控员积极履行职责，做好消防安全工作。（二