规范村干部值班制度

PAGE规范村干部值班制度一、总则（一）目的为进一步加强村级组织建设，提高村级工作效率和服务水平，保障村级事务的正常运转，密切党群干群关系，特制定本村干部值班制度。（二）适用范围本制度适用于本村全体村干部。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和相关政策，确保值班工作合法合规。2.坚持实事求是，注重实效，切实履行值班职责，为村民提供优质服务。3.实行责任追究制，对值班不力、造成不良影响的村干部进行严肃处理。二、值班安排（一）值班人员构成由村党支部书记、村委会主任、副主任、委员等组成值班小组，明确各成员的值班职责。（二）值班时间实行[具体值班周期，如每周一至周五]全天24小时值班制度，确保村级事务随时有人处理。（三）值班表制定每月初由村两委共同制定当月值班表，并在村部显著位置公示，确保村民知晓。值班表应涵盖所有值班人员姓名、值班日期、值班时段等信息。三、值班职责（一）日常事务处理1.接待来访村民，解答村民咨询，处理村民反映的问题，做好记录并及时反馈处理结果。2.接听值班电话，记录来电内容，及时传达给相关负责人，并跟踪处理情况。3.处理村内突发事件，如火灾、洪涝、纠纷等，按照应急预案及时采取措施，并向上级政府报告。（二）村务监督管理1.监督村内各项工作的落实情况，包括环境卫生整治、基础设施建设、农业生产等，确保工作按要求推进。2.检查村级财务收支情况，审核报销凭证，确保财务规范透明。3.监督村干部工作纪律，对迟到、早退、旷工等行为进行记录和处理。（三）信息收集与反馈1.收集村民的意见和建议，及时了解村民的需求和诉求，为村两委决策提供参考依据。2.向上级政府汇报本村工作进展、存在问题及村民关心的热点难点问题，争取支持和指导。3.传达上级政府的文件、会议精神和工作要求，确保村级工作与上级部署保持一致。四、值班纪律（一）按时到岗值班人员应严格按照值班表规定的时间到岗值班，不得迟到、早退或擅自离岗。如有特殊情况需要请假，必须提前向村党支部书记请假，并安排好替班人员。（二）坚守岗位值班期间，值班人员应坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗，保持通讯畅通，随时准备处理各类事务。（三）认真履职值班人员要认真履行值班职责，对村民反映的问题要热情接待、耐心解答、及时处理，不得推诿扯皮、敷衍塞责。对重大问题要及时报告村两委主要领导，并做好记录和跟踪处理。（四）做好记录值班人员要认真填写值班记录，详细记录值班期间的工作情况，包括来访人员、来电内容、处理问题的过程和结果等。值班记录应妥善保管，以备查阅。五、值班保障（一）值班场所设立专门的值班办公室，配备必要的办公设备，如桌椅、电脑、打印机、电话等，确保值班人员能够正常开展工作。（二）值班用品配备为值班人员配备必要的值班用品，如手电筒、应急药品、雨具等，以应对突发情况。（三）应急物资储备在村部设立应急物资储备库，储备一定数量的防汛、防火、防疫等应急物资，如沙袋（防汛）、灭火器（防火）、消毒用品（防疫）等，并定期进行检查和更新，确保物资完好可用。六、考核与奖惩（一）考核方式1.由村党支部书记牵头，成立考核小组，负责对村干部值班情况进行考核。2.考核小组通过查阅值班记录、走访村民、实地查看等方式，对值班人员的履职情况进行全面考核。（二）考核内容1.值班出勤情况，是否按时到岗、离岗，有无擅自脱岗、串岗现象。2.值班职责履行情况，是否认真接待来访村民、接听值班电话，处理问题是否及时、有效，记录是否完整准确。3.对突发事件的应急处理能力，是否按照应急预案及时采取措施，妥善处理事件。（三）奖惩措施1.对值班工作表现优秀的村干部，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等，并在年终绩效考核中予以加分。2.对值班不力或违反值班纪律的村干部，进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚，如扣除绩效奖金、取消当年评先评优资格等。对造成严重后果的，按照相关规定追究责任。七、附