部门主管行为规范制度

PAGE部门主管行为规范制度一、总则（一）目的为规范公司部门主管的行为，提升部门管理水平，确保公司各项工作的顺利开展，依据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本行为规范制度。（二）适用范围本制度适用于公司各部门主管。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规、行业标准及公司各项规章制度。2.公正公平原则：对待下属和同事公正公平，不偏袒、不歧视。3.高效执行原则：确保公司决策和工作任务得到高效执行。4.团队协作原则：积极促进部门内部及跨部门之间的协作与沟通。二、职业素养（一）品德修养1.诚实守信，言行一致，不得隐瞒或虚报工作情况。2.廉洁奉公，严禁利用职务之便谋取私利，不得接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣等不正当利益。3.尊重他人，包容不同意见和观点，不得进行人身攻击或恶意诋毁。（二）职业操守1.保守公司机密，妥善保管涉及公司商业秘密、技术秘密、客户信息等资料，不得泄露给无关人员。2.遵守职业道德规范，维护行业声誉，不得从事损害公司利益和行业形象的行为。3.不断提升自身职业素养，持续学习新知识、新技能，适应公司发展和行业变化的需求。三、工作职责（一）部门规划与目标设定1.根据公司战略规划，结合部门实际情况，制定年度、季度和月度工作计划，并确保计划具有可操作性和可衡量性。2.明确部门工作目标和重点任务，将目标分解到具体岗位和个人，并定期进行跟踪和评估。（二）人员管理1.负责部门人员的招聘、选拔、任用和调配，确保部门人员配备合理，满足工作需求。2.制定员工培训计划，组织开展内部培训和外部培训，提升员工业务能力和综合素质。3.建立健全员工绩效考核体系，定期对员工进行绩效考核，激励员工积极工作，提高工作绩效。4.关心员工生活和工作情况，及时解决员工遇到的问题和困难，营造良好的工作氛围。（三）工作执行与监督1.组织部门员工认真执行公司各项规章制度和工作流程，确保工作质量和效率。2.定期对部门工作进行检查和监督，及时发现问题并采取有效措施加以解决。3.对部门工作中出现的重大问题或突发事件，及时向上级领导汇报，并积极协调解决。（四）沟通协调1.加强与公司内部其他部门的沟通与协作，建立良好的工作关系，共同推进公司整体工作的顺利开展。2.及时向上级领导汇报部门工作进展情况，反馈工作中存在的问题和建议，积极争取上级领导的支持和指导。3.与外部合作伙伴保持密切联系，维护公司良好的合作关系，拓展业务渠道，提升公司市场竞争力。四、工作纪律（一）考勤管理1.严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退或旷工。2.如需请假，应提前按照公司规定办理请假手续，经批准后方可离开工作岗位。（二）会议纪律1.按时参加公司组织的各类会议，不得无故缺席。2.在会议期间，应认真听讲，积极发言，不得随意交头接耳、玩手机或做与会议无关的事情。（三）工作时间纪律1.在工作时间内，应专注于工作，不得从事与工作无关的事情，如炒股、玩游戏、看视频等。2.严禁在工作时间内饮酒，不得酒后上岗。（四）保密纪律1.严格遵守公司保密制度，对涉及公司机密的信息和文件进行妥善保管，不得私自复印、传播或泄露。2.在使用公司办公设备和网络时，应遵守相关规定，不得利用公司资源从事非法活动。五、决策与执行（一）决策程序1.在做出重大决策前，应充分收集相关信息，进行深入分析和研究，广泛征求部门员工及相关部门的意见和建议。2.对决策事项进行风险评估，制定相应的风险应对措施，确保决策的科学性和合理性。3.按照公司规定的决策程序，提交决策方案，经上级领导审批后组织实施。（二）执行与反馈1.负责组织部门员工对决策事项进行贯彻执行，明确责任分工，确保各项工作任务得到有效落实。2.定期对决策执行情况进行检查和评估，及时发现问题并进行调整和改进。3.将决策执行过程中的情况和问题及时向上级领导反馈，为公司决策提供参考依据。六、团队建设（一）团队文化建设1.积极倡导和培育部门团队文化，营造团结协作、积极向上的工作氛围。2.组织开展团队活动，增强团队凝聚力和员工归属感。（二）团队协作与沟通1.鼓励部门员工之间相互协作、相互支持，形成良好的工作合力。2.建立畅通的沟通渠道，定期组织部门内部沟通会议，及时解决工作中存在的问题和矛盾。3.培养员工的沟通技巧和团队合作精神，提高团队整体协作能力。七、财务管理（一）预算管理与控制1.根据部门工作计划和目标，编制年度部门预算，并严格按照预算执行。2.加强对部门费用的控制和管理，严格审核各项费用支出，确保费用支出合理合规。（二）资产管理1.负责部门固定资产的登记、保管和维护，定期进行盘点，确保资产安全完整。2.合理使用部门办公设备和办公用品，避免浪费和闲置。（三）财务报销管理1.严格按照公司财务报销制度办理报销手续，确保报销凭证真实、合法、有效。2.对报销事项进行认真审核，杜绝不合理的报销