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文档简介

2025中国建设银行安徽省分行校园招聘600人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某市在推进社区治理现代化过程中,引入“智慧网格”管理系统,将辖区划分为若干网格,配备专职网格员,通过信息化平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责分明B.精细化管理C.分级决策D.绩效导向2、在组织沟通中,信息从高层逐级传递至基层,或由下而上传递经验与反馈,这类沟通模式最符合下列哪种类型?A.非正式沟通B.横向沟通C.正式沟通D.多向沟通3、某市在推进社区治理过程中,通过“智慧社区”平台整合公安、城管、消防等多部门数据资源,实现信息共享与联动响应。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.社会服务职能B.公共服务职能C.社会治理职能D.行政监督职能4、在一次突发事件应急演练中,指挥部根据事态发展动态调整应对方案,及时发布权威信息,引导公众有序应对。这主要体现了行政决策的哪项原则?A.科学性原则B.动态性原则C.合法性原则D.民主性原则5、某市在推进城市绿化过程中,计划在主干道两侧种植行道树。若每隔5米种一棵树,且道路两端均需种植,则全长1公里的道路共需种植多少棵树?A.199B.200C.201D.2026、甲、乙两人同时从同一地点出发,甲向南步行,乙向东步行,速度分别为每分钟60米和80米。10分钟后,两人之间的直线距离是多少米?A.800米B.900米C.1000米D.1200米7、某市计划在一条长1200米的公路两侧等距离安装路灯,要求两端必须各装一盏,且相邻两盏灯之间的距离相等。若总共安装了62盏路灯,则相邻两盏灯之间的距离为多少米?A.20米B.30米C.40米D.50米8、甲、乙两人同时从同一地点出发,甲向北行走,乙向东行走,速度分别为每分钟60米和80米。5分钟后,两人之间的直线距离为多少米?A.300米B.400米C.500米D.600米9、某市在推进智慧城市建设中,通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源,实现了城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能时的创新?A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务10、在一次团队协作任务中,成员们因意见分歧导致进度迟缓。负责人决定召开会议,让每位成员充分表达观点,并在此基础上寻求共识。这一管理方式主要体现了哪种领导风格?A.指令型B.放任型C.变革型D.民主型11、某市在推进智慧城市建设中,通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源,提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.决策职能

B.组织职能

C.协调职能

D.控制职能12、在一次公共政策宣传活动中,组织者发现图文并茂的宣传册比纯文字材料更易被公众接受和理解。这主要利用了信息传播中的哪种效应?A.首因效应

B.近因效应

C.多媒介效应

D.从众效应13、某地推广智慧社区管理系统,通过整合居民信息、物业服务、安防监控等数据,实现一体化管理。这一做法主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则?A.公平性原则B.信息化原则C.法治化原则D.公众参与原则14、在公共政策制定过程中,若决策机关通过召开听证会、问卷调查等方式广泛征求公众意见,这一做法主要体现了政策制定的哪个基本环节?A.政策评估B.方案设计C.公众参与D.问题界定15、某市在推进智慧城市建设中,通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息资源,实现了市民服务“一网通办”。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能?A.决策职能

B.组织职能

C.协调职能

D.控制职能16、在一次公共政策宣传活动中,组织者发现年轻群体对传统宣传方式接受度较低。若要提升传播效果,最有效的沟通策略是?A.增加宣传材料印刷数量

B.通过短视频平台进行互动传播

C.延长宣传时间周期

D.提高宣传人员数量17、某市在推进社区治理过程中,引入“网格化管理”模式,将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职管理人员,实现信息采集、矛盾调解、服务群众等功能一体化。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.精细化管理B.集权化决策C.被动式服务D.层级化控制18、在组织沟通中,若信息需依次通过多个层级传递,易出现信息失真或延迟。为提高沟通效率,最适宜采取的措施是?A.增设信息审核环节B.推行扁平化管理结构C.强化书面报告制度D.延长会议汇报流程19、某城市计划在道路两侧对称种植银杏树与梧桐树,要求每两棵银杏树之间必须间隔3棵梧桐树,且首尾均为银杏树。若该路段共种植了49棵树,则其中银杏树有多少棵?A.10B.12C.13D.1520、甲、乙两人从同一地点同时出发,甲向北行走,乙向东行走,速度分别为每分钟60米和80米。10分钟后,两人之间的直线距离是多少米?A.800米B.900米C.1000米D.1200米21、某地推广智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术提升社区治理效率。这一做法主要体现了政府在社会管理中注重:

A.公共服务均等化

B.基层治理现代化

C.产业结构优化升级

D.生态文明建设22、在一次公共政策宣传活动中,组织者采用短视频、微信公众号、线上问答等多种形式,增强了公众的参与感和信息接收效果。这主要体现了信息传播中的哪一原则?

A.单一渠道强化

B.受众本位原则

C.信息封闭管理

D.行政指令优先23、某市在推进城市绿化过程中,计划在主干道两侧种植行道树。若每隔5米种一棵树,且道路两端均需种植,则全长1公里的道路共需种植多少棵树?A.199B.200C.201D.20224、一项工程由甲单独完成需要12天,乙单独完成需要15天。现两人合作若干天后,甲因故退出,剩余工作由乙单独完成。若整个工程共用10天完成,则甲参与工作的天数是多少?A.4天B.5天C.6天D.7天25、某地推行智慧社区管理平台,整合了安防监控、物业服务、居民健康等数据系统。居民通过手机APP即可办理报修、缴费、预约等事项,社区工作人员也能实时掌握小区运行状况。这一做法主要体现了政府公共服务的哪项发展趋势?A.标准化与规范化B.数字化与智能化C.集中化与统一化D.精细化与人性化26、在一次公共政策宣传活动中,组织方采用图文展板、短视频推送、专家讲座和社区互动游戏等多种形式,面向不同年龄群体传递信息。这种传播策略主要遵循了信息传播的哪一基本原则?A.单向灌输原则B.媒介融合原则C.受众分层原则D.内容简化原则27、某市在推进社区治理过程中,注重发挥居民议事会的作用,通过定期召开会议协商公共事务,提升居民参与度和满意度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则28、在信息传播过程中,当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容,从而形成片面判断,这种现象主要反映了哪种传播学效应?A.沉默的螺旋B.议程设置C.霍桑效应D.从众心理29、某市在推进社区治理过程中,引入“网格化管理”模式,将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职人员负责信息采集、矛盾调解等工作。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.精细化管理B.权责统一C.依法行政D.政务公开30、在组织沟通中,若信息需经过多个层级逐级传递,容易出现信息失真或延迟。这种沟通模式属于哪种组织结构的典型特征?A.扁平化结构B.矩阵式结构C.职能型结构D.层级式结构31、某市在推进社区治理过程中,引入“智慧网格”管理系统,将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职人员,通过信息化平台实时采集和处理居民诉求。这种管理模式主要体现了公共管理中的哪一原则?A.科层制管理原则B.精细化管理原则C.权变管理原则D.绩效管理原则32、在一次突发事件应急演练中,指挥中心迅速启动预案,明确各部门职责,统一调度资源,并通过媒体及时发布信息。这一系列举措主要体现了行政执行的哪一特征?A.灵活性B.目的性C.强制性D.协同性33、某市在推进智慧城市建设中,通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源,实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务34、在一次团队协作任务中,成员因意见分歧导致进度滞后。负责人组织会议,倾听各方观点后整合建议,最终形成共识方案。这一管理行为主要体现了领导者的哪项能力?A.决策能力B.沟通协调能力C.执行能力D.创新能力35、某市在推进社区治理过程中,推行“网格化管理、组团式服务”模式,将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职人员,实现精细化管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.管理幅度适度原则B.职责明确原则C.公共服务均等化原则D.精细化管理原则36、在信息传播过程中,当公众对某一事件的认知主要依赖于少数权威媒体的报道,且缺乏多元信息来源时,容易形成“信息茧房”。这一现象主要反映了哪种传播学效应?A.沉默的螺旋效应B.回音室效应C.鲶鱼效应D.从众效应37、某市在推进社区治理过程中,推行“网格化管理、组团式服务”模式,将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职人员,实现问题早发现、早处理。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则?A.精细化管理原则B.权责对应原则C.依法行政原则D.政务公开原则38、在信息传播过程中,如果公众对接收到的信息进行选择性注意、选择性理解和选择性记忆,这种现象主要反映了传播效果受何种因素影响?A.受众心理因素B.传播媒介特性C.信息编码方式D.传播环境变化39、某地推广智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能?A.组织社会主义经济建设

B.保障人民民主和维护国家长治久安

C.加强社会建设

D.组织社会主义文化建设40、在一次公共政策听证会上,相关部门邀请专家、市民代表和利益相关方共同参与讨论,广泛听取意见。这一做法主要体现了行政决策的哪一原则?A.科学性原则

B.合法性原则

C.民主性原则

D.效率性原则41、某市在推进社区治理过程中,通过建立“居民议事厅”机制,鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责对等原则B.公共利益至上原则C.公众参与原则D.效率优先原则42、在组织管理中,若某一部门因职责不清导致多个岗位重复处理同一事务,最可能导致的问题是:A.激励机制失效B.管理幅度减小C.行政效率降低D.决策层级模糊43、某市在推进智慧城市建设中,通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息资源,提升了公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务44、在一次公共政策评估中,专家指出某项环保政策虽目标明确,但执行过程中缺乏具体操作标准,导致基层落实困难。这主要反映了政策制定中存在的什么问题?A.政策目标模糊B.政策工具缺失C.政策宣传不足D.政策反馈滞后45、某市开展城市环境综合治理,计划在主干道两侧每隔45米设置一个垃圾分类宣传栏,若该路段全长1.8千米,起点与终点均需设置,则共需设置多少个宣传栏?A.40B.41C.42D.4346、甲、乙两人同时从同一地点出发,甲向正东方向行走,乙向正南方向行走,速度分别为每分钟60米和80米。5分钟后,两人之间的直线距离是多少米?A.300米B.400米C.500米D.600米47、某市在推进城乡环境整治过程中,注重发挥基层群众自治组织的作用,通过设立“环境监督员”“文明劝导队”等方式,引导居民参与社区治理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则48、在信息传播过程中,当公众对某一公共事件的认知主要依赖于情绪化表达而非事实依据时,容易导致舆论偏离客观真相。这种现象主要反映了信息传播中的哪种效应?A.沉默的螺旋效应B.回声室效应C.情绪极化效应D.从众效应49、某市计划对城区主干道进行绿化升级,若甲施工队单独完成需30天,乙施工队单独完成需45天。现两队合作,因协调问题,乙队前10天未参与施工,之后两队共同作业。问工程共需多少天完成?A.18天B.20天C.22天D.24天50、一个三位自然数,百位数字比十位数字大2,个位数字是十位数字的2倍。若将该数的百位与个位数字对调,所得新数比原数小396,则原数为多少?A.624B.736C.848D.512

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】“智慧网格”管理系统将辖区划分为小单位,配备专人,利用信息技术实现动态、精准管理,体现了对管理过程的细分与高效响应,符合“精细化管理”原则。该原则强调通过科学划分管理单元、优化流程,提升服务质量和治理效能,B项正确。其他选项虽与管理相关,但不直接体现“网格化”核心特征。2.【参考答案】C【解析】题干描述的是组织内部按层级结构进行的信息传递,属于制度化、有明确路径的沟通方式,符合“正式沟通”特征。正式沟通依托组织架构,保障信息权威性和准确性,常见于命令传达、报告反馈等场景。A项非正式沟通无固定渠道;B项横向沟通发生在同级之间;D项多向沟通虽含上下,但强调同时多向交互,故C项最准确。3.【参考答案】C【解析】题干中“智慧社区”平台整合多部门数据,实现信息共享与联动响应,核心在于提升基层治理效率与协同能力,属于政府履行社会治理职能的体现。社会治理职能侧重于维护社会秩序、化解矛盾、推动多元主体协同共治。公共服务职能更偏向教育、医疗等民生服务供给,故排除B;社会服务职能通常指对特定群体的帮扶,行政监督职能侧重对权力运行的监督,均与题意不符。4.【参考答案】B【解析】题干中“根据事态发展动态调整方案”明确体现行政决策需随环境与条件变化灵活调整,符合动态性原则。科学性原则强调决策依据数据与规律,合法性原则关注程序与法律依据,民主性原则侧重公众参与,均未在题干中体现。突发事件应对尤其需要动态响应,确保决策实效性,故B项正确。5.【参考答案】C【解析】道路全长1000米,每隔5米种一棵树,形成若干个5米的间隔。间隔数为1000÷5=200个。由于道路两端都需种植,树的数量比间隔数多1,即200+1=201棵。故选C。6.【参考答案】C【解析】10分钟后,甲向南走60×10=600米,乙向东走80×10=800米。两人路径垂直,构成直角三角形,直线距离为斜边。由勾股定理得:√(600²+800²)=√(360000+640000)=√1000000=1000米。故选C。7.【参考答案】C【解析】公路两侧安装路灯,共62盏,则每侧安装62÷2=31盏。每侧两端都有灯,因此间隔数为31-1=30个。总长度为1200米,则相邻路灯间距为1200÷30=40米。故选C。8.【参考答案】C【解析】5分钟后,甲向北行走60×5=300米,乙向东行走80×5=400米。两人路线垂直,构成直角三角形,直角边分别为300米和400米。根据勾股定理,斜边为√(300²+400²)=√(90000+160000)=√250000=500米。故选C。9.【参考答案】D.公共服务【解析】智慧城市建设通过技术手段提升城市运行效率,改善居民生活质量,属于政府提供公共服务的范畴。题干中交通调度、环境监测、医疗信息整合等均直接服务于公众日常需求,体现了政府利用科技手段优化公共服务供给方式,故选D。其他选项与题干情境关联较弱。10.【参考答案】D.民主型【解析】民主型领导注重成员参与决策,通过集体讨论达成共识,提升团队凝聚力与执行力。题干中负责人组织会议、倾听意见、协商解决分歧,符合民主型领导的核心特征。指令型强调命令执行,放任型缺乏干预,变革型聚焦愿景激励,均不符题意。11.【参考答案】C【解析】政府协调职能是指通过调整各部门、各系统之间的关系,实现资源优化配置和整体协同运作。题干中政府利用大数据平台整合多个领域的信息资源,打破部门壁垒,促进跨领域协作,正是协调职能的体现。决策职能侧重方案选择,组织职能侧重结构搭建与资源配置,控制职能侧重监督与纠偏,均与题干核心不符。12.【参考答案】C【解析】多媒介效应指通过多种感官通道(如视觉、文字、图像)传递信息,能增强信息接收者理解和记忆效果。图文结合利用视觉形象与文字互补,提升传播效率,符合该效应。首因效应强调第一印象,近因效应关注最后接收的信息,从众效应涉及群体行为影响,三者均与信息呈现形式无关,故排除。13.【参考答案】B【解析】智慧社区通过大数据、物联网等技术手段整合管理资源,提升服务效率,体现了公共服务管理中“信息化原则”的核心要求,即利用现代信息技术优化管理流程、提高服务精准度,符合当前社会治理数字化转型趋势。14.【参考答案】C【解析】听证会、问卷调查等是收集公众意见的重要方式,属于政策制定中“公众参与”环节,旨在增强决策透明度与民主性。该环节有助于反映民意、优化政策方案,是现代公共治理的重要体现。15.【参考答案】C【解析】协调职能是指通过调整各方关系,整合资源,促进不同部门协同运作,以实现共同目标。题目中政府整合多个部门的信息资源,打破信息壁垒,推动跨部门协同服务,正是协调职能的体现。决策是制定方案,组织是配置资源,控制是监督执行,均不符合题意。16.【参考答案】B【解析】年轻群体信息获取习惯偏向数字化、碎片化,短视频平台具有传播快、互动性强、覆盖面广的特点,能有效提升政策传播的吸引力和参与度。其他选项属于传统线性传播的延伸,未针对受众特点优化传播渠道,效果有限。因此B项最符合现代传播规律。17.【参考答案】A【解析】网格化管理通过细分管理单元、配备专人、精准对接居民需求,体现了以细化、精准、高效为核心的精细化管理原则。该模式强调主动发现与响应问题,提升公共服务的覆盖面和响应速度,符合现代公共管理中“精准治理”的发展趋势。B、D侧重权力集中与层级控制,与基层自治和服务导向不符;C“被动式服务”与网格员主动巡查、提前干预的特征相悖。故选A。18.【参考答案】B【解析】层级过多是信息失真和延迟的主因。扁平化管理通过减少管理层级、扩大管理幅度,使信息能更快速、直接地传递,提升沟通效率与决策响应速度。A、C、D均可能增加流程负担,加剧信息滞后。而扁平化结构有助于上下级直接交流,增强组织灵活性,适用于现代高效组织运行需求。故选B。19.【参考答案】C【解析】根据题意,种植模式为“银杏+3梧桐+银杏”,构成一个循环组,每组4棵树,但相邻组共用银杏树。实际每增加1棵银杏,需配3棵梧桐。设银杏树为n棵,则中间有(n-1)个间隔,每个间隔3棵梧桐,梧桐总数为3(n-1)。总树数:n+3(n-1)=49,解得4n-3=49,4n=52,n=13。故银杏树13棵,选C。20.【参考答案】C【解析】10分钟后,甲向北走60×10=600米,乙向东走80×10=800米。两人位置与出发点构成直角三角形,直角边分别为600米和800米。由勾股定理,斜边=√(600²+800²)=√(360000+640000)=√1000000=1000米。故直线距离为1000米,选C。21.【参考答案】B【解析】智慧社区建设运用现代信息技术提升治理效能,是推进基层治理体系和治理能力现代化的具体体现。题干强调“社区治理效率”,直接指向基层治理范畴。A项侧重区域与群体间的公平,C项属于经济领域,D项涉及环境保护,均与题意不符。故选B。22.【参考答案】B【解析】多种传播形式结合,注重公众参与和接受效果,体现以受众需求为中心的传播理念,即“受众本位原则”。A项与多渠道做法矛盾,C、D项违背信息公开与互动逻辑。现代传播强调互动性与适配性,故B项正确。23.【参考答案】C【解析】道路全长1000米,每隔5米种一棵树,形成的是等距两端植树模型。根据公式:棵数=路长÷间距+1=1000÷5+1=201(棵)。因道路起点和终点均需种植,故需加1,正确答案为C。24.【参考答案】A【解析】设甲工作x天,则乙工作10天。甲效率为1/12,乙为1/15。总工作量为1,列式:(1/12)x+(1/15)×10=1。解得:x/12+2/3=1→x/12=1/3→x=4。故甲工作4天,答案为A。25.【参考答案】B【解析】题干描述智慧社区通过整合多类数据系统,实现居民线上办事和工作人员实时管理,体现了信息技术在公共服务中的深度应用。“数字化”指信息以电子数据形式采集与传输,“智能化”强调系统具备自动分析与响应能力。选项B准确概括了这一发展趋势。其他选项虽有一定关联,但不如B项直接体现技术驱动的变革本质。26.【参考答案】C【解析】题干强调针对“不同年龄群体”设计多样化传播形式,说明传播策略根据受众特征进行差异化设计,体现了“受众分层原则”,即根据不同群体的认知水平、信息偏好等采取相应方式,提升传播效果。B项“媒介融合”强调技术手段整合,虽有关联但非核心;A、D项与题干策略不符。故C项最准确。27.【参考答案】B【解析】题干强调居民议事会通过协商参与公共事务,提升居民参与度,这体现了公众在公共管理过程中的参与权利和作用。公共参与原则主张在政策制定与执行中吸纳公众意见,增强决策透明度与合法性。其他选项中,权责对等强调职责与权力匹配,效率优先侧重行政效能,依法行政强调合法合规,均与题干核心不符。故选B。28.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为,媒体虽不能决定人们怎么想,但能影响人们想什么。题干中媒体通过选择性报道引导公众关注特定内容,导致认知偏差,正是议程设置的体现。沉默的螺旋强调舆论压力下个体不敢表达观点,从众心理指个体顺应群体行为,霍桑效应源于实验环境对行为的影响,三者均不契合题干情境。故选B。29.【参考答案】A【解析】网格化管理通过细分管理单元、明确责任区域,实现对社区事务的精准识别与快速响应,体现了精细化管理的核心理念。精细化管理强调管理过程的标准化、具体化和高效化,A项正确。B项权责统一强调职责与权力匹配,C项依法行政强调合法合规,D项政务公开强调信息透明,均与题干情境关联较弱。30.【参考答案】D【解析】层级式结构中,权力与信息沿垂直层级逐级传递,层级多则沟通链条长,易导致信息滞后或失真。D项正确。扁平化结构层级少、沟通快;矩阵式结构兼具横向纵向沟通;职能型结构按专业分工,虽可能层级多,但题干强调“逐级传递”,更突出层级性,故D最贴切。31.【参考答案】B【解析】“智慧网格”将辖区细分并配备专人,依托信息技术实现动态、精准服务,体现了对管理对象的细分与高效响应,符合精细化管理强调的“精准、细致、高效”特征。科层制强调层级与命令链,权变管理强调因环境变化调整策略,绩效管理侧重结果考核,均与题干情境不符。因此选B。32.【参考答案】D【解析】题干中“明确职责、统一调度、多部门配合、信息共享”突出多主体协作,体现行政执行中的协同性。灵活性强调应变能力,目的性强调目标导向,强制性强调权力手段,均非核心体现。应急处置中资源整合与部门联动是协同执行的典型表现,故选D。33.【参考答案】D【解析】智慧城市通过技术手段整合资源,提升公共服务的效率与质量,如便捷就医、智能交通等,均属于政府提供公共服务的范畴。经济调节侧重宏观调控,市场监管针对市场秩序,社会管理侧重社会治理与安全,均不符合题意。故选D。34.【参考答案】B【解析】负责人通过倾听与整合意见,化解分歧、促进合作,核心在于协调人际关系与沟通表达,属于沟通协调能力的体现。决策能力侧重选择最优方案,执行能力强调落实,创新能力关注新思路,均与题干情境不符。故选B。35.【参考答案】D【解析】题干中“网格化管理、组团式服务”强调将管理单元细化到具体网格,配备专人负责,旨在提升管理的精准性与服务的针对性,符合“精细化管理”原则。该原则强调通过细分管理单元、明确责任、优化流程来提升治理效能。其他选项虽有一定相关性,但不如D项直接体现题干核心。36.【参考答案】B【解析】“信息茧房”指个体只接触与自身观点一致的信息,导致视野封闭,这与“回音室效应”高度吻合——即在封闭环境中,相似观点不断重复强化,异质信息被屏蔽。A项“沉默的螺旋”强调因害怕孤立而不敢表达观点;D项“从众”侧重行为模仿;C项“鲶鱼效应”用于激励竞争,均不符合题意。37.【参考答案】A【解析】“网格化管理、组团式服务”通过细分管理单元、配备专人、精准对接居民需求,体现了管理的精细化和精准化。精细化管理强调以更小的管理单元、更科学的分工提升服务效率和治理水平,符合题干描述。其他选项虽为公共管理原则,但与题干情境关联不直接。38.【参考答案】A【解析】选择性注意、理解与记忆是受众在接收信息时基于自身态度、需求和经验进行的心理过滤,属于典型的受众心理因素影响传播效果的表现。该现象说明信息能否被有效接受,不仅取决于信息本身,更受受众主观心理机制制约。其他选项虽影响传播,但不直接对应“选择性”行为。39.【参考答案】C【解析】智慧社区建设旨在提升基层治理和服务水平,属于完善公共服务体系、优化社区管理服务的范畴,是政府“加强社会建设”职能的体现。虽然涉及科技应用,但核心目标是改善民生、提升社会治理能力,而非直接推动经济发展、文化建设或维护安全,故排除A、B、D项。40.【参考答案】C【解析】听证会制度的核心在于保障公众参与,体现决策过程中对民意的尊重与吸纳,符合“民主性原则”。虽然专家参与体现科学性,但题干强调多方主体共同讨论,重点在于参与的广泛性与公开性,故C项最符合。合法性关注是否依法决策,效率性强调决策速度,均与题意不符。41.【参考答案】C【解析】“居民议事厅”机制旨在引导居民参与社区事务的讨论与决策,体现了政府在公共管理中注重吸纳公众意见、增强决策透明度与合法性的理念,符合“公众参与原则”。该原则强调公民在公共政策制定与执行中的知情权、表达权和参与权。其他选项中,权责对等强调职责与权力匹配,公共利益至上强调目标导向,效率优先强调行政效能,均与题干情境关联较弱。42.【参考答案】C【解析】职责不清易引发职能交叉,导致多人重复处理同一事务,不仅浪费人力资源,还可能引发推诿或冲突,最终降低整体行政效率。激励机制失效多与奖惩不公相关,管理幅度指管

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