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文档简介

2026年偏见心理高频错题解析及练习一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)1.在跨文化沟通中,某员工对来自南亚地区的同事表现出刻板印象,认为其沟通风格低效。这种现象最符合哪种偏见心理?A.替代性偏见B.集体化偏见C.归因偏差D.概化效应解析:该员工将个体行为泛化为整个群体的特征,属于典型的“概化效应”,即以偏概全的偏见心理。替代性偏见指将个体行为归因于群体特征,集体化偏见侧重群体标签化,归因偏差强调错误归因,均与题干不符。2.某企业在招聘时倾向于选择名校毕业生,即使能力匹配度较低。这种行为属于哪种偏见?A.近因效应B.首因效应C.短板效应D.偏爱偏见解析:企业将“名校”标签等同于高能力,属于“偏爱偏见”(AffinityBias),即对特定群体或标签的过度偏好。近因效应和首因效应与时间顺序相关,短板效应指个体被最弱项决定,均不符合。3.在团队管理中,领导者因某成员曾犯错而对其全盘否定,这种现象最可能涉及哪种认知偏差?A.确证偏差B.证实偏差C.错觉性相关D.后视偏差解析:领导者持续关注负面信息,验证自身先入为主的判断,属于“证实偏差”(ConfirmationBias),即选择性收集支持观点的信息。其他选项中,确证偏差与证实偏差易混淆,但证实偏差更强调主动验证;错觉性相关指错误感知关联性;后视偏差指事后认为结果必然发生。4.某消费者因某品牌电视在广告中多次出现,便认为其质量更优。这种偏见心理属于?A.锚定效应B.可得性启发C.证实偏差D.后视偏差解析:消费者依赖广告曝光频率(外部信息)做决策,属于“锚定效应”(AnchoringBias),即过度依赖初始信息。可得性启发指依赖记忆中的显著信息,证实偏差和后视偏差与题干无关。5.在绩效考核中,员工因某同事长期表现优秀,主观认为其实际能力仅“尚可”。这种偏见属于?A.达克效应B.威权效应C.群体极化D.暗示偏见解析:员工因权威(优秀表现)而低估他人能力,属于“威权效应”(AuthorityBias),即盲目服从权威者判断。达克效应指高能力者高估自身表现,群体极化指群体决策趋极端,暗示偏见指受他人语言影响。6.某管理者因某员工性格内向,便认为其不适合团队合作。这种偏见最可能源于?A.证实偏差B.预期偏见C.暗示偏见D.归因偏差解析:管理者基于性格标签(内向)做出负面推断,属于“预期偏见”(ExpectationBias),即对个体行为产生预设判断。证实偏差和暗示偏见依赖已有信息,归因偏差侧重错误归因,均不符。7.在跨地域谈判中,某中方代表因对方团队迟到而全盘否定其专业性。这种偏见涉及?A.文化中心主义B.近因效应C.后视偏差D.可得性启发解析:代表将单一行为(迟到)归因于整个文化(不守时),属于“文化中心主义”(Ethnocentrism),即以自身文化标准评判异文化。近因效应和后视偏差与时间相关,可得性启发依赖记忆显著性。8.某面试官因候选人穿着正式便认为其过于保守。这种偏见属于?A.替代性偏见B.首因效应C.锚定效应D.外貌偏见解析:面试官通过外在表现(穿着)推断内在性格,属于“首因效应”(FirstImpressionBias),即依赖初次接触的显著特征做判断。替代性偏见和锚定效应涉及具体信息依赖,外貌偏见侧重外貌影响,均不符。9.在医疗诊断中,医生因某患者属于某群体(如“老年人”),便倾向于归因于年龄相关疾病。这种偏见属于?A.暗示偏见B.集体化偏见C.归因偏差D.类别偏见解析:医生将群体标签(老年人)泛化为个体症状,属于“集体化偏见”(GroupGeneralizationBias),即以群体特征解释个体行为。归因偏差和类别偏见范围较窄,暗示偏见依赖语言或行为影响。10.某HR在筛选简历时,因某候选人毕业院校普通便直接淘汰。这种偏见属于?A.证实偏见B.偏爱偏见C.短板效应D.信号理论偏差解析:HR将“名校”作为唯一筛选标准,属于“信号理论偏差”(SignalingBias),即过度依赖单一信号(如学历)评估价值。证实偏见和偏爱偏见依赖已有信息,短板效应指被最弱项决定,均不符。二、多选题(共5题,每题3分,合计15分)11.以下哪些现象可能源于“证实偏差”?A.消费者仅关注支持产品的评测B.股东只关注公司盈利数据C.领导者忽视员工正面反馈D.求职者过度美化简历内容E.老师仅批评表现差的学生解析:A、B、C、E均涉及选择性收集或忽视信息以验证自身观点,属于证实偏差;D属于“美化偏见”,与证实偏差无关。12.在跨文化冲突中,以下哪些属于偏见心理的典型表现?A.认为西方人直接沟通=粗鲁B.认为东方人含蓄沟通=懦弱C.因某中东裔员工迟到便否定整个群体守时性D.认为某国女性司机驾驶技术差E.认为某族裔群体“天生”不擅长数学解析:A、B、C、D、E均涉及以标签化、刻板印象解释群体行为,属于偏见心理。13.以下哪些情境可能触发“锚定效应”?A.汽车销售员先报价高价再打折B.股市新手依赖专家建议做决策C.拍卖时首次出价影响最终成交价D.招聘时过度关注候选人第一印象E.医生根据患者主诉诊断病情解析:A、B、C、D均涉及依赖初始信息(锚点)做后续判断,E属于“暗示偏见”。14.在团队协作中,以下哪些属于“群体极化”的典型表现?A.小组讨论时观点趋同保守B.多人决策时更冒险激进C.领导者压制不同意见D.小组成员盲目服从权威E.个体决策比群体决策更理性解析:A、B属于群体极化(讨论后决策更极端),C、D涉及群体思维(与极化不同),E与群体决策非典型关联。15.在招聘中,以下哪些行为可能涉及“偏爱偏见”?A.优先录用校友B.偏爱名牌大学毕业者C.认为某星座的人适合管理岗D.因某候选人性格外向而全盘肯定E.忽视无经验但潜力大的候选人解析:A、B、C、D、E均涉及对特定标签(校友、名校、星座、性格)的过度偏好,属于偏爱偏见。三、判断题(共5题,每题2分,合计10分)16.偏见心理在跨文化谈判中完全不可控。(×)解析:通过文化培训、认知干预可减少偏见影响。17.“首因效应”比“近因效应”更影响长期决策。(√)解析:初次印象(首因)对第一印象依赖度更高。18.归因偏差仅涉及外部因素解释。(×)解析:也包括对内部因素(如能力、努力)的错误归因。19.“证实偏差”会导致信息搜集全面客观。(×)解析:会忽略不支持观点的信息。20.群体极化等同于群体思维(Groupthink)。(×)解析:极化是决策趋势,而群体思维是盲目一致性。四、简答题(共2题,每题5分,合计10分)21.简述“文化中心主义”在跨国企业管理中的危害。答案:-导致对异文化管理方式(如决策方式、沟通风格)误解,阻碍融合;-产生“我们是对的”心态,忽视本土化调整;-损害员工归属感,引发文化冲突。22.如何通过培训减少招聘中的偏见心理?答案:-开展无意识偏见培训;-采用“盲筛”简历(隐去姓名、学校);-多维度评估(如行为面试);-跨部门面试减少个人偏好影响。五、论述题(1题,10分)23.结合实际案例,分析社交媒体如何加剧偏见心理的产生与传播。答案:-算法推荐强化刻板印象:社交平台根据用户偏好推送同质内容,如对某群体的负面标签持续出现,强化偏见认知。-匿名性助长极端言论:缺乏现实约束的匿名用户易发表攻击性言论,如地域歧视、性别歧视,形成群体标签。-“群体回音室”效应:用户仅接触支持自身观点的内容,导致认知固化。-案例:2023年某平台因用户对某职业的恶意攻击,引发职业群体性污名化,印证算法与群体心理的交互影响。减少措施:平台需优化算法透明度、强化言论审核,用户应主动跨圈层交流。答案与解析单选题:1.D

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