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文档简介
2026年6S各阶段推进要点与常见阻力分析试题含答案一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)1.在6S管理体系启动阶段,企业最关键的推进要点是()。A.全面推行6S标准,不区分优先级B.制定详细的6S实施计划,明确责任分工C.直接开展现场整理,忽视前期培训D.仅依赖高层领导推动,忽视基层参与2.6S推行初期,最常见的基层员工阻力表现为()。A.认为增加额外工作量,影响生产效率B.对6S理念缺乏认同,认为形式主义C.担心考核严格,怕被处罚D.以上都是3.在6S推行进入巩固阶段后,企业应重点强化()。A.前期整理整顿的成果,防止倒退B.新的6S标准,推动持续改进C.高层领导的检查频率,强化威慑D.一次性投入,忽略长期维护4.某制造企业推行6S时,车间员工抱怨“空间有限,无法完全满足整理要求”,这属于()。A.物理条件阻力B.管理制度阻力C.意识观念阻力D.技术手段阻力5.6S推行进入深化阶段,企业应重点解决()。A.初期成果难以维持的问题B.员工参与度下降的问题C.高层支持力度减弱的问题D.以上都是6.某物流公司推行6S时,仓库管理员提出“现有系统已够高效,无需改动”,这属于()。A.技术抵触阻力B.成本顾虑阻力C.沟通不畅阻力D.管理惯性阻力7.6S推行中,最有效的解决员工“怕被处罚”阻力的方法是()。A.加大检查力度,严格执行奖惩B.加强培训,让员工理解6S的长期收益C.仅靠领导口头承诺,无具体措施D.让标杆班组做示范,逐步推广8.某电子厂推行6S时,设备维修部门抱怨“工具摆放后取用不便”,这属于()。A.流程优化阻力B.安全隐患阻力C.操作习惯阻力D.资源配置阻力9.6S推行中,企业最高管理者的核心作用是()。A.制定政策,提供资源B.亲自检查,监督执行C.发布标语,营造氛围D.解决问题,推动改进10.6S推行中,最常见的“形式主义”表现是()。A.整理后仅拍照存档,未实际应用B.临时应付检查,现场恢复原状C.制定复杂标准,无人严格执行D.以上都是二、多选题(共10题,每题3分,合计30分)1.6S管理体系在启动阶段需明确的关键要素包括()。A.领导层的承诺与支持B.全员的参与意识和责任分工C.具体的实施流程和时间表D.初期试点区域的选定2.6S推行中,常见的基层员工阻力来源有()。A.认为影响正常工作B.缺乏培训,不理解6S目的C.担心个人利益受损D.管理制度不完善3.6S推行进入巩固阶段需重点关注的问题有()。A.标准的持续优化与调整B.员工习惯的固化与监督C.成果的量化评估与反馈D.新员工的培训与融入4.某机械加工企业推行6S时,常见的物理条件阻力包括()。A.车间布局不合理B.设备老化,难以改造C.空间狭小,物品堆积严重D.安全设施不完善5.6S推行中,管理层需解决的常见问题有()。A.部门间协调不足B.员工参与度低C.资源投入不足D.标准执行不一致6.6S推行中,常见的“技术手段阻力”表现有()。A.现有系统与6S要求不兼容B.员工不熟悉信息化工具C.设备改造成本过高D.技术支持不到位7.6S推行中,高层管理者需解决的核心问题有()。A.平衡短期成本与长期收益B.消除基层员工的不信任C.建立持续改进机制D.确保全员理解6S目标8.某汽车零部件厂推行6S时,常见的流程优化阻力有()。A.物料搬运路线不合理B.部门间交接效率低C.操作流程复杂,难以简化D.缺乏标准化作业指导9.6S推行中,常见的“形式主义”问题包括()。A.过度依赖标语和口号B.检查流于表面,未解决实际问题C.奖惩制度不透明D.缺乏数据支撑的改进10.6S推行中,企业需建立的长效机制有()。A.定期培训与考核B.标杆案例的推广C.问题反馈与改进流程D.信息化系统的维护三、判断题(共10题,每题2分,合计20分)1.6S推行初期,高层领导只需提供资金支持即可,无需参与现场。(×)2.6S推行中,基层员工的阻力主要源于对个人利益的担忧。(√)3.6S推行进入深化阶段后,可完全依赖前期的成果,无需持续改进。(×)4.物理条件限制是6S推行中不可调和的阻力。(×)5.6S推行中,员工习惯的养成比制度执行更重要。(√)6.技术手段阻力仅存在于制造业,服务业无需考虑。(×)7.6S推行中,高层管理者需解决的核心问题与基层无关。(×)8.6S推行中,常见的“形式主义”主要源于标准制定不科学。(√)9.6S推行中,标杆班组的作用仅是展示成绩,无需解决实际问题。(×)10.6S推行中,企业需建立的长效机制可完全替代初期投入。(×)四、简答题(共5题,每题6分,合计30分)1.简述6S管理体系在启动阶段的3个关键推进要点。答:(1)领导层承诺与全员动员:高层领导需公开支持,全员参与;(2)制定实施计划:明确目标、分工、时间表及试点区域;(3)基础培训:开展6S理念与标准培训,解决员工疑惑。2.简述6S推行中常见的3种基层员工阻力类型及解决方法。答:(1)操作习惯阻力:员工不愿改变长期习惯,解决方法是逐步引导、示范操作;(2)成本顾虑阻力:担心投入过高,解决方法是平衡短期成本与长期收益,提供数据支持;(3)沟通不畅阻力:部门间协调不足,解决方法是建立跨部门沟通机制,明确责任。3.简述6S推行进入巩固阶段需重点解决的问题。答:(1)标准固化:将6S要求融入日常管理制度;(2)持续改进:定期检查问题,优化流程;(3)考核激励:建立量化考核与奖惩机制。4.简述6S推行中常见的3种“形式主义”表现及危害。答:(1)表面化:整理后仅拍照存档,未实际应用;危害是浪费资源、员工抵触;(2)临时化:临时应付检查,现场恢复原状;危害是治标不治本;(3)官僚化:制定复杂标准,无人执行;危害是增加管理负担。5.简述企业建立6S长效机制需包含的3个核心要素。答:(1)制度保障:将6S要求纳入企业文化与绩效考核;(2)持续培训:定期更新6S知识,强化意识;(3)信息化支持:利用系统记录数据,动态改进。五、案例分析题(共1题,10分)案例:某纺织厂推行6S时遇到的困境某纺织厂在推行6S时,车间员工普遍抱怨“原材料堆积过多,空间不足”,同时设备维修部门提出“工具摆放后取用不便”,导致生产效率下降。管理层试图通过增加临时仓库解决,但成本过高且效果有限。问题:1.该厂在6S推行中遇到的主要阻力类型有哪些?2.应如何解决这些问题?参考答案:1.阻力类型:(1)物理条件阻力:车间空间狭小,原材料堆积;(2)流程优化阻力:设备维修工具取用不便;(3)成本顾虑阻力:临时仓库投入过高。2.解决方法:(1)优化空间布局:通过重新规划车间分区、引入立体货架解决空间不足;(2)流程优化:建立工具共享系统,设置快速取用点,减少搬运;(3)成本控制:分阶段投入,优先解决关键问题,同时申请政府补贴。答案解析一、单选题1.B启动阶段需明确计划与分工,避免盲目推进。2.D基层员工阻力包含工作影响、理念认同及考核担忧。3.B巩固阶段需持续改进,防止成果衰退。4.A空间、布局等属于物理条件限制。5.D深化阶段需解决多种问题,如习惯固化、参与度下降等。6.A技术抵触表现为系统、工具不适应。7.B培训是解决认知问题的有效方法。8.C操作习惯阻力表现为取用不便。9.A领导核心作用是提供方向与资源。10.D形式主义包含表面化、临时化、官僚化。二、多选题1.A、B、C启动阶段需明确领导支持、全员参与及实施计划。2.A、B、C基层阻力源于工作、认知及利益问题。3.A、B、C巩固阶段需关注标准优化、习惯固化及量化评估。4.A、B、C机械厂常见物理阻力包括布局、设备、空间问题。5.A、B、C管理层需解决协调、参与及资源问题。6.A、B、C、D技术阻力涵盖系统、工具、成本及支持问题。7.A、B、C高层需平衡成本、消除不信任及建立改进机制。8.A、B、C流程优化阻力涉及路线、交接及操作复杂度。9.A、B、C形式主义表现为表面化、临时化及官僚化。10.A、B、C长效机制需制度保障、培训及信息化支持。三、判断题1.×高层需参与现场,而非仅提供资金。2.√员工担忧个人工作量、考核等利益问题。3.×深化阶段仍需持续改进,避免衰退。4.×物理条件可通过改造优化。5.√习惯
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