2026年浙江保安员证考试核心考点训练题及解答

2026年浙江保安员证考试核心考点训练题及解答一、单项选择题（每题1分，共20题）1.浙江省保安服务管理条例规定，保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？A.首先确保自身安全，再报告雇主B.直接采取强制措施，控制现场C.立即报警，并协助雇主处理D.避免接触当事人，以防纠纷答案：C解析：根据《浙江省保安服务管理条例》第二十条规定，保安员在执行任务时遇紧急情况，应立即报警并协助雇主或相关部门处理，确保事态得到有效控制。2.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应当如何应对？A.直接上前质问，要求其出示证件B.保持距离观察，并记录其特征后报警C.立即使用约束性器械，防止其逃跑D.忽略观察，继续执行原巡逻路线答案：B解析：保安员应依法履行职责，对可疑人员应保持安全距离，观察并记录关键信息后报警，避免直接冲突。3.浙江省内，保安员从事门卫、巡逻等服务时，其服装应当符合什么要求？A.可穿着便装，但需佩戴保安标识B.必须穿着统一的保安制服，佩戴工牌C.穿着深色外套，避免过于鲜艳D.可自行设计服装样式，体现个性答案：B解析：《浙江省保安服务管理条例》第十八条规定，保安员执勤时必须穿着统一的保安制服，佩戴工牌或标识，以维护职业形象。4.保安员在执行押运任务时，发现运输物品有被盗风险，应当怎么做？A.立即私自带走部分物品以证明风险B.立即报警，并告知雇主采取应急措施C.拒绝继续押运，要求雇主加强安保D.试图与盗窃者私了，避免报警答案：B解析：押运保安员发现风险时应立即报告雇主并报警，确保押运安全，而非私自处理或逃避责任。5.以下哪种行为属于保安员禁止行为？A.在执勤时协助雇主处理突发事件B.拒绝执行雇主安排的非法任务C.私自收费或索要财物D.受伤后及时向雇主报告答案：C解析：《浙江省保安服务管理条例》第三十二条规定，保安员不得私自收费或索要财物，此类行为属于严重违规。6.保安员在处理纠纷时，应遵循什么原则？A.优先维护雇主利益，不考虑当事人诉求B.使用暴力手段，确保纠纷迅速解决C.保持中立，依法调解，避免偏袒D.直接将纠纷当事人移交给公安机关答案：C解析：保安员调解纠纷时应保持中立，依法依规进行，避免激化矛盾或越权处理。7.浙江省保安员证的有效期是多久？A.1年B.3年C.5年D.永久有效（需定期复审）答案：C解析：《浙江省保安服务管理条例》规定，保安员证有效期5年，到期需重新申领或复审。8.保安员在执行安保任务时，发现火情应当怎么做？A.立即疏散人群，并报警B.先灭火再报警，避免引起恐慌C.观察火情，不采取行动D.留在现场拍照留证，再离开答案：A解析：发现火情时应立即报警并疏散人员，保安员无灭火资质，需优先确保人员安全。9.保安员在执勤时遭遇暴力威胁，应当如何应对？A.直接与对方搏斗，维护雇主尊严B.保持冷静，记录对方特征后报警C.立即使用约束性器械制服对方D.撤离现场，避免冲突升级答案：B解析：保安员应优先确保自身安全，记录暴力行为特征并报警，而非盲目对抗。10.浙江省内，保安服务企业向公安机关备案的内容不包括什么？A.企业基本信息和从业人员情况B.服务项目、区域和客户清单C.安保方案和应急预案D.从业人员指纹采集数据答案：D解析：备案内容通常包括企业资质、人员信息、服务范围等，指纹数据一般用于内部管理，非备案要求。11.保安员在协助公安机关执行任务时，应注意什么？A.代替警察执法，扩大权限B.提供信息支持，配合行动C.阻碍警察执行职务D.要求当事人支付配合费用答案：B解析：保安员协助警察时应提供必要支持，不得越权或干扰执法。12.保安员在小区巡逻时，发现有人非法占用公共资源，应当怎么做？A.直接强行清理，避免冲突B.记录证据后报告物业或公安机关C.忽略观察，避免多管闲事D.联系业主私下解决答案：B解析：保安员应依法记录并报告，而非私自处置或逃避责任。13.浙江省对保安员使用约束性器械有什么规定？A.允许在所有情况下使用，以示威吓B.仅在制止违法犯罪时使用，并需符合比例原则C.禁止使用，除非经雇主授权D.可在纠纷调解中使用，以强制对方服从答案：B解析：根据《条例》，保安员使用器械需符合法定情形，且不得过度，需严格遵循比例原则。14.保安员在执勤时发现老人或儿童走失，应当怎么做？A.私自带其回家暂住，等待家长联系B.立即报警并协助寻找，记录关键信息C.要求家长支付寻人费用D.忽略观察，认为非己职责答案：B解析：保安员有义务协助寻找走失人员并报警，非个人利益驱动。15.浙江省内，保安服务企业变更名称或地址，需多久内向公安机关备案？A.当日B.3日内C.7日内D.15日内答案：C解析：《条例》规定，企业变更信息应在7日内备案，确保监管有效性。16.保安员在停车场巡逻时，发现车辆被盗，应当怎么做？A.私自追回车辆，避免报警B.立即报警并记录被盗车辆特征C.通知车主自行处理，不参与D.阻止其他车辆进入，防止继续被盗答案：B解析：保安员应立即报警并协助记录，而非私自行动或逃避责任。17.保安员在执勤时遇到醉酒人员滋事，应当怎么做？A.直接使用约束性器械将其控制B.保持距离观察，必要时报警C.上前劝阻，避免使用暴力D.帮助其饮酒，使其清醒答案：B解析：对醉酒滋事人员应避免直接对抗，必要时报警由专业人员处理。18.浙江省保安员证遗失或损坏后，如何补办？A.向原发证机关申请补办B.向当地公安机关申请更换C.向保安服务企业申请代办D.无需补办，可继续使用旧证答案：A解析：补办证件需向原发证机关提出申请，确保信息一致性。19.保安员在商场巡逻时，发现有人携带违禁品，应当怎么做？A.直接没收违禁品，要求其赔偿B.记录证据后报警，由公安机关处理C.私自销毁违禁品，避免麻烦D.忽略观察，认为非己职责答案：B解析：保安员无权没收违禁品，应报警由公安机关依法处理。20.保安员在执勤时接到雇主投诉，应当怎么做？A.直接拒绝投诉，认为雇主无理B.了解情况后记录，必要时向公安机关反映C.忽略投诉，继续执行任务D.立即辞职，避免处理纠纷答案：B解析：保安员应客观了解投诉内容，依法处理并记录，非逃避或对抗。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.浙江省保安员在执行任务时，哪些行为属于违规？A.未经授权使用约束性器械B.在执勤时饮酒C.私自收费或索要财物D.协助雇主处理突发事件答案：ABC解析：以上A、B、C均属违规行为，D为保安员职责范围内的合法行为。2.保安员在处理纠纷时，应注意哪些原则？A.保持中立，依法调解B.使用暴力手段，快速解决C.记录当事人信息，避免遗漏D.直接将纠纷当事人移交给公安机关答案：AC解析：调解纠纷应保持中立并记录关键信息，B、D可能激化矛盾或越权。3.浙江省保安服务企业应具备哪些条件？A.具备合法的企业资质B.从业人员需持证上岗C.有完善的安保方案和应急预案D.可自行制定服务收费标准答案：ABC解析：企业需合法经营、人员持证、方案完善，D收费标准需符合规定，非自行制定。4.保安员在执勤时发现火灾，应当怎么做？A.立即报警并疏散人员B.使用灭火器扑救初期火灾C.观察火势，等待消防队到达D.留在现场拍照留证，再离开答案：AB解析：保安员应报警、疏散并视情况初期扑救，而非旁观或逃避。5.保安员在协助公安机关执行任务时，应注意什么？A.不得代替警察执法B.提供信息支持，配合行动C.阻碍警察执行职务D.要求当事人支付配合费用答案：AB解析：保安员需配合执法，但不得越权或干扰，B正确，C、D违规。6.保安员在小区巡逻时，发现有人非法占用公共资源，应当怎么做？A.记录证据后报告物业或公安机关B.直接强行清理，避免冲突C.忽略观察，避免多管闲事D.联系业主私下解决答案：A解析：正确做法是记录并报告，而非私自处置或逃避责任。7.浙江省对保安员使用约束性器械有什么规定？A.仅在制止违法犯罪时使用B.使用需符合比例原则C.可在纠纷调解中使用D.使用前需报告雇主答案：AB解析：器械使用需符合法定情形且符合比例原则，C、D不符合规定。8.保安员在停车场巡逻时，发现车辆被盗，应当怎么做？A.立即报警并记录被盗车辆特征B.私自追回车辆，避免报警C.通知车主自行处理，不参与D.阻止其他车辆进入，防止继续被盗答案：A解析：正确做法是报警并记录，而非私自行动或逃避责任。9.保安员在执勤时接到雇主投诉，应当怎么做？A.了解情况后记录，必要时向公安机关反映B.直接拒绝投诉，认为雇主无理C.忽略投诉，继续执行任务D.立即辞职，避免处理纠纷答案：A解析：应客观了解投诉并依法处理，而非逃避或对抗。10.保安员在执行押运任务时，发现运输物品有被盗风险，应当怎么做？A.立即报警，并告知雇主采取应急措施B.立即私自带走部分物品以证明风险C.拒绝继续押运，要求雇主加强安保D.试图与盗窃者私了，避免报警答案：A解析：正确做法是报警并通知雇主，而非私自行动或逃避责任。三、判断题（每题1分，共10题）1.保安员在执勤时遇到紧急情况，可以优先确保自身安全，再报告雇主。（√）2.保安员在执行任务时，可以穿着便装，但需佩戴保安标识。（×）3.保安员在处理纠纷时，可以使用暴力手段，确保纠纷迅速解决。（×）4.浙江省保安员证的有效期是3年。（×）5.保安员在执勤时发现火情，应立即疏散人群并报警。（√）6.保安员在协助公安机关执行任务时，可以代替警察执法。（×）7.保安员在小区巡逻时，发现有人非法占用公共资源，应当记录证据后报告。（√）8.浙江省对保安员使用约束性器械有严格规定，需符合比例原则。（√）9.保安员在停车场巡逻时，发现车辆被盗，应当立即报警并记录特征。（√）10.保安员在执勤时接到雇主投诉，应当直接拒绝，认为雇主无理。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述浙江省保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？答案：保安员遇到紧急情况时，应立即采取以下措施：-保持冷静，评估现场情况；-如遇暴力威胁，优先确保自身安全，记录对方特征并报警；-如发现火灾，立即报警并疏散人员，视情况初期扑救；-如遇纠纷，保持中立，依法调解，避免激化矛盾；-及时向雇主或相关部门报告，确保事态得到有效控制。2.浙江省保安服务企业向公安机关备案的内容有哪些？答案：备案内容主要包括：-企业基本信息（名称、地址、法人代表等）；-从业人员情况（持证上岗名单）；-服务项目、区域和客户清单；-安保方案和应急预案；-其他法律法规要求的内容。3.保安员在执勤时发现老人或儿童走失，应当怎么做？答案：保安员应采取以下措施：-立即询问走失者或周围人员，了解其家庭信息和走失时间；-记录走失者特征（外貌、衣着等），并拍照留证；-在现场或附近区域寻找，并通知雇主或相关机构；-如无结果，立即报警并协助寻找，确保信息传递及时。4.简述保安员在执行押运任务时，发现运输物品有被盗风险应当如何应对？答案：保安员应采取以下措施：-立即停车，检查是否确实存在被盗风险；-观察可疑人员或情况，记录关键特征；-立即通知雇主并报警，说明情况；-配合雇主或警方采取应急措施，确保物品安全；-不得私自行动或泄露信息，确保押运任务合规。五、论述题（每题10分，共2题）1.论述浙江省保安员在处理纠纷时应遵循的原则及其重要性。答案：-原则：1.中立性：保安员应保持中立，不偏袒任何一方，确保纠纷处理公平；2.合法性：依法依规调解，不得使用暴力或非法手段；3.及时性：快速响应，避免矛盾升级；4.记录性：详细记录纠纷过程和调解结果，以备后续查证。-重要性：-维护社会和谐稳定，避免矛盾激化引发刑事案件；-体现保安员的专业素养，提升雇主和客户的信任；-保障当事人的合法权益，避免因处理不当导致投诉或纠纷扩大。2.论述浙