2026年6S管理常见问题解答

2026年6S管理常见问题解答一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在汽车制造工厂中，6S管理中“整理”的核心目标是？A.将工具摆放整齐B.清除不必要的物品，保持现场只留必需品C.对设备进行定期维护D.提升员工个人素养答案：B解析：6S中的“整理”强调区分必要品和非必要品，清除非必要品，以减少现场杂乱，提高工作效率。汽车制造工厂中，过多的非必要物品（如废料、不合格品）会占用空间、影响流程，因此“整理”的核心是保持现场整洁。2.某电子厂推行6S管理后，发现员工操作失误率下降，这主要得益于6S中的哪个环节？A.清扫B.整顿C.清洁D.素养答案：B解析：“整顿”强调合理布局、标识清晰，使物品取用方便，减少寻找时间。电子厂操作失误多因工具、物料摆放混乱，通过“整顿”可显著降低误操作风险。3.在餐饮行业，6S管理中“清扫”的主要目的是？A.对地面进行拖洗B.预防交叉污染，确保食品安全C.装饰餐厅环境D.提高员工清洁意识答案：B解析：餐饮业对卫生要求极高，“清扫”不仅指表面清洁，更强调消除污染源（如地面油污、设备缝隙积垢），防止食品污染。4.某建筑工地推行6S管理，发现安全事故发生率降低，这主要归功于？A.员工着装统一B.工具、材料分类摆放C.通道保持畅通D.定期安全培训答案：C解析：“整顿”要求通道畅通，防止绊倒、碰撞等事故。“清扫”可消除安全隐患（如油渍），但通道畅通是最直接的防护措施。5.6S管理中“清洁”与“整理、整顿、清扫”的区别在于？A.强调标准化B.更注重结果保持C.侧重于个人行为D.仅指设备维护答案：B解析：“清洁”不仅是表面干净，而是将前3S的成果制度化、标准化，通过检查、维护防止状态返潮。6.某服装厂通过6S管理减少库存积压，这主要得益于？A.“整理”清除呆滞品B.“清扫”发现库存问题C.“整顿”优化库存布局D.“素养”提升员工节约意识答案：A解析：“整理”的核心是区分必要品与非必要品，呆滞库存属于非必要品，清除可减少资金占用。7.在医疗手术室推行6S管理，最优先强调的环节是？A.素养B.清洁C.整顿D.整理答案：B解析：手术室对洁净度要求极高，“清洁”需彻底消除细菌滋生源，防止感染，其他环节相对次要。8.某物流公司通过6S管理提升配送效率，主要得益于？A.“清扫”保持仓库干燥B.“整顿”优化路线布局C.“素养”增强员工配合度D.“清洁”维护车辆外观答案：B解析：物流业效率依赖流程优化，“整顿”通过合理布局减少搬运距离、缩短等待时间，是提升效率的关键。9.6S管理中“素养”的最终目标是？A.形成自律习惯B.完成清洁任务C.获得管理认可D.降低设备损耗答案：A解析：“素养”是6S的升华，强调员工将6S要求内化为行为习惯，主动维护现场秩序。10.某化工厂推行6S管理后，废料处理更规范，这主要得益于？A.“整理”分类废弃物B.“清扫”发现泄漏隐患C.“清洁”制定处理标准D.“素养”提升环保意识答案：A解析：“整理”需区分可回收、危险废弃物等，化工厂需严格分类处理，“整理”是基础。二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.6S管理中“整顿”的核心原则包括哪些？A.定位明确B.标识清晰C.量感化D.便于取用E.质量优先答案：A、B、C、D解析：“整顿”要求物品“科学布局、目视管理”，A、B、C、D是关键原则，E与6S目标无关。2.餐饮业推行6S管理可带来的效益包括？A.食品安全提升B.客户满意度增加C.成本降低D.员工流动性减少E.菜单设计优化答案：A、B、C解析：6S通过提升卫生、效率、服务，间接降低离职率（D非直接效益），E与6S无关。3.某机械加工厂推行6S管理，发现设备故障率下降，可能的原因有？A.“清扫”消除润滑问题B.“整顿”减少碰撞损伤C.“素养”提高巡检意识D.“清洁”忽略螺丝松动E.“整理”增加工具杂乱答案：A、B、C解析：D、E会加剧故障，“清扫”可发现隐患，B、C通过规范操作减少人为失误。4.医疗行业推行6S管理需重点关注哪些环节？A.器械分类管理B.通道无障碍C.无菌环境维护D.废物规范处理E.员工操作流程简化答案：A、B、C、D解析：E可能破坏标准化流程，其他选项均与医疗安全直接相关。5.物流仓储业通过6S管理可提升哪些方面？A.货物周转率B.仓库利用率C.退货率D.人员培训成本E.货物破损率答案：A、B、E解析：C与6S反向，D非直接效益，A、B、E可通过“整顿”“整理”改善。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.6S管理只适用于制造业，服务业无需推行。答案：×解析：6S适用于任何行业，服务业（如医院、酒店）同样可通过6S提升效率、改善服务。2.“清扫”仅指清扫地面，与设备维护无关。答案：×解析：“清扫”包括设备、工作台等，目的是发现异常（如松动、漏油）。3.6S管理需要全员参与，但高层领导无需负责。答案：×解析：高层领导需提供资源、制定制度，是6S成功的关键。4.“整理”后物品越多越好，便于未来使用。答案：×解析：“整理”强调“要”与“不要”，过度囤积反而不利于管理。5.6S管理是短期项目，完成后即可放松。答案：×解析：6S需持续改进，形成文化，不能一劳永逸。6.“清洁”的目标是保持美观，与效率无关。答案：×解析：“清洁”通过标准化减少返工，间接提升效率。7.6S管理可完全消除安全事故。答案：×解析：6S能显著降低风险，但不能杜绝所有事故。8.“素养”是6S的最后一环，与其他环节无关。答案：×解析：“素养”是6S的根基，需贯穿始终。9.6S管理需要大量资金投入，中小企业难以实施。答案：×解析：6S主要靠优化现有资源，成本可控。10.6S管理可替代ISO9001质量管理体系。答案：×解析：6S侧重现场管理，ISO9001更全面，需结合使用。四、简答题（共5题，每题5分，共25分）1.简述6S管理中“整顿”与“整理”的区别。答案：-“整理”是区分必要品与非必要品，清除后者，保持现场简洁；-“整顿”是合理配置必要品，明确标识、定位，便于取用。解析：两者的核心不同，“整理”是“断舍离”，“整顿”是“科学布局”。2.某零售店推行6S管理，如何减少顾客排队时间？答案：-“整顿”优化收银台布局，减少移动距离；-“清扫”保持通道畅通，避免拥堵；-“素养”培训员工快速结算，减少等待。解析：排队问题需从流程、空间、人员三方面优化。3.医疗手术室如何通过6S管理防止交叉感染？答案：-“整理”清除非无菌物品；-“清扫”彻底消毒设备表面；-“整顿”规范器械摆放顺序；-“清洁”建立检查表，防止遗漏。解析：手术室需逐环控制感染风险。4.建筑工地如何通过6S管理提升安全？答案：-“整理”清除工具、材料堆放；-“清扫”消除地面油渍、障碍物；-“整顿”规范安全通道、警示标识；-“素养”强化员工安全意识。解析：安全需从物理环境、行为规范两方面入手。5.物流仓库如何通过6S管理降低成本？答案：-“整理”减少呆滞库存；-“清扫”降低设备维护费；-“整顿”优化空间利用率；-“素养”减少浪费行为。解析：成本控制需从资源、时间、人力三方面入手。五、论述题（共1题，10分）某化工厂因管理混乱导致多次安全事故，现决定推行6S管理。请分析如何分阶段实施，并说明各阶段需重点解决的问题。答案：第一阶段：宣传与试点（1-2个月）-重点：-高层领导动员，明确6S目标（如减少事故率）；-选择一个车间试点，培训员工基础概念；-重点解决“整理”问题，清除危险品（如未分类废料）。-问题：员工抵触心理，需强调安全与个人利益挂钩。第二阶段：全面推广（3-6个月）-重点：-扩大“整顿”范围，优化设备布局；-建立“清洁”检查表，确保标准化；-通过“清扫”发现设备隐患。-问题：流程优化需兼顾效率与安全，需反复调整。第三阶段：巩固与深化（7-12个月）-重点：-推动“素养”培训，形成日常习惯；-量化6S效益（如事故率下降），激励员工；-持续改进，将6S融入企业文化。-问题：如何避免“形式主义”，确保长期坚持。解析：化工厂风险高，需循序渐进，以安全为核心，逐步扩展至管理层面。答案与解析一、单选题1.B2.B3.B4.C5.B6.A7.B8.B9.A10.A二、多选题1.A、B、C、D2.A、B、C3.A、B、C4.A、B、C、D5.A、B、E三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题1.整理是区分必要品与非必要品，清除后者；整顿是合理配置必要品，明确标识、定位。2.优化收银台布局（减少移动距离）、保持通道畅通（避免拥堵）、培训员工快速结算（减少等待）。3.清除非无菌物品、彻底消毒设备、规范器械摆放、建立检查表（防止遗漏）。4.清除工具材料堆放、消除地面油