跨境支付结算服务协议书

跨境支付结算服务协议书合同编号：__________签订地点：中国__________市签订日期：____年____月____日甲方（服务需求方）：名称：________________________________________________________统一社会信用代码：__________________________________________法定代表人/负责人：__________________地址：________________________________________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务提供方）：名称：________________________________________________________统一社会信用代码：__________________________________________法定代表人/负责人：__________________地址：________________________________________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________支付业务许可证编号（如适用）：______________________________鉴于：甲方为开展跨境贸易、投资或其他合法经营活动，需通过合规渠道进行跨境资金收付与结算；乙方依法持有中国人民银行或相关金融监管机构颁发的支付业务许可，具备为境内外客户提供跨境支付结算服务的资质与能力；双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反洗钱法》《外汇管理条例》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》《跨境人民币业务管理办法》等相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供跨境支付结算服务事宜，达成如下协议：第一条合同目的与服务范围1.1本协议旨在明确乙方为甲方提供跨境支付结算服务的具体内容、操作流程、权利义务及风险责任，确保服务合法、安全、高效、合规。1.2服务内容包括但不限于：（1）为甲方提供跨境外汇或跨境人民币的收款、付款、清算与结算服务；（2）协助甲方完成跨境交易的资金对账、汇率换算、报文传输及银行间清算；（3）根据甲方指令，通过合作银行或清算通道将资金划转至境外/境内指定收款人账户；（4）提供交易明细、结算凭证、对账单及合规申报所需文件；（5）配合甲方完成外汇管理局、人民银行、税务机关等监管机构要求的数据报送与备案。1.3服务币种包括：人民币（CNY）、美元（USD）、欧元（EUR）、港币（HKD）等可自由兑换货币，具体以双方确认的交易指令为准。1.4服务范围限于甲方合法经营项下的真实贸易背景或投资活动，不得用于洗钱、逃汇、套汇、非法集资、资本项目禁止类用途等违反中国法律法规的行为。第二条双方基本信息与资质承诺2.1甲方承诺：（1）具备开展跨境交易的合法主体资格，已取得商务、外汇、海关、税务等必要的备案或审批；（2）提供的交易背景真实、合法，能按监管要求提供合同、发票、提单等证明材料；（3）已开立可用于跨境收付的银行账户，并完成外汇收支名录登记（如适用）。2.2乙方承诺：（1）具备中国人民银行或国家外汇管理局认可的跨境支付业务资质；（2）已建立完善的反洗钱、反恐融资、客户身份识别（KYC）及交易监控系统；（3）所使用的清算通道、合作银行及境外代理行均符合监管合规要求。第三条服务流程与交付标准3.1甲方应通过乙方指定的电子平台或书面指令形式提交支付指令，指令内容包括：（1）收付款方名称、账号、开户行及SWIFT/BIC代码；（2）交易币种、金额、汇率类型（固定/浮动）；（3）交易背景说明及支持文件编号；（4）预期到账时间。3.2乙方应在收到完整、合规指令后T+1个工作日内完成资金划转（T为指令确认日），遇节假日顺延。3.3资金到账标准：以收款方银行系统确认入账为准。乙方应提供可查询的交易追踪号（UTR）或清算编号。3.4汇率执行：以乙方系统在指令执行时的实时中间价或约定报价为准，乙方应向甲方提供汇率明细记录。第四条费用与支付方式4.1服务费用包括：（1）交易手续费：按笔或按金额比例收取，标准见附件一《服务费率表》；（2）中间行手续费：境外银行收取的中转费用，由甲方承担；（3）汇率转换点差：如适用，应在交易前明确告知。4.2费用结算方式：（1）甲方应在每月____日前支付上月已发生的服务费用；（2）支付方式：银行转账至乙方指定账户；（3）乙方开具合法增值税发票。4.3乙方有权根据监管政策、市场汇率波动或清算成本调整费率，但应提前15日书面通知甲方。第五条保密义务5.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、交易数据等保密信息承担保密义务。5.2保密期限自本协议生效之日起持续五年，不因协议终止而解除。5.3以下情形可不受保密限制：（1）依法向监管机构报送信息；（2）信息已公开或非因接收方原因泄露；（3）根据法院、仲裁机构或政府部门要求披露。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定，导致对方损失的，应承担相应赔偿责任。6.2乙方如因操作失误、系统故障或未尽审慎义务导致资金错付、延迟到账，应：（1）立即采取补救措施；（2）赔偿甲方因此产生的直接经济损失（以银行凭证为准）；（3）单笔赔偿上限不超过该笔交易金额的100%。6.3甲方如提供虚假交易背景、未按时付款或违反外汇管理规定，乙方有权：（1）暂停服务；（2）要求甲方承担因此产生的罚款、追索费用；（3）终止合作并报告监管机构。6.4任何一方违约，守约方有权书面通知违约方在15日内纠正，逾期未纠正的，可解除本协议。第七条争议解决7.1因本协议引起或与本协议有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交：☐中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时有效的仲裁规则在北京/上海/深圳进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。☐甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。（注：请勾选其一，建议优先选择仲裁以保障跨境争议处理效率）第八条合同生效、变更与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期三年。期满前30日，如双方无书面异议，自动续期一年，依此类推。8.2本协议的修改、补充须以书面形式，经双方授权代表签字并加盖公章后生效。8.3出现下列情形之一，本协议可终止：（1）有效期届满且未续期；（2）一方严重违约，经催告后未纠正；（3）一方破产、解散或被吊销支付业务许可；（4）因不可抗力持续超过60日，致使合同目的无法实现。8.4协议终止后，乙方应：（1）完成已受理但未完成的交易；（2）向甲方移交全部交易记录与对账文件；（3）在10个工作日内结清应付费用。第九条其他通用条款9.1不可抗力因地震、台风、战争、政府行为、重大疫情等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致一方不能履行义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明。9.2通知与送达双方通知应以书面形式通过电子邮件、快递或专人送达。电子邮箱发送成功视为送达；快递以签收日为准。联系方式见本协议首页。9.3完整协议本协议及其附件（包括《服务费率表》《KYC资料清单》《交易指令模板》）构成双方就本事项的完整合意，取代此前所有口头或书面磋商。9.4法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区冲突法）。9.5可分割性如本协议某一条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。9.6权利放弃任何一方未行使或延迟行使本协议项下的权利，不构成对该权利的放弃。9.7附件效力本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.8文本与语言本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。如存在中英文版本，以中文版本为准。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年____月____日附件清单：附件一：《