办公软件采购与维护合同模板

办公软件采购与维护合同模板甲方（采购方）：________________________法定代表人：__________________________地址：________________________________联系人：________________联系电话：________________乙方（供应商）：________________________法定代表人：__________________________地址：________________________________联系人：________________联系电话：________________一、合同目的甲乙双方经平等协商，就甲方采购乙方提供的办公软件及后续维护服务事宜达成一致，依据《中华人民共和国民法典》等法律法规订立本合同，明确双方权利义务，保障交易顺利履行。二、采购标的与维护服务内容（一）软件采购内容1.软件产品：乙方为甲方提供的办公软件为【软件名称及版本】，包含功能模块：________________（如文字处理、数据统计、协同办公等，依实际需求列举）。2.交付数量：______套（或按用户账号数量：______个）。3.交付时间：乙方应于______年____月____日前完成软件安装调试，向甲方交付可正常使用的软件系统及相关文档（如操作手册、授权证书等）。4.交付方式：乙方通过远程部署/现场安装（二选一或补充说明）完成交付，确保甲方指定的______（服务器/终端设备）稳定运行该软件。（二）维护服务内容1.技术支持：服务期内，乙方为甲方提供7×24小时（或工作日______小时）远程技术支持，响应软件使用咨询、故障申报等需求。甲方申报的软件故障，乙方应在______小时内（紧急故障______小时内）提供解决方案或派技术人员到场处理（到场费用双方另行协商）。2.故障排除：乙方负责修复软件程序错误、兼容性问题等故障，确保功能符合合同约定标准。因甲方硬件、网络问题导致的故障，乙方可协助排查，相关费用由甲方承担。3.版本更新：服务期内，乙方免费提供软件非重大版本更新（如功能优化、漏洞修复）；重大版本升级（需乙方书面说明内容及影响）的费用及服务内容，双方另行协商。4.培训服务：软件交付后______日内，乙方为甲方指定的______名操作人员提供免费线下/线上培训（二选一），内容包括操作、基础故障排查，确保甲方人员熟练使用核心功能。三、费用及支付方式（一）合同总金额本合同软件采购及维护服务总费用为人民币______元（大写：____________________），其中：软件采购费用：______元；维护服务费用：______元（服务期限：______年，自软件验收合格之日起算）。（二）付款方式1.预付款：合同签订后______日内，甲方向乙方支付总金额的______%（即______元）作为预付款。2.验收款：软件安装调试完成并经甲方验收合格后______日内，甲方向乙方支付总金额的______%（即______元）。3.维护服务费：维护服务期内，每年/每半年（二选一）服务期满后______日内，甲方向乙方支付当期维护服务费（金额：______元）。（三）发票与付款要求乙方应在甲方付款前______日内，提供符合国家规定的增值税专用/普通发票（二选一）。甲方以银行转账方式付款至乙方指定账户：开户行：________________________账号：__________________________四、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：要求乙方按约交付软件、提供维护服务；验收、监督软件功能及维护服务质量；获得软件操作培训及技术文档。2.义务：提供软件安装、维护所需场地、设备、网络环境及必要协助；按约支付款项；遵守软件使用许可协议，不超授权范围使用（如破解、反向工程、转让授权等）。（二）乙方权利义务1.权利：要求甲方按约支付款项；要求甲方提供软件安装、维护的合理协助；合规性检查甲方软件使用情况（需提前______日通知）。2.义务：保证软件为合法正版，无侵犯第三方知识产权情形；按约交付软件并完成安装调试；服务期内及时响应维护需求，确保软件稳定运行；对知悉的甲方商业秘密、业务数据等承担保密责任（保密条款见下文）。五、保密条款甲乙双方应对合同履行中知悉的对方商业秘密、技术信息、业务数据等承担保密责任，未经书面同意，不得向第三方披露或用于非本合同目的的活动。保密义务期限为合同生效之日起______年，或至相关信息进入公域领域之日止（以先到者为准）。六、验收标准与流程（一）验收标准软件验收以合同约定的功能模块、技术参数（如响应速度、兼容性、数据安全性等）及乙方提供的技术文档为依据，确保满足甲方日常办公基本需求，无重大程序错误或安全漏洞。（二）验收流程1.乙方完成软件安装调试后，提交《验收申请单》，附软件功能测试报告、操作手册等资料；2.甲方应在收到申请后______日内组织验收，合格则签署《验收确认书》；不合格则书面说明问题，乙方应在______日内整改并重新申请验收。七、违约责任（一）乙方违约责任1.延迟交付软件或维护服务的，每延迟一日按合同总金额的______%支付违约金；延迟超过______日的，甲方有权解除合同，乙方退还已收款项并按总金额的______%支付违约金。2.软件质量或维护服务未达约定标准的，乙方应在甲方通知后______日内整改；整改后仍不合格的，甲方有权扣除当期维护服务费的______%，或要求乙方支付违约金（金额为当期服务费的______%）。3.软件侵犯第三方知识产权导致甲方损失（含赔偿款、律师费等）的，乙方全额赔偿。（二）甲方违约责任1.延迟支付款项的，每延迟一日按未付款项的______%支付违约金；延迟超过______日的，乙方有权暂停维护服务，直至甲方付清款项及违约金。2.违反软件使用许可协议或保密义务的，乙方有权要求甲方停止违约行为，并按合同总金额的______%支付违约金；造成乙方损失的，甲方全额赔偿。八、争议解决本合同履行争议，双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）合同生效与期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，软件采购部分履行至验收合格之日止，维护服务期限自验收合格之日起______年。（二）合同变更与解除1.经双方协商一致，可书面变更或解除本合同；2.一方严重违约的，守约方有权书面通知解除合同，违约方承担相应责任。（三）不可抗力因不可抗力（如自然灾害、政府征收、疫情防控等）导致合同部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明，协商调整履行方式或期限。（四）通知与送达双方通知应以书面形式（含电子邮件、快递等）送达至本合同首页载明的地址或联系人；一方地址或联系人变更的，应提前______日书面通知对方，否则视为通知未送达。（以下无正文）甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________法定