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文档简介
国家保安员资格考试试题+答案2025年一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.根据《保安服务管理条例》,下列哪项不属于保安员的禁止性行为?A.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人B.查验出入服务区域人员的证件,登记出入的车辆和物品C.扣押、没收他人证件、财物D.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷答案:B2.某商场发生火灾,保安员发现后应优先执行的操作是?A.立即使用灭火器扑救初期火灾B.引导现场人员沿疏散指示标志撤离C.拨打119并准确报告起火位置、燃烧物质D.关闭商场电源防止火势蔓延答案:C3.关于对讲机使用规范,错误的做法是?A.通话时保持嘴部距离麦克2-3厘米B.使用“收到”“明白”等简洁用语C.讨论与工作无关的内容以缓解压力D.发现信号中断时及时切换频道答案:C4.小区巡逻时发现可疑包裹,保安员正确的处置流程是?A.立即打开包裹检查物品B.用脚踢动包裹观察是否有异常C.划定警戒区域并上报主管D.拍照后自行带离现场答案:C5.下列哪项不属于人员密集场所的安全隐患识别重点?A.消防通道堆放杂物B.电梯内张贴广告C.应急照明设施故障D.疏散指示标志方向错误答案:B6.保安员在执行守护任务时,对出入人员的证件查验应遵循的原则是?A.只查外来人员,不查内部员工B.核对证件照片与本人是否一致C.证件过期但熟悉面孔可放行D.拒绝提供证件者强行带离答案:B7.某幼儿园保安发现一名男子试图强行闯入,正确的应对措施是?A.徒手与该男子搏斗B.立即启动一键报警装置C.用防暴叉直接攻击其腿部D.劝说无效后放任其进入答案:B8.根据《保安服务操作规程与质量控制》,巡逻记录应至少保存多长时间?A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案:C9.暴雨天气执行巡逻任务时,保安员应重点检查的区域是?A.小区绿化带B.地下车库排水口C.单元门门禁系统D.楼顶太阳能设备答案:B10.处理纠纷时,保安员的核心职责是?A.判定责任归属并要求赔偿B.控制现场秩序防止矛盾升级C.直接参与肢体冲突制止双方D.记录过程后自行离开答案:B11.关于消防灭火器的使用,正确的步骤是?A.拔插销→握喷管→压把手→对准火源根部B.握喷管→拔插销→压把手→对准火源顶部C.压把手→拔插销→握喷管→对准火源中部D.拔插销→压把手→握喷管→对准火源周围答案:A12.保安员在执行押运任务时,发现可疑车辆尾随,首先应?A.加速行驶摆脱跟踪B.立即停车检查C.通过对讲机报告指挥中心D.鸣笛警告对方答案:C13.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求?A.诚实守信B.见义勇为C.保守秘密D.以罚代管答案:D14.某超市发生顾客摔倒事件,保安员应首先?A.调取监控录像确定责任B.联系顾客家属要求赔偿C.查看伤者情况并拨打120D.清理现场防止二次摔倒答案:C15.夜间巡逻时,保安员应重点关注的异常情况不包括?A.未关闭的商铺门窗B.公共区域照明正常C.围墙处可疑脚印D.陌生人反复徘徊答案:B16.保安员在查验车辆通行证时,不需要核对的信息是?A.车牌号码B.车辆颜色C.有效期D.驾驶员照片答案:B17.根据《公安机关实施保安服务管理条例办法》,保安员年度培训时间不得少于?A.20学时B.30学时C.40学时D.50学时答案:C18.发现有人攀爬小区围墙,保安员正确的处置是?A.大声喝止并记录特征B.立即翻越围墙追赶C.用强光手电照射其眼睛D.投掷石块阻止其攀爬答案:A19.大型活动安保中,保安员引导观众入场时应重点防范的行为是?A.携带饮料入场B.插队拥挤C.穿着奇装异服D.拍摄活动场景答案:B20.关于紧急报警装置的使用,错误的是?A.定期测试确保有效B.报警时说明具体位置和情况C.非紧急情况可用于联系同事D.报警后等待救援期间保持现场观察答案:C二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.保安员在服务过程中应遵守的法律法规包括?A.《中华人民共和国治安管理处罚法》B.《中华人民共和国消防法》C.《保安服务管理条例》D.《中华人民共和国道路交通安全法》答案:ABCD2.人员密集场所的安全巡查内容包括?A.消防设施完好情况B.疏散通道畅通情况C.重点区域人员滞留情况D.商户促销活动合规情况答案:ABC3.遇到醉酒人员扰乱公共秩序时,保安员可采取的措施有?A.安抚其情绪避免刺激B.联系其家属或警方C.限制其行动自由直至清醒D.用束缚带约束其肢体答案:AB4.关于保安服务合同,正确的表述有?A.需明确服务内容、期限、费用B.双方可口头约定无需书面形式C.应包含违约责任条款D.保安员可自行修改合同内容答案:AC5.下列属于技术防范设备的有?A.视频监控系统B.电子围栏C.防暴盾牌D.门禁控制系统答案:ABD6.处理盗窃事件时,保安员应注意?A.保护现场不破坏痕迹B.询问目击者记录细节C.自行对嫌疑人搜身D.配合警方提供线索答案:ABD7.保安员仪容仪表规范包括?A.着统一制服并佩戴标识B.染彩色头发C.保持制服干净整洁D.工作期间佩戴夸张首饰答案:AC8.暴雨天气可能引发的安全风险有?A.漏电触电B.围墙倒塌C.车辆打滑D.电梯故障答案:ABCD9.关于应急演练,正确的做法有?A.每年至少组织1次综合演练B.演练后总结改进方案C.仅保安人员参与无需其他人员D.模拟真实场景设置突发情况答案:ABD10.保安员在执行守护任务时,需重点观察的异常情况包括?A.陌生人反复询问敏感区域信息B.车辆长时间停放在消防通道C.员工正常打卡上班D.监控画面出现黑屏答案:ABD三、判断题(共10题,每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.保安员有权对可疑人员进行搜身检查以确认其是否携带违禁品。()答案:×2.发现火灾时,应先救人再报警。()答案:×3.保安服务公司应依法为保安员缴纳社会保险。()答案:√4.夜间巡逻时,保安员可单独进入封闭狭窄的空间检查。()答案:×5.处理纠纷时,保安员应站在一方当事人立场协助其争取权益。()答案:×6.灭火器压力表指针指向红色区域表示压力正常可以使用。()答案:×7.保安员在服务区域内发现违法犯罪行为,应立即制止并扭送公安机关。()答案:√8.车辆进入小区时,保安员只需登记车牌号码无需核对车主信息。()答案:×9.保安服务中形成的监控影像资料应至少保存30日。()答案:√10.保安员可以接受客户委托参与私人侦探活动。()答案:×四、情景分析题(共4题,每题10分,共40分)情景一:某商场下午15时发生烟雾报警,监控显示3楼服装区有浓烟冒出,部分顾客已开始慌乱。问题:作为现场值班保安,应如何处置?答案:(1)立即通过对讲机报告控制室,启动火灾应急程序;(2)前往3楼确认火情,观察是否有明火,避免盲目进入;(3)引导附近顾客沿最近疏散通道撤离,提醒捂住口鼻低姿前行;(4)在安全位置使用灭火器扑救初期火灾(如无明火或火势较大则放弃);(5)协助疏散至集合点,统计人数并报告失踪人员信息;(6)待消防人员到达后,指引消防通道并提供现场情况。情景二:小区门口,业主因未带门禁卡要求保安开门,保安按规定要求登记,业主情绪激动辱骂保安并推搡。问题:保安应如何处理?答案:(1)保持冷静,后退半步避免肢体接触,使用规范用语:“先生/女士,我理解您着急回家,但为了大家的安全,请配合登记,我们会尽快为您开门”;(2)若业主继续推搡,呼叫附近同事支援,形成人墙但不主动攻击;(3)记录业主特征、辱骂内容及时间;(4)业主情绪稳定后,再次解释登记规定的必要性;(5)若冲突升级至动手,立即按下一键报警并通知物业主管,同时保护自身安全不与对方纠缠。情景三:夜间巡逻时,保安发现2栋楼下有一黑色行李箱,无标识且无人认领,触碰时有异响。问题:应采取哪些措施?答案:(1)立即停止触碰,退后2米划定警戒区域,用警戒带或障碍物隔离;(2)通过对讲机报告主管,说明位置、行李箱特征及异响情况;(3)禁止无关人员靠近,观察是否有可疑人员返回;(4)联系公安机关并说明“发现可疑物品,可能存在安全隐患”;(5)在警方到达前保持全程监控,记录现场情况;(6)配合警方调查,提供巡逻记录及监控录像。情景四:大型演唱会结束后,观众离场时因出口拥堵发生推挤,有人摔
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