(2025年)中级社会工作者考试《社会工作综合能力》考试测试题及答案

(2025年)中级社会工作者考试《社会工作综合能力》考试测试题及答案一、单项选择题（每题1分，共60分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小李在社区开展服务时，发现社区内有一些青少年存在逃学、沉迷网络等问题。小李通过与这些青少年及其家长沟通，了解到他们的家庭环境和成长经历对其行为产生了影响。小李决定运用生态系统理论来帮助这些青少年，他的做法体现了生态系统理论的（）观点。A.强调人是处于一定社会环境中的生物系统B.强调环境对人的影响是直接的C.强调个体的行为是由其内部因素决定的D.强调个体与环境之间的相互作用答案：D解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用，认为个体的行为不仅受到自身内部因素的影响，还受到周围环境的影响。小李通过了解青少年的家庭环境和成长经历，认识到环境对他们行为的影响，并采取相应的措施来帮助他们，体现了生态系统理论中个体与环境相互作用的观点。2.社会工作者小张在为社区内的老年人提供服务时，发现一些老年人对智能手机的使用存在困难。小张决定组织一个智能手机使用小组，帮助老年人学习使用智能手机。在小组工作中，小张运用了互动模式，该模式的实施原则不包括（）。A.开放性的互动B.平等性的互动C.面对面的互动D.个别化的互动答案：D解析：互动模式的实施原则包括开放性的互动、平等性的互动和面对面的互动。个别化的互动是个案工作的原则，不属于互动模式的实施原则。3.某社会工作服务机构的宗旨是为社区内的弱势群体提供帮助和支持。该机构在制定战略规划时，首先要考虑的是（）。A.机构的使命和愿景B.社区的需求和资源C.机构的优势和劣势D.社会政策和法规答案：A解析：机构的使命和愿景是机构存在的核心和发展的方向，在制定战略规划时，首先要明确机构的使命和愿景，以此为基础来考虑其他因素。社区的需求和资源、机构的优势和劣势、社会政策和法规等都是在明确使命和愿景后需要进一步考虑的内容。4.社会工作者小王在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题比较复杂，需要多个专业领域的知识和技能来解决。小王决定与其他专业人员合作，共同为服务对象提供服务。这种工作方法属于（）。A.个案管理B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：A解析：个案管理是一种协调、整合不同专业资源，为服务对象提供全面、个性化服务的工作方法。当服务对象的问题复杂，需要多个专业领域的知识和技能时，社会工作者可以采用个案管理的方法，与其他专业人员合作，共同为服务对象解决问题。5.某社区内有一些残疾人，他们在出行、就业等方面存在困难。社会工作者小赵决定为这些残疾人开展社区康复服务。在开展社区康复服务时，小赵应遵循的原则不包括（）。A.社会化的工作原则B.低成本、广覆盖的原则C.因地制宜的原则D.以治疗为重点的原则答案：D解析：社区康复服务应遵循社会化的工作原则、低成本、广覆盖的原则、因地制宜的原则等。社区康复强调以康复为导向，而不是以治疗为重点，注重帮助残疾人恢复和发展功能，提高生活自理能力和社会参与能力。6.社会工作者小孙在为服务对象提供服务时，发现服务对象对自己的服务不满意。小孙应该首先（）。A.向服务对象道歉B.了解服务对象不满意的原因C.调整服务方案D.终止服务关系答案：B解析：当发现服务对象对服务不满意时，社会工作者首先要做的是了解服务对象不满意的原因，只有明确了原因，才能有针对性地采取措施，如调整服务方案等。向服务对象道歉是在了解原因后可以采取的行动，而终止服务关系应该是在经过努力仍无法解决问题时的最后选择。7.某社会工作服务机构在开展一项关于社区老年人生活状况的调查研究时，采用了问卷调查的方法。在设计问卷时，下列问题的设计中，符合问卷设计原则的是（）。A.“您认为社区老年人的生活质量高吗？”B.“您是否经常参加社区组织的活动？”C.“您对社区的养老服务满意吗？请选择：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意”D.“您的年龄是：A.20-30岁；B.31-40岁；C.41-50岁；D.51岁及以上”答案：B解析：问卷设计应遵循客观性、明确性、简洁性等原则。A选项问题比较笼统，缺乏明确的评价标准；C选项没有提供中立选项；D选项对于调查社区老年人生活状况来说，年龄分组不符合实际需求。B选项问题明确，符合问卷设计原则。8.社会工作者小周在为服务对象提供服务时，发现服务对象存在一些心理问题。小周决定运用心理社会治疗模式来帮助服务对象。在该模式中，直接治疗技巧中的非反思性直接治疗技巧不包括（）。A.支持B.直接影响C.探索-描述-宣泄D.现实情况反思答案：D解析：非反思性直接治疗技巧包括支持、直接影响和探索-描述-宣泄。现实情况反思属于反思性直接治疗技巧。9.某社会工作服务机构为了提高服务质量，决定建立服务质量评估机制。下列关于服务质量评估的说法中，正确的是（）。A.服务质量评估主要是对服务机构的硬件设施进行评估B.服务质量评估的重点是服务对象的满意度C.服务质量评估只需要评估服务的结果D.服务质量评估不需要考虑服务的过程答案：B解析：服务质量评估是对服务的全过程进行评估，包括服务的投入、过程和结果等方面。评估的重点是服务对象的满意度，不仅要评估服务的结果，也要关注服务的过程。服务质量评估不仅仅是对服务机构的硬件设施进行评估，还包括对服务人员的专业能力、服务方法等多方面的评估。10.社会工作者小吴在社区开展了一个青少年成长小组。在小组活动中，小吴发现有一个组员经常沉默寡言，不参与小组讨论。小吴应该采取的做法是（）。A.忽略该组员，继续开展小组活动B.强迫该组员参与小组讨论C.鼓励该组员表达自己的想法和感受D.批评该组员不积极参与小组活动答案：C解析：对于在小组中沉默寡言的组员，社会工作者应该采取积极的措施鼓励其参与。忽略该组员不利于小组的整体发展；强迫和批评组员的做法会让组员产生抵触情绪，不利于建立良好的小组氛围。鼓励组员表达自己的想法和感受，能够增强其参与感和自信心。二、多项选择题（每题2分，共40分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的有（）。A.社会工作价值观是社会工作者在长期的实践中形成的一套价值观念B.社会工作价值观的核心是助人自助C.社会工作价值观强调对服务对象的尊重和接纳D.社会工作价值观只适用于社会工作者与服务对象之间的关系E.社会工作价值观是社会工作的灵魂答案：ABCE解析：社会工作价值观是社会工作者在长期的实践中形成的一套价值观念，其核心是助人自助，强调对服务对象的尊重和接纳，是社会工作的灵魂。它不仅适用于社会工作者与服务对象之间的关系，也贯穿于社会工作的各个方面和整个过程。2.下列属于社会工作直接服务方法的有（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究答案：ABC解析：社会工作的直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政是间接服务方法，主要涉及对社会服务机构的管理和资源调配；社会工作研究是获取知识和发现事实的过程，不属于直接服务方法。3.下列关于人类行为与社会环境的关系的说法中，正确的有（）。A.人类行为要适应社会环境B.社会环境影响人类行为C.人类行为能够改变社会环境D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的E.人类行为与社会环境相互影响的力度是不平衡的答案：ABCE解析：人类行为与社会环境相互影响，人类行为要适应社会环境，社会环境也会影响人类行为，同时人类行为能够改变社会环境。但两者相互影响的力度是不平衡的，一般来说，社会环境对人类行为的影响更大。4.下列关于小组工作的特点的说法中，正确的有（）。A.小组工作强调小组组员的民主参与B.小组工作注重个体的差异C.小组工作可以促进组员的相互支持D.小组工作可以提高组员的社会交往能力E.小组工作可以为组员提供物质帮助答案：ABCD解析：小组工作的特点包括强调小组组员的民主参与、注重个体的差异、促进组员的相互支持、提高组员的社会交往能力等。小组工作主要是在心理、情感、社交等方面为组员提供支持和帮助，一般不直接提供物质帮助。5.下列关于社区工作的目标的说法中，正确的有（）。A.社区工作的目标可以分为任务目标和过程目标B.任务目标是指解决社区内的具体问题C.过程目标是指促进社区居民的能力发展和社区的凝聚力提升D.社区工作的目标应该是具体的、可衡量的E.社区工作的目标可以根据社区的实际情况进行调整答案：ABCDE解析：社区工作的目标可以分为任务目标和过程目标。任务目标是解决社区内的具体问题，如改善社区环境、提供就业机会等；过程目标是促进社区居民的能力发展和社区的凝聚力提升。社区工作的目标应该是具体的、可衡量的，并且可以根据社区的实际情况进行调整。6.下列关于社会工作督导的说法中，正确的有（）。A.社会工作督导是一种专业训练的方法B.社会工作督导的对象主要是新进入社会服务机构的社会工作者C.社会工作督导可以提高被督导者的专业技能D.社会工作督导可以促进被督导者的专业成长E.社会工作督导可以为被督导者提供情感支持答案：ACDE解析：社会工作督导是一种专业训练的方法，其对象不仅包括新进入社会服务机构的社会工作者，也包括有一定经验但需要进一步提升的社会工作者。社会工作督导可以提高被督导者的专业技能，促进其专业成长，同时还能为被督导者提供情感支持。7.下列关于社会工作研究的说法中，正确的有（）。A.社会工作研究的目的是为了改进社会服务B.社会工作研究可以采用定量研究和定性研究的方法C.社会工作研究的对象主要是社会问题和社会现象D.社会工作研究可以为社会工作实践提供理论支持E.社会工作研究可以促进社会工作专业的发展答案：ABCDE解析：社会工作研究的目的是为了改进社会服务，采用定量研究和定性研究等多种方法，以社会问题和社会现象为研究对象。它可以为社会工作实践提供理论支持，促进社会工作专业的发展。8.下列关于社会政策的说法中，正确的有（）。A.社会政策是政府为了满足社会成员的基本需要而制定的政策B.社会政策的制定和实施要遵循公平、公正的原则C.社会政策可以促进社会的稳定和发展D.社会政策可以调节社会资源的分配E.社会政策只关注弱势群体的利益答案：ABCD解析：社会政策是政府为了满足社会成员的基本需要而制定的政策，其制定和实施要遵循公平、公正的原则，能够促进社会的稳定和发展，调节社会资源的分配。社会政策关注全体社会成员的利益，不仅仅是弱势群体的利益。9.下列关于社会工作伦理难题的说法中，正确的有（）。A.社会工作伦理难题是指社会工作者在实践中面临的道德冲突B.社会工作伦理难题的产生主要是由于社会工作价值观的多样性C.社会工作者在面对伦理难题时，应该根据自己的价值观做出决定D.社会工作者在面对伦理难题时，应该遵循专业伦理守则E.社会工作者在面对伦理难题时，应该寻求专业督导的帮助答案：ABDE解析：社会工作伦理难题是社会工作者在实践中面临的道德冲突，其产生主要是由于社会工作价值观的多样性。社会工作者在面对伦理难题时，不能仅仅根据自己的价值观做出决定，而应该遵循专业伦理守则，必要时寻求专业督导的帮助。10.下列关于社会工作专业发展的说法