2026年经济师中级企业管理知识测试及答案

2026年经济师中级企业管理知识测试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年经济师中级企业管理知识测试考核对象：中级经济师（企业管理专业）考生题型分值分布：-判断题（10题，每题2分）总分20分-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-案例分析题（3题，每题6分）总分18分-论述题（2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.企业战略管理是一个动态的、循环往复的过程。2.SWOT分析法中的“T”代表威胁（Threats）。3.组织结构扁平化意味着管理层次减少，但管理幅度增加。4.马斯洛需求层次理论认为，人的最高需求是自我实现需求。5.零基预算是指以零为起点编制的预算。6.企业文化对企业绩效没有直接影响。7.矩阵式组织结构适用于所有类型的企业。8.质量管理的基本原则之一是“以顾客为关注焦点”。9.系统性原则是企业管理的基本原则之一。10.企业社会责任与经济效益是相互矛盾的。二、单选题（每题2分，共20分）1.企业战略的核心是（）。A.短期利润最大化B.长期竞争优势的建立C.成本控制D.员工满意度2.在马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的是（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求3.零基预算的特点是（）。A.基于历史数据调整B.以零为起点重新规划C.仅适用于大型企业D.忽略过去的预算4.组织结构中，集权化程度最高的结构是（）。A.职能式组织B.事业部制组织C.直线制组织D.矩阵式组织5.企业文化中最核心的部分是（）。A.规章制度B.价值观C.行为规范D.物质文化6.质量管理中，“PDCA循环”指的是（）。A.计划-执行-检查-行动B.分析-设计-实施-评估C.规划-决策-执行-评估D.研究-开发-生产-销售7.企业资源计划（ERP）系统的核心功能是（）。A.人力资源管理B.财务管理C.供应链管理D.生产管理8.矩阵式组织结构的缺点是（）。A.职责不清B.决策效率高C.管理成本低D.适应性强9.企业社会责任（CSR）的核心原则是（）。A.经济利益最大化B.法律合规C.社会公平D.环境保护10.企业战略层次中，最宏观的是（）。A.业务层战略B.职能层战略C.公司层战略D.竞争层战略三、多选题（每题2分，共20分）1.企业战略管理包括哪些阶段？（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估E.战略调整2.SWOT分析法中的“S”代表（）。A.优势（Strengths）B.劣势（Weaknesses）C.机会（Opportunities）D.威胁（Threats）E.资源（Resources）3.组织结构扁平化的优点包括（）。A.减少管理层次B.提高决策效率C.增加管理幅度D.提高员工积极性E.降低管理成本4.马斯洛需求层次理论中，属于较高层次的需求有（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求5.预算编制方法包括（）。A.零基预算B.弹性预算C.固定预算D.滚动预算E.概率预算6.企业文化对企业行为的影响体现在（）。A.工作态度B.决策风格C.组织效率D.创新能力E.员工流失率7.质量管理的基本原则包括（）。A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.基于事实的决策D.全员参与E.过程方法8.企业资源计划（ERP）系统的优势包括（）。A.数据集成B.流程优化C.决策支持D.成本控制E.资源浪费9.企业社会责任（CSR）的内容包括（）。A.环境保护B.员工权益C.消费者保护D.社区贡献E.税收筹划10.企业战略层次包括（）。A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.竞争层战略E.管理层战略四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一：某制造企业近年来面临市场竞争加剧，产品利润率下降。公司管理层决定进行战略调整，计划从单一产品生产转向多元化经营，并加强品牌建设。然而，这一战略调整引发了内部争议，部分员工担心新战略会增加管理成本，而部分中层管理者则认为缺乏明确的实施路径。问题：1.该企业面临的主要战略问题是什么？2.应如何制定和实施新的企业战略？案例二：某科技公司采用矩阵式组织结构，员工同时向职能经理和项目经理汇报。然而，由于双重汇报关系导致职责不清，员工抱怨工作压力过大，项目进度也受到影响。问题：1.矩阵式组织结构的优缺点是什么？2.如何改进该公司的组织结构以提升效率？案例三：某零售企业近年来注重企业文化建设，强调“顾客至上”的价值观，并通过培训、激励机制等方式提升员工满意度。然而，部分员工认为企业文化流于形式，并未真正改善工作环境。问题：1.企业文化对企业绩效的影响体现在哪些方面？2.如何使企业文化更具实效性？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述企业战略管理的重要性及其主要内容。2.结合实际，分析企业如何通过组织结构优化提升管理效率。---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.×8.√9.×10.√解析：6.企业文化对企业绩效有直接影响，如提升员工凝聚力、增强竞争力等。7.矩阵式组织结构适用于需要跨部门协作的企业，但并非所有企业都适用。9.企业社会责任与经济效益可以相辅相成，如通过可持续发展提升长期竞争力。二、单选题1.B2.D3.B4.C5.B6.A7.C8.A9.B10.C解析：4.直线制组织结构集权化程度最高，权力集中于高层管理者。8.矩阵式组织结构的缺点是职责不清，容易导致管理混乱。10.公司层战略是最宏观的战略，涉及企业整体发展方向。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,D3.A,B,C,D,E4.D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C解析：2.SWOT分析法中的“S”代表优势（Strengths），“W”代表劣势（Weaknesses），“O”代表机会（Opportunities），“T”代表威胁（Threats）。8.ERP系统的优势在于数据集成、流程优化、决策支持等，但不会导致资源浪费。10.企业战略层次包括公司层战略、业务层战略、职能层战略，不包括管理层战略。四、案例分析题案例一：1.该企业面临的主要战略问题是市场竞争加剧、利润率下降，需要通过多元化经营和品牌建设提升竞争力。2.制定和实施新战略的步骤包括：-进行市场调研，明确目标市场；-制定多元化经营计划，明确业务方向；-建立品牌战略，提升品牌影响力；-加强内部沟通，解决员工和中层管理者的疑虑；-设定阶段性目标，定期评估战略实施效果。解析：1.企业面临战略调整的核心是提升竞争力，需要从市场、产品、品牌等多方面入手。2.战略实施需要系统规划，包括市场调研、计划制定、内部沟通、效果评估等环节。案例二：1.矩阵式组织结构的优点是灵活、资源利用率高；缺点是职责不清、管理复杂。2.改进措施包括：-明确双重汇报关系，避免职责冲突；-建立清晰的绩效考核体系；-加强项目经理和职能经理的协调；-考虑调整为更合适的组织结构，如职能式或事业部制。解析：1.矩阵式结构的优缺点是相对固定的，关键在于如何平衡双重汇报关系。2.改进措施需要从职责明确、绩效考核、协调机制等方面入手，必要时考虑结构优化。案例三：1.企业文化对企业绩效的影响体现在员工满意度、组织效率、创新能力等方面。2.使企业文化更具实效性的措施包括：-领导层以身作则，践行企业文化；-建立企业文化培训体系；-将企业文化融入绩效考核；-鼓励员工参与文化建设。解析：1.企业文化通过影响员工行为和价值观，间接提升企业绩效。2.企业文化需要落地生根，通过领导示范、培训、考核等方式增强实效性。五、论述题1.论述企业战略管理的重要性及其主要内容。企业战略管理是企业为了实现长期目标而进行的系统性规划、实施和控制过程。其重要性体现在：-提升企业竞争力：通过战略规划，企业可以明确发展方向，优化资源配置，增强市场竞争力。-实现可持续发展：战略管理帮助企业适应市场变化，规避风险，实现长期稳定发展。-促进内部协同：战略管理需要各部门协同配合，提升组织效率。主要内容包括：-战略分析：通过SWOT分析、PEST分析等方法，评估企业内外部环境。-战略制定：明确企业愿景、使命、战略目标，制定业务层战略和职能层战略。-战略实施：建立战略执行计划，优化组织结构，加强资源配置。-战略评估：定期评估战略实施效果，进行调整和优化。解析：企业战略管理是企业管理的重要组成部分，通过系统性规划提升企业竞争力，实现可持续发展。战略管理包括战略分析、制定、实施、评估等环节，需要全员参与。2.结合实际，分析企业如何通过组织结构优化提升管理效率。企业通过优化组织结构可以提升管理效率，具体措施包括：-职能式组织：适用于业务单一、规模较小的企业，通过专业化分工