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文档简介

2026年PMP项目管理专业人士资格认证测试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年PMP项目管理专业人士资格认证测试考核对象:项目管理从业者及备考人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.PMP认证考试中,单选题的四个选项中必有一个是“无关选项”。3.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。4.敏捷方法中,“用户故事”是需求收集的主要工具之一。5.项目管理计划中,“风险登记册”是动态更新的文件。6.质量管理七工具中,“帕累托图”用于识别关键问题。7.项目沟通管理中,“沟通矩阵”定义了信息传递的路径。8.范围基准一旦固定,就不能再进行调整。9.项目监控过程中,“挣值分析”是预测偏差的主要工具。10.项目收尾阶段必须提交“项目总结报告”。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?()A.启动B.规划C.执行D.运维2.在敏捷开发中,“Sprint”通常持续多长时间?()A.1个月B.2周C.3个月D.6个月3.项目管理计划中最先编制的子计划是?()A.范围管理计划B.质量管理计划C.沟通管理计划D.风险管理计划4.以下哪项是“关键路径法”的核心概念?()A.计算项目总时差B.识别依赖关系C.优化资源分配D.风险评估5.项目团队冲突解决中,“合作式”策略通常?()A.寻求妥协B.强制解决C.合作共赢D.忽略冲突6.以下哪项是“基准”在项目管理中的含义?()A.项目目标B.可交付成果C.参考标准D.资源计划7.项目监控过程中,“进度偏差”通常用哪个指标衡量?()A.SPI(进度绩效指数)B.CPI(成本绩效指数)C.EAC(完工估算)D.VAC(完工尚需估算)8.项目质量管理中,“六西格玛”主要关注?()A.成本控制B.流程改进C.需求变更D.风险转移9.项目干系人管理中,“权力/利益方格”用于?()A.评估风险B.识别关键方C.制定沟通策略D.分配任务10.项目收尾阶段的核心输出是?()A.项目验收单B.项目总结报告C.资金结算单D.团队解散通知三、多选题(每题2分,共20分)1.项目规划阶段需要考虑的主要输出包括?()A.项目章程B.工作分解结构(WBS)C.风险登记册D.项目管理计划E.范围基准2.敏捷方法中,“Scrum”框架的核心角色包括?()A.产品负责人B.敏捷教练C.开发团队D.项目经理E.迭代评审人3.项目风险管理中,“风险应对策略”通常包括?()A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留4.项目沟通管理中,“沟通渠道”的选择需考虑?()A.信息类型B.干系人偏好C.项目规模D.沟通成本E.时间限制5.项目团队建设过程中,“团队凝聚力”提升的方法包括?()A.建立共同目标B.定期团队建设活动C.公平绩效评估D.沟通障碍E.明确角色分工6.项目采购管理中,“合同类型”通常包括?()A.固定总价合同B.成本补偿合同C.时间与材料合同D.工作量合同E.口头协议7.项目质量管理中,“质量控制工具”包括?()A.控制图B.帕累托图C.流程图D.检查表E.散点图8.项目干系人管理中,“干系人期望”管理的方法包括?()A.沟通协商B.利益平衡C.权力制约D.需求优先级排序E.风险规避9.项目监控过程中,“成本控制”的指标包括?()A.AC(实际成本)B.BAC(完工预算)C.CV(成本偏差)D.EAC(完工估算)E.SPI(进度绩效指数)10.项目收尾阶段,“项目后评价”的主要内容包括?()A.经验教训总结B.财务审计C.团队绩效评估D.可交付成果验收E.风险遗留分析四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某IT公司承接了一项软件开发项目,项目周期为6个月,预算为100万元。项目启动后,团队发现客户需求频繁变更,导致进度滞后20%。项目经理采用“敏捷开发”模式,通过短周期迭代(Sprint)和每日站会来管理变更,但团队压力增大,部分成员离职。最终项目交付时,客户对部分功能表示不满,但项目仍在预算内完成。问题:1.该项目在需求管理方面存在哪些问题?2.项目经理应如何改进团队管理以降低人员流失?3.敏捷方法在该案例中的适用性如何?案例二:某建筑公司计划建造一座商业综合体,项目总投资5000万元。在项目执行过程中,发现原设计未考虑地质问题,导致部分基础工程需要返工,成本增加15%。同时,供应商交付的材料质量不达标,引发工期延误。项目经理启动了“变更控制流程”,但变更审批耗时过长,进一步加剧了问题。问题:1.该项目在风险管理方面存在哪些不足?2.项目经理应如何优化变更管理流程?3.如何通过“质量成本”分析来预防类似问题?案例三:某制造企业启动了一项自动化生产线改造项目,项目目标是提升生产效率20%。项目团队由内部工程师和外部供应商组成,但双方沟通不畅,导致技术方案反复修改。此外,项目预算因设备价格上涨而增加10%,但管理层未批准额外资金。最终项目延期交付,效率提升未达预期。问题:1.该项目在干系人管理方面存在哪些问题?2.项目经理应如何协调内部与外部团队?3.如何通过“挣值分析”来监控项目绩效?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述“项目整合管理”在项目成功中的关键作用,并举例说明如何通过整合管理解决跨部门冲突。2.结合实际案例,分析“敏捷开发”与“瀑布模型”在项目管理中的优劣势,并说明如何选择适合的项目管理方法。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×(无关选项是干扰项,非必选项)3.√4.√5.√6.√7.√8.×(范围基准可调整,但需严格流程)9.√10.√解析:-第2题:单选题选项设置中,无关选项是迷惑性干扰,但非考试规则要求。-第8题:范围基准的调整需通过变更控制流程,并非完全固定。二、单选题1.D2.B3.A4.B5.C6.C7.A8.B9.B10.B解析:-第1题:运维属于运营管理范畴,非项目过程组。-第7题:进度偏差(SPI)是衡量进度绩效的核心指标。-第8题:六西格玛关注流程改进和缺陷率降低。三、多选题1.B,C,D,E2.A,C3.A,B,C,D4.A,B,C,D,E5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,D,E8.A,B,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E解析:-第1题:项目章程是启动输出,非规划阶段输出。-第8题:干系人期望管理侧重沟通和优先级,风险规避是风险应对。四、案例分析案例一:1.问题:需求变更缺乏控制流程,客户参与度过高,未设置变更阈值。2.改进:建立敏捷团队建设活动(如团队共创),明确角色分工,定期反馈机制。3.适用性:敏捷适合需求不明确的项目,但需客户高度配合,否则易失败。解析:-第1题:敏捷模式下需规范变更,避免无序调整。-第3题:敏捷强调快速响应,但客户不配合时效果打折。案例二:1.不足:未进行地质风险识别,供应商管理薄弱。2.优化:引入风险预留金,加强供应商评估,简化变更审批。3.质量成本:通过预防成本(设计评审)降低返工成本。解析:-第2题:变更管理需平衡效率与控制。-第3题:质量成本分析强调预防优于补救。案例三:1.问题:干系人期望未对齐,内部外部沟通渠道缺失。2.协调:建立联合会议机制,明确双方职责,使用协作工具(如Jira)。3.挣值分析:通过BCWP/BAC计算进度偏差,及时调整资源。解析:-第1题:干系人期望管理需早期介入。-第3题:挣值分析需结合项目基准数据。五、论述题1.整合管理的作用与案例整合管理通过协调各过程组和子计划,确保项目目标一致。例如,某系统集成项目因部门间接口不匹配导致失败,项目经理通过整合管理会议,强制各部门使用统一技术标准,最终成功交付。解析:

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