幼儿园校车安全管理操作流程

一、引言校车安全是幼儿园安全管理体系的核心环节，直接关系幼儿生命安全与家庭幸福。建立科学、严谨的校车安全管理操作流程，是幼儿园落实安全主体责任、防范安全事故的关键举措。本流程围绕车辆管理、人员管理、运营流程、应急处置、监督考核五大维度，明确各环节操作标准，为幼儿园校车安全运营提供实操指引。二、车辆安全管理流程（一）车辆选型与备案幼儿园应选用符合《机动车运行安全技术条件》（GB7258）及校车专用标准的车辆，优先选择具备“大鼻子”设计、侧翻保护结构的专业校车。购车后需在当地交管部门完成校车备案，申领校车标牌，确保车辆信息（品牌、型号、核载人数、安全配置）与备案一致。（二）日常维护与检查1.每日三检：出车前：驾驶员检查轮胎气压、制动系统、灯光信号、安全锤、灭火器、急救箱（含退热贴、纱布、碘伏等幼儿常用物资），照管人员检查座椅安全带、车窗开关、车内防滑垫，确保无尖锐物。行驶中：驾驶员关注车辆异响、制动反馈，照管人员观察幼儿状态，发现异常立即提示驾驶员靠边检查。收车后：清洁车内卫生，检查座椅、安全带、安全设施是否损坏，关闭电路、油路，停放于指定安全区域（有监控、无积水/滑坡风险）。2.定期保养：每月委托专业机构对车辆底盘、发动机、转向系统进行深度检修；每学期开展一次全车安全性能检测（含刹车制动、灯光强度、轮胎磨损等），检测报告存档备查。三、人员资质与管理流程（一）驾驶员资质要求校车驾驶员需持有A1或A2驾驶证，驾龄满3年且近3年无致人重伤/死亡的交通事故记录、无酒驾/毒驾等违法记录。每年需通过县级以上医院的“驾驶员健康体检”，重点检查视力、听力、心血管功能，确保无妨碍安全驾驶的疾病。（二）照管人员职责与培训照管人员需具备幼儿照护经验，上岗前需完成“幼儿急救（海姆立克法、烫伤/擦伤处理）”“校车安全法规”“幼儿心理安抚”等培训，考核合格后方可上岗。日常职责包括：维护车内秩序（制止打闹、进食）、协助幼儿系解安全带、记录幼儿乘车状态（如哭闹、发热）、配合驾驶员处置突发情况。（三）岗前与在岗培训每月组织驾驶员、照管人员开展安全培训：内容涵盖“校车安全管理条例解读”“恶劣天气驾驶技巧（雨雪天防滑、雾天灯光使用）”“幼儿突发疾病处置流程”等。每季度开展一次应急演练（如火灾逃生、交通事故疏散），模拟真实场景提升实操能力。四、日常运营安全流程（一）接送流程规范1.定人定座：开学前根据幼儿身高、年龄分配固定座位，粘贴姓名贴，避免拥挤、争抢。2.点名与交接：发车前：照管人员对照“乘车名单”点名，确认幼儿到齐、无遗漏，与班级教师签字交接。送达后：照管人员与家长（或指定监护人）签字确认，确保“人到、字签、责任清”；若家长未按时接车，立即联系幼儿园值班老师，不得让幼儿独自滞留车内。（二）行驶安全管理1.限速与路线：严格遵守校车限速规定（市区≤60km/h，乡村≤80km/h），行驶路线需提前勘察，避开施工路段、陡坡、窄桥，每学期更新路线图并向家长公示。2.禁超载与防遗漏：核载人数内不得超员，收车后驾驶员、照管人员需共同检查车厢（含座椅下、后排角落），确认无幼儿滞留。（三）途中照管职责行驶中照管人员需：每15分钟巡视一次，观察幼儿是否系好安全带、有无晕车/哭闹；制止幼儿将头/手伸出窗外、打闹推搡等危险行为；遇突发情况（如车辆故障、道路堵塞），立即与驾驶员沟通，安抚幼儿情绪（可通过讲故事、唱儿歌转移注意力）。五、应急处置操作流程（一）应急预案制定幼儿园需针对火灾、交通事故、自然灾害（暴雨/暴雪）、幼儿突发疾病四类场景制定预案：火灾：使用安全锤破窗、灭火器灭火，组织幼儿用湿毛巾捂口鼻，弯腰低姿撤离至安全地带。交通事故：驾驶员保护现场、报警（122+120），照管人员检查幼儿伤情，对骨折者固定伤肢、对昏迷者开放气道，避免随意搬动。自然灾害：遇暴雨积水，立即停靠高地；遇暴雪封路，联系幼儿园调派备用车辆或通知家长接回幼儿。幼儿突发疾病：照管人员立即测量体温、观察症状，驾驶员就近送往医院，同步通知家长与园方。（二）应急演练与评估每月开展一次桌面推演（模拟事故场景，梳理处置流程），每季度开展一次实地演练（如火灾逃生、校车侧翻疏散）。演练后召开复盘会，分析“响应速度、协作效率、幼儿配合度”等问题，优化预案。（三）事故处理与跟进发生事故后，幼儿园需：2小时内向上级教育、交管部门报告（含事故时间、地点、伤亡情况）；配合交警调查，提供车辆、人员、运营记录；安排专人慰问受伤幼儿及家庭，跟进医疗救治与心理疏导；针对事故原因（如驾驶员违规、车辆故障）开展全员警示教育，落实整改措施。六、监督与考核机制（一）内部自查园长牵头成立“校车安全督查组”，每周抽查车辆维护记录、人员培训档案，每月随车跟访一次（观察驾驶员操作、照管人员履职情况），发现问题（如安全带损坏、驾驶员超速）立即下达整改通知书，限期3日内复查。（二）家长监督设立“校车安全意见箱”（园门口/班级群），鼓励家长反馈乘车问题（如车辆晚点、照管人员态度差）。幼儿园需在24小时内回复处理进展，每月公示家长建议采纳情况。（三）整改与追责对多次整改不到位的责任人（如驾驶员屡教不改、照管人员脱岗），视情节给予“停岗培训、调岗、辞退”处理；因管理失职导致安全事故的，依法追究园长及相关人员责任。七、档案管理规范（一）车辆档案建立“一车一档”，包含：行驶证、校车标牌、保险单（交强险+商业险）、维护记录（每日三检表、保养单、检测报告）、事故记录（含处理结果）。（二）人员档案驾驶员档案：驾驶证、体检报告、培训证书、无违法证明；照管人员档案：身份证、健康证、培训考核记录、岗位责任书。（三）运营档案每日乘车名单、交接签字表、行驶里程记录、应急演练台账，档案保存期不少于3年，便于追溯与监管。结语幼儿园校车安全管理是一项“全流程、全周期”的系统工程，