2026年全国人力资源管理师职业水平考试真题试题及答案

2026年全国人力资源管理师职业水平考试真题试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国人力资源管理师（中级）职业水平考试真题试题考核对象：全国人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）：20分-单选题（总共10题，每题2分）：20分-多选题（总共10题，每题2分）：20分-案例分析（总共3题，每题6分）：18分-论述题（总共2题，每题11分）：22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）请判断下列说法的正误。1.绩效考核的目的是为了对员工进行奖惩，而非促进员工成长。2.劳动合同法规定，用人单位与劳动者签订的劳动合同必须一式两份，双方各执一份。3.员工培训需求分析的主要方法包括问卷调查、访谈法和工作分析法。4.职位说明书应详细描述岗位的职责、权限、任职资格及工作环境。5.劳动争议仲裁的时效期间为一年，从当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。6.企业文化建设的核心是塑造共同的价值观和行为规范。7.薪酬调查的主要目的是了解同行业、同地区的薪酬水平，为制定企业薪酬策略提供依据。8.员工关系管理的主要目标是减少劳动争议，维护企业稳定。9.绩效考核结果只能用于奖金分配，不能作为晋升或调薪的依据。10.人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，其目的是确保企业拥有足够的人力资源来支持战略目标的实现。---二、单选题（每题2分，共20分）请从每题的四个选项中选出最符合题意的答案。1.在人力资源管理的职能中，（）是指根据企业战略目标，制定人力资源规划，预测人力资源需求，并制定相应的人力资源政策。A.人力资源招聘B.人力资源规划C.员工培训D.绩效考核2.劳动合同中，（）是指用人单位为劳动者提供的劳动条件、劳动保护、劳动报酬等事项。A.工作内容B.劳动条件C.试用期D.解除合同条件3.在绩效考核方法中，（）是指通过观察员工的工作行为，对其绩效进行评价的方法。A.关键绩效指标法（KPI）B.360度评估法C.行为锚定评分法（BARS）D.目标管理法（MBO）4.薪酬结构设计的主要目的是（）。A.确保薪酬具有外部竞争性和内部公平性B.提高员工的工作积极性C.降低企业的人工成本D.增加企业的利润5.劳动争议处理的基本原则是（）。A.以事实为依据，以法律为准绳B.双方协商解决C.强制执行D.必须经过仲裁6.企业文化建设的关键在于（）。A.领导者的重视和推动B.员工的广泛参与C.制度建设D.物质奖励7.员工培训需求分析的主要层次是（）。A.组织层面、工作层面、个人层面B.战略层面、战术层面、操作层面C.管理层面、执行层面、操作层面D.技术层面、管理层面、文化层面8.职位说明书的主要内容不包括（）。A.岗位职责B.任职资格C.工作环境D.员工绩效9.绩效考核结果的应用不包括（）。A.奖金分配B.晋升或调薪C.员工培训D.劳动争议仲裁10.人力资源管理的核心是（）。A.人才招聘B.人才开发C.人才使用D.人才激励---三、多选题（每题2分，共20分）请从每题的五个选项中选出所有符合题意的答案。1.人力资源规划的主要内容包括（）。A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人力资源政策制定D.人力资源成本控制E.人力资源配置2.劳动合同法规定，劳动合同的必备条款包括（）。A.工作内容B.劳动保护C.劳动报酬D.试用期E.社会保险3.绩效考核的方法包括（）。A.关键绩效指标法（KPI）B.360度评估法C.行为锚定评分法（BARS）D.目标管理法（MBO）E.平衡计分卡（BSC）4.薪酬管理的主要目标包括（）。A.激励员工B.吸引和保留人才C.降低人工成本D.提高企业竞争力E.维护企业利益5.劳动争议的处理方式包括（）。A.双方协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政处罚6.企业文化建设的主要内容包括（）。A.价值观塑造B.行为规范C.制度建设D.物质环境E.员工培训7.员工培训需求分析的方法包括（）。A.问卷调查B.访谈法C.工作分析法D.绩效分析法E.竞争分析法8.职位说明书的主要内容包括（）。A.岗位职责B.任职资格C.工作环境D.工作流程E.绩效标准9.绩效考核结果的应用包括（）。A.奖金分配B.晋升或调薪C.员工培训D.劳动争议仲裁E.人力资源规划10.人力资源管理的职能包括（）。A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬管理---四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某制造企业近年来发展迅速，但人力资源管理的制度不完善，导致员工流失率高，生产效率低下。企业领导决定加强人力资源管理，提升员工满意度。请问，企业应从哪些方面入手？案例二：某公司是一家互联网企业，由于市场竞争激烈，公司决定进行组织结构调整，将部分部门合并，并裁减部分员工。在实施过程中，公司遇到了员工抵触、劳动争议等问题。请问，公司应如何妥善处理？案例三：某公司是一家外资企业，由于文化差异，员工对公司的管理方式存在不满，导致工作效率低下。公司决定加强企业文化建设，提升员工凝聚力。请问，公司应如何进行企业文化建设？---五、论述题（每题11分，共22分）1.试述人力资源规划在企业管理中的重要作用。2.试述绩效考核在人力资源管理中的意义及实施步骤。---标准答案及解析---一、判断题1.×绩效考核的目的是为了促进员工成长，而非单纯的奖惩。2.√劳动合同法规定，劳动合同必须一式两份，双方各执一份。3.√员工培训需求分析的主要方法包括问卷调查、访谈法和工作分析法。4.√职位说明书应详细描述岗位的职责、权限、任职资格及工作环境。5.√劳动争议仲裁的时效期间为一年，从当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。6.√企业文化建设的核心是塑造共同的价值观和行为规范。7.√薪酬调查的主要目的是了解同行业、同地区的薪酬水平，为制定企业薪酬策略提供依据。8.√员工关系管理的主要目标是减少劳动争议，维护企业稳定。9.×绩效考核结果可以用于奖金分配、晋升或调薪等。10.√人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，其目的是确保企业拥有足够的人力资源来支持战略目标的实现。---二、单选题1.B人力资源规划是指根据企业战略目标，制定人力资源规划，预测人力资源需求，并制定相应的人力资源政策。2.B劳动合同中，劳动条件是指用人单位为劳动者提供的劳动条件、劳动保护、劳动报酬等事项。3.C在绩效考核方法中，行为锚定评分法（BARS）是指通过观察员工的工作行为，对其绩效进行评价的方法。4.A薪酬结构设计的主要目的是确保薪酬具有外部竞争性和内部公平性。5.A劳动争议处理的基本原则是“以事实为依据，以法律为准绳”。6.A企业文化建设的关键在于领导者的重视和推动。7.A员工培训需求分析的主要层次是组织层面、工作层面、个人层面。8.D职位说明书的主要内容不包括员工绩效。9.D绩效考核结果的应用不包括劳动争议仲裁。10.C人力资源管理的核心是人才使用。---三、多选题1.A,B,C,E人力资源规划的主要内容包括人力资源需求预测、人力资源供给分析、人力资源政策制定、人力资源配置。2.A,B,C,D,E劳动合同法规定，劳动合同的必备条款包括工作内容、劳动保护、劳动报酬、试用期、社会保险。3.A,B,C,D,E绩效考核的方法包括关键绩效指标法（KPI）、360度评估法、行为锚定评分法（BARS）、目标管理法（MBO）、平衡计分卡（BSC）。4.A,B,D,E薪酬管理的主要目标包括激励员工、吸引和保留人才、提高企业竞争力、维护企业利益。5.A,B,C,D,E劳动争议的处理方式包括双方协商、调解、仲裁、诉讼、行政处罚。6.A,B,C,D,E企业文化建设的主要内容包括价值观塑造、行为规范、制度建设、物质环境、员工培训。7.A,B,C,D,E员工培训需求分析的方法包括问卷调查、访谈法、工作分析法、绩效分析法、竞争分析法。8.A,B,C,D,E职位说明书的主要内容包括岗位职责、任职资格、工作环境、工作流程、绩效标准。9.A,B,C,D,E绩效考核结果的应用包括奖金分配、晋升或调薪、员工培训、劳动争议仲裁、人力资源规划。10.A,B,C,D,E人力资源管理的职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理。---四、案例分析案例一：企业应从以下几个方面入手：1.完善人力资源管理制度，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面。2.加强员工培训，提升员工技能和素质。3.建立良好的员工关系，提升员工满意度。4.优化工作环境，提升员工工作积极性。案例二：公司应如何妥善处理：1.提前进行沟通，向员工说明组织结构调整的原因和目的。2.提供合理的补偿方案，如裁员补偿、转岗机会等。3.建立有效的沟通机制，及时解决员工的问题和诉求。4.加强企业文化建设，提升员工凝聚力。案例三：公司应如何进行企业文化建设：1.明确企业核心价值观，并向员工宣传。2.建立企业文化制度，将企业文化融入企业管理的各个方面。3.加强员工培训，提升员工对企业文化的认同感。4.通过各种活动，增强员工之间的沟通和协作。---五、论述题1.人力资源规划在企业管理中的重要作用人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，其作用主要体现在以下几个方面：-确保人力资源的合理配置：人力资源规划可以帮助企业预测人力资源需求，合理配置人力资源，避免人力资源的浪费和短缺。-提升企业竞争力：通过人力资源规划，企业可以吸引和保留优秀人才，提升企业的核心竞争力。-降低人工成本：人力资源规划可以帮助企业合理控制人工成本，提高企业的经济效益。-促进企业战略目标的实现：人力资源规划可以确保企业拥有足够的人力资源来支持战略目标的实现。2.绩效考核在人力资源管理中的意义及实施步骤绩效考核在人力资源管理中的意义主要体现在以下几个方面：-促进员工成长：绩效考核可以帮助员工了解自己的优势和不足，促进员工成长。-提升工作效率：绩效考核可以帮助企业发现工作中的问题，提升工作效率。-激励员工：绩效考核可以帮助企业对员工进行奖惩，激励员工的工作积极性。绩效考核的实施步骤包括：1.制定绩效考核目标：根