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文档简介
PAGE飞机场边检上班制度规范一、总则(一)目的为了加强飞机场边检工作的规范化管理,提高边检工作效率和服务质量,保障国家主权、安全和社会稳定,依据相关法律法规及行业标准,制定本制度规范。(二)适用范围本制度规范适用于在飞机场从事边检工作的全体人员,包括一线执勤人员、管理人员以及相关辅助工作人员。(三)基本原则1.依法履职原则严格依照国家法律法规和边检工作相关规定履行职责,确保执法行为合法、公正、规范。2.服务至上原则以服务出入境旅客为宗旨,不断优化工作流程,提高服务水平,为旅客提供便捷、高效、优质的服务。3.安全第一原则牢固树立安全意识,加强对出入境人员、交通工具及行李物品的检查,有效防范各类安全风险,维护航空运输安全和口岸秩序。4.团结协作原则边检各部门、各岗位之间要密切配合,协同作战,形成工作合力,共同完成边检工作任务。二、岗位职责(一)边检执勤人员岗位职责1.验证岗位负责对出入境旅客的护照、签证、证件等进行查验,核实身份信息,确保出入境人员证件的真实性、有效性和合法性。2.人身检查岗位按照规定程序对出入境人员进行人身检查,检查是否携带违禁物品、危险物品等,防止非法出入境和危害国家安全的物品流入或流出。3.行李物品检查岗位对出入境旅客的行李物品进行检查,重点检查是否存在走私、违规携带物品等情况,保障国家税收和边境管理秩序。4.交通运输工具检查岗位负责对出入境的飞机、船舶等交通运输工具进行检查,包括检查交通工具的安全状况、载运人员和货物情况等,防止非法出入境和违禁物品搭载运输工具。(二)管理人员岗位职责1.值班领导岗位职责负责当日边检工作的总体指挥和协调,及时处理各类突发事件和重大问题,确保边检工作的正常运转。2.业务科长岗位职责组织实施本科室的边检业务工作,负责对执勤人员的业务培训、指导和监督,确保各项边检业务工作规范、准确执行。3.综合保障科长岗位职责负责边检工作的后勤保障、物资装备管理等工作,确保执勤人员的工作、生活需求得到满足,保障边检工作的顺利开展。(三)辅助工作人员岗位职责1.证件录入员岗位职责负责将出入境人员的证件信息准确录入边检信息系统,确保信息的完整性和准确性,为边检工作提供数据支持。2.引导员岗位职责引导出入境旅客有序排队办理边检手续,解答旅客咨询,维护候检区域秩序,为旅客提供必要的帮助和服务。三、工作流程(一)旅客入境检查流程1.申报旅客抵达入境检查区域后,首先到申报台填写《中华人民共和国海关入境旅客行李物品申报单》,如实申报所携带的行李物品。2.排队候检旅客持有效证件和申报单到边检候检区域排队,等待边检执勤人员查验。3.验证边检执勤人员对旅客的护照、签证、证件等进行查验,核实身份信息,并通过边检信息系统进行比对核查。4.人身检查根据查验情况,对部分旅客进行人身检查,确保旅客未携带违禁物品和危险物品。5.行李物品检查对旅客的行李物品进行检查,重点检查是否存在走私、违规携带物品等情况。6.盖章放行经查验无误后,边检执勤人员在旅客护照上加盖入境验讫章,准予旅客入境。(二)旅客出境检查流程1.排队候检旅客持有效证件到边检候检区域排队,等待边检执勤人员查验。2.验证边检执勤人员对旅客的护照、签证、证件等进行查验,核实身份信息,并通过边检信息系统进行比对核查。3.询问执勤人员根据需要对旅客进行询问,了解其出境事由、行程安排等情况。4.人身检查根据查验情况,对部分旅客进行人身检查,确保旅客未携带违禁物品和危险物品。5.行李物品检查对旅客的行李物品进行检查,重点检查是否存在走私、违规携带物品等情况。6.盖章放行经查验无误后,边检执勤人员在旅客护照上加盖出境验讫章,准予旅客出境。(三)交通运输工具检查流程1.预检在交通运输工具抵达前,边检执勤人员通过信息系统等方式了解交通工具的基本情况、载运人员和货物信息等。2.登临检查交通工具抵达后,边检执勤人员按照规定程序登临交通工具,对其安全状况、载运人员和货物情况等进行全面检查。3.证件查验检查交通工具上人员的护照、签证、证件等,核实身份信息,确保人员合法出入境。4.行李物品检查对交通工具上载运的行李物品进行抽查,检查是否存在违禁物品和违规携带情况。5.检查记录边检执勤人员对检查情况进行详细记录,填写相关检查表格,留存备查。6.放行经检查无误后,边检执勤人员允许交通运输工具离开。四、工作纪律(一)政治纪律1.坚定政治立场,坚决贯彻执行党的路线方针政策,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。2.严守国家机密,不得泄露边检工作中的敏感信息和国家秘密。(二)工作纪律1.严格遵守边检工作程序和操作规程,不得擅自简化、变更工作流程。2.认真履行岗位职责,不得擅离职守、脱岗串岗,确保边检工作的正常开展。3.对待旅客要热情礼貌、耐心细致,不得态度冷漠、生硬粗暴,严禁刁难旅客。(三)廉政纪律1.严格遵守廉洁自律各项规定,严禁利用职务之便谋取私利,不得接受旅客及相关单位的贿赂、礼品等。2.公正执法,不得徇私舞弊、滥用职权,确保边检执法的公正性和公信力。五、培训与考核(一)培训计划1.定期制定边检业务培训计划,根据不同岗位需求和业务发展情况,确定培训内容和方式。2.培训内容包括法律法规、业务知识技能、职业道德、服务规范等方面,确保边检人员具备扎实的业务基础和良好的职业素养。(二)培训方式1.内部培训:组织边检业务骨干进行授课,传授工作经验和业务知识。2.外部培训:选派人员参加上级部门或专业机构组织的培训课程,学习先进的边检技术和管理经验。3.岗位练兵:通过模拟实战场景、案例分析等方式,提高边检人员的实际操作能力和应对突发事件的能力。(三)考核制度1.建立健全边检人员考核制度,定期对边检人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行考核评价。2.考核方式包括日常考核、定期考核、专项考核等,考核结果作为边检人员晋升、奖惩、培训等的重要依据。3.对考核不合格的边检人员,要及时进行补考或重新培训,确保其能够胜任工作岗位要求。六、应急处置(一)突发事件应急预案1.制定完善各类突发事件应急预案,包括口岸恐怖袭击、群体性事件、重大疫情等,明确应急处置流程和各部门职责分工。2.定期对应急预案进行演练,提高边检人员的应急反应能力和协同作战能力。(二)应急处置流程1.突发事件发生后,边检执勤人员应立即向上级报告,并启动相应的应急预案。2.迅速采取措施控制现场局势,疏散旅客,保障人员安全,防止事件进一步扩大。3.配合相关部门开展调查、
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