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文档简介
PAGE小区天台上墙制度规范一、总则(一)目的为加强小区天台管理,确保天台使用安全、有序,维护小区整体环境和业主的合法权益,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于本小区内所有天台区域,包括但不限于住宅天台、商业天台等。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将保障人员生命安全和天台结构安全放在首位,任何活动不得危及天台安全。2.依法依规原则:严格遵守国家相关法律法规以及行业标准,规范天台使用行为。3.统一管理原则:对小区天台实行统一规划、统一管理,确保管理的规范性和一致性。4.业主权益保护原则:在天台管理中充分尊重业主的合法权益,保障业主的合理使用需求。二、天台使用规定(一)禁止行为1.严禁在天台上搭建未经规划部门批准的建筑物、构筑物或其他设施。2.禁止擅自改变天台的使用功能,如将住宅天台改为商业经营场所等。3.不得在天台上堆放易燃易爆、有毒有害等危险物品。4.禁止在天台上进行违规的电气焊作业、明火烧烤等可能引发火灾的行为。5.杜绝在天台上从事赌博、色情等违法犯罪活动。6.未经许可,不得在天台上悬挂、张贴、刻画各类广告、标语或其他宣传物品。7.禁止损坏天台的防水、排水、避雷等设施设备。(二)限制行为1.限制在天台上进行大规模的聚会、集会等人员密集活动,如需举办,应提前向物业管理处报备,并确保活动安全有序,不影响其他业主正常生活。2.限制在天台上饲养家禽、家畜等动物(特殊宠物饲养需符合相关规定并经物业管理处同意)。3.限制在天台上进行高噪音作业,如敲打、电锯等,作业时间应遵守小区作息时间规定,避免对其他业主造成干扰。(三)允许行为1.在确保安全的前提下,业主可在天台上进行日常的晾晒衣物、摆放小型绿植等活动,但应保持天台整洁有序。2.经物业管理处批准,业主可在天台上举办小型的家庭聚会、生日派对等活动,但需提前做好安全防范措施,活动结束后及时清理现场。3.为满足小区公共需求,物业管理处可在天台上进行必要的设施设备维护、检修等工作,但应提前通知业主,并尽量减少对业主生活的影响。三、天台安全管理(一)安全设施维护1.物业管理处应定期对天台的防水、排水、避雷等设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。2.对于检查中发现的设施设备损坏或存在安全隐患的情况,应及时安排维修或整改,维修记录应详细存档。3.在天台周边设置明显的安全警示标识,提醒业主注意安全,防止意外事故发生。(二)人员安全管理1.进入天台的人员必须遵守安全规定,不得攀爬天台围栏、翻越安全防护设施等。2.对于儿童、老人等特殊人群,监护人应加强监护,防止其在天台发生危险。3.物业管理处应加强对天台区域的巡逻,及时发现并制止不安全行为,对违规人员进行劝阻和教育。(三)应急管理1.制定天台安全应急预案,明确在发生火灾、漏水、人员坠落等紧急情况时的应急处置流程。2.定期组织应急演练,提高物业管理处工作人员和业主的应急反应能力和自救互救能力。3.确保天台配备必要的应急救援设备和物资,如灭火器、急救箱、安全绳索等,并定期进行检查和更新。四、天台环境卫生管理(一)日常清洁1.物业管理处应安排专人定期对天台进行清扫,保持天台地面干净整洁,无杂物、无垃圾。2.及时清理天台排水口、地漏等,确保排水畅通,防止积水滋生蚊虫。(二)垃圾处理1.业主在天台进行活动产生的垃圾应自行清理并带至指定垃圾收集点,不得随意丢弃在天台。2.物业管理处应按照规定的时间和方式对天台垃圾进行集中清运,确保垃圾日产日清。(三)绿化养护1.对于天台上的绿植,物业管理处应安排专业人员进行定期养护,包括浇水、施肥、修剪等,确保绿植生长良好。2.鼓励业主积极参与天台绿化维护,共同营造优美的天台环境,但不得擅自破坏绿化景观。五、天台维修管理(一)维修责任界定1.因业主个人原因造成天台设施设备损坏的,由业主承担维修费用。2.属于天台公共设施设备正常损耗需要维修的,由物业管理处负责维修,费用从小区公共维修资金中列支。3.因不可抗力等特殊原因导致天台损坏的,根据实际情况协商确定维修责任和费用承担方式。(二)维修流程1.业主发现天台设施设备存在问题时,应及时向物业管理处报修,填写报修登记表,注明问题详情。2.物业管理处接到报修后,应及时安排维修人员到现场查看,确定维修方案和维修时间。3.维修人员在维修过程中应做好维修记录,包括维修内容、维修时间、维修人员等信息。4.维修完成后,维修人员应通知业主进行验收,业主验收合格后在维修记录上签字确认。六、天台使用审批管理(一)审批主体本小区天台使用审批由物业管理处负责。(二)审批流程1.业主如需使用天台进行本制度允许的活动,应提前向物业管理处提交书面申请,申请内容包括活动时间、活动内容、参与人数、安全保障措施等。2.物业管理处收到申请后,应在[X]个工作日内进行审核,审核内容包括申请事项是否符合本制度规定、是否存在安全隐患等。3.经审核同意的,物业管理处应与业主签订天台使用协议,明确双方的权利义务和安全责任。4.业主应按照协议约定的时间、内容和要求使用天台,如需变更,应提前向物业管理处申请并获得批准。(三)特殊情况处理对于紧急情况需要临时使用天台的,业主可先向物业管理处报备,物业管理处应在确保安全的前提下给予必要的协助和支持,但事后业主应及时补办相关审批手续。七、监督检查与违规处理(一)监督检查1.物业管理处应定期对天台使用情况进行监督检查,检查内容包括天台设施设备状况、环境卫生情况、业主使用行为等。2.设立举报信箱和举报电话,接受业主对天台违规使用行为的举报,对举报内容及时进行调查核实。(二)违规处理1.对于违反本制度规定的业主,物业管理处应及时进行劝阻和制止,并下达整改通知书,要求业主限期整改。2.对于拒不整改或多次违规的业主,物业管理处可视情节轻重采取以下措施:给予警告处分,并在小区内进行通报批评。暂停其天台使用权限[X]个月。
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